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亞馬遜FBA入庫的數(shù)量不對,怎么處理比較好?

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a, 入庫數(shù)量多了或少了,應該怎樣處理?
b, 是否先暫停銷售,等處理完了再繼續(xù)銷售?
c, 如果已經(jīng)有部分銷售出去,這種訂單又該怎樣處理才能避免可能出現(xiàn)的差評/review或者其他一些問題?
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首先先確認條碼是否有錯誤,如100%確認條碼無誤的情況下,請走以下程序:
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一,入庫數(shù)量多了,暫且不用著急處理,多了的原因有可能是別的產(chǎn)品混入其中,如果賣出去了,責任方在于亞馬遜,因此不必過多擔心數(shù)量多了
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二,入庫數(shù)量少了,請先準備發(fā)票或者收據(jù),發(fā)票或者收據(jù)內(nèi)容必須包含貼在產(chǎn)品上面的條碼,以及采購日期,數(shù)量,采購方(注:采購方寫賣家名字),提交Amazon進行重新搜索
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若條碼有誤,首先找出錯誤條碼在幾號箱,具體數(shù)量多少,然后聯(lián)系亞馬遜客服進行糾正處理
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