社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【亞馬遜發(fā)明專利侵權(quán)申訴】顏色變體ASI...
【亞馬遜發(fā)明專利侵權(quán)申訴】顏色變體ASIN部分解封，其余asin該如何申訴
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? ? ? ? ?我的父體有4個(gè)asin，asin是以顏色進(jìn)行分類的，然后有3個(gè)asin被投訴發(fā)明專利侵權(quán)（第四個(gè)因?yàn)橥Ｊ哿藢Ψ經(jīng)]看到）。
我發(fā)現(xiàn)鏈接被凍結(jié)時(shí)，害怕第四個(gè)鏈接被連坐，所以第一時(shí)間刪除了父體（把4個(gè)asin變成單獨(dú)的鏈接）。
? ? ? ? ?然后我找了服務(wù)商檢查了產(chǎn)品，服務(wù)商確認(rèn)產(chǎn)品沒有侵權(quán)后（服務(wù)商排查對方專利后告訴我：“嚴(yán)格來說對方算是惡意投訴，也不知道是不是因?yàn)閷Ψ绞荲C賬號的關(guān)系，對方的投訴亞馬遜能通過本身就很離譜，因?yàn)閷Ψ降膶＠c(diǎn)和我的產(chǎn)品可以說毫不相干”），提供了帶有美國律師簽字的不侵權(quán)證明和宣誓書。
? ? ? ? ? 之后我在在賬戶狀況頁面提交了申訴（申訴時(shí)我點(diǎn)擊其中一個(gè)asin提交資料時(shí)，系統(tǒng)提示其他兩個(gè)asin是否屬于同一種情況，勾選是的話，提交申訴的資料會同步到其他兩個(gè)asin，也就是只用提交一次，不用提交3次）。
? ? ? ? ? 我提交資料之后系統(tǒng)提示要等待3個(gè)工作日，但3個(gè)工作日之后，我發(fā)現(xiàn)我提交的3個(gè)asin中，申請時(shí)選擇的asin提示還在審核，另外兩個(gè)同步資料的提示沒有通過，又過了4個(gè)工作日后，我收到郵件提示我，申訴通過了，我申請的asin已經(jīng)解封，但我登錄后臺發(fā)現(xiàn)另外兩個(gè)asin依舊屬于被凍結(jié)的狀態(tài)（顯示申訴沒通過）。
? ? ? ? ? 然后我嘗試做了以下兩個(gè)操作
? ? ? ? ? 第一：重新提交一遍資料進(jìn)行申訴，第二天就被拒絕了，提示申訴失敗。
? ? ? ? ? 第二：聯(lián)系賬戶團(tuán)隊(duì)客服，我跟他們說明了3個(gè)被凍結(jié)的asin是以顏色作為變體，對方是發(fā)明專利投訴，因此跟顏色無關(guān)，我其中一個(gè)申訴成功了，其他兩個(gè)asin同理，也應(yīng)該可以申訴解凍才對，工作人員選擇替我提交申訴資料后讓我等7個(gè)工作日
? ? ? ? ? 但7個(gè)工作日后，我問他們，他們說依舊申訴失敗，但他們也不知道失敗原因
? ? ? ? ? ?目前我的問題有三個(gè)
? ? ? ? ? ?1. 我接下來應(yīng)該怎么申訴？
? ? ? ? ? ?2. 我申訴失敗的兩個(gè)asin，是否是因?yàn)槲易铋_始刪除父體，導(dǎo)致我申訴提交資料時(shí)，系統(tǒng)認(rèn)為這3個(gè)asin沒有變體關(guān)系，從而使得我選擇申請的asin成功申訴，但同步申訴資料的另外兩個(gè)asin失??？
? ? ? ? ? ?3. 我查看論壇中相關(guān)帖子的申訴方法中，有說要寫申訴信的，但我在提交資料的頁面根本沒發(fā)現(xiàn)有可以寫文案的地方（請看下方截圖），是要將自己的申訴內(nèi)容寫在word里面一并提交嗎？
我發(fā)現(xiàn)鏈接被凍結(jié)時(shí)，害怕第四個(gè)鏈接被連坐，所以第一時(shí)間刪除了父體（把4個(gè)asin變成單獨(dú)的鏈接）。
? ? ? ? ?然后我找了服務(wù)商檢查了產(chǎn)品，服務(wù)商確認(rèn)產(chǎn)品沒有侵權(quán)后（服務(wù)商排查對方專利后告訴我：“嚴(yán)格來說對方算是惡意投訴，也不知道是不是因?yàn)閷Ψ绞荲C賬號的關(guān)系，對方的投訴亞馬遜能通過本身就很離譜，因?yàn)閷Ψ降膶＠c(diǎn)和我的產(chǎn)品可以說毫不相干”），提供了帶有美國律師簽字的不侵權(quán)證明和宣誓書。
? ? ? ? ? 之后我在在賬戶狀況頁面提交了申訴（申訴時(shí)我點(diǎn)擊其中一個(gè)asin提交資料時(shí)，系統(tǒng)提示其他兩個(gè)asin是否屬于同一種情況，勾選是的話，提交申訴的資料會同步到其他兩個(gè)asin，也就是只用提交一次，不用提交3次）。
? ? ? ? ? 我提交資料之后系統(tǒng)提示要等待3個(gè)工作日，但3個(gè)工作日之后，我發(fā)現(xiàn)我提交的3個(gè)asin中，申請時(shí)選擇的asin提示還在審核，另外兩個(gè)同步資料的提示沒有通過，又過了4個(gè)工作日后，我收到郵件提示我，申訴通過了，我申請的asin已經(jīng)解封，但我登錄后臺發(fā)現(xiàn)另外兩個(gè)asin依舊屬于被凍結(jié)的狀態(tài)（顯示申訴沒通過）。
? ? ? ? ? 然后我嘗試做了以下兩個(gè)操作
? ? ? ? ? 第一：重新提交一遍資料進(jìn)行申訴，第二天就被拒絕了，提示申訴失敗。
? ? ? ? ? 第二：聯(lián)系賬戶團(tuán)隊(duì)客服，我跟他們說明了3個(gè)被凍結(jié)的asin是以顏色作為變體，對方是發(fā)明專利投訴，因此跟顏色無關(guān)，我其中一個(gè)申訴成功了，其他兩個(gè)asin同理，也應(yīng)該可以申訴解凍才對，工作人員選擇替我提交申訴資料后讓我等7個(gè)工作日
? ? ? ? ? 但7個(gè)工作日后，我問他們，他們說依舊申訴失敗，但他們也不知道失敗原因
? ? ? ? ? ?目前我的問題有三個(gè)
? ? ? ? ? ?1. 我接下來應(yīng)該怎么申訴？
? ? ? ? ? ?2. 我申訴失敗的兩個(gè)asin，是否是因?yàn)槲易铋_始刪除父體，導(dǎo)致我申訴提交資料時(shí)，系統(tǒng)認(rèn)為這3個(gè)asin沒有變體關(guān)系，從而使得我選擇申請的asin成功申訴，但同步申訴資料的另外兩個(gè)asin失??？
? ? ? ? ? ?3. 我查看論壇中相關(guān)帖子的申訴方法中，有說要寫申訴信的，但我在提交資料的頁面根本沒發(fā)現(xiàn)有可以寫文案的地方（請看下方截圖），是要將自己的申訴內(nèi)容寫在word里面一并提交嗎？
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