社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 銷售的紡織品由于錯誤使用竹纖維關(guān)鍵詞,商...
銷售的紡織品由于錯誤使用竹纖維關(guān)鍵詞,商品信息被刪除,目前無法更新商品信息恢復(fù)鏈接,該怎么辦
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違規(guī)政策:經(jīng)認定,此商品可能在纖維含量方面做了虛假聲明,并不當(dāng)引用了竹纖維。 《紡織品鑒別法》要求正確顯示所有竹纖維紡織品的纖維含量。商品必須顯示: 1) 合成纖維名稱(例如人造絲或粘膠纖維),2) 按重量降序排列的每種纖維的百分比(例如 60% 取自竹子的粘膠纖維,40% 棉)以及 3) 進口標(biāo)識(例如,美國制造和/或進口)
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目前我采取的操作:?CASE要求我們更改商品信息,修改錯誤的竹纖維描述詞,但是我們沒辦法通過庫存管理-編輯商品信息和模板更新對違規(guī)內(nèi)容更改。(Recommended changes to be done: kindly update each & every usage of “bamboo” or “bamboo fiber” accompanied by its generic fiber name (either viscose or rayon)? Example of generic fiber names: “rayon derived from bamboo”; “viscose made from bamboo”; “bamboo rayon”; “bamboo viscose”.)
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一:直接編輯ASIN-庫存管理-編輯商品信息可以修改和保存,但是沒有成功更新,似乎是沒有抓取到開case也無法解決。
二:? ?使用模板更新內(nèi)容,但模板更新報錯,顯示我們的商品由于違規(guī),需要刪除違規(guī)內(nèi)容后,才可以更新??墒俏覀冋切枰律唐沸畔⒁赃_到刪除違規(guī)內(nèi)容的目的。
三:刪除ASIN24小時再用模板更新上傳,其中一個ASIN我們嘗試了“刪除商品信息”(沒有使用庫存加載工具進行刪除),24小時后再通過模板更新更新商品信息,模板報錯和上面一樣?,F(xiàn)在鏈接由于報錯也無法恢復(fù)。
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求有效的解決辦法怎么才能修改商品信息,重新上架產(chǎn)品,感謝!
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