在品牌建設(shè)的過程中，多渠道運營常常是一個巨大的挑戰(zhàn)。無論是提升品牌知名度，還是確保消費者的購物體驗，這些都需要在多個平臺上精心管理。在日常運營中，這些問題是不是也經(jīng)常讓你頭疼不已？

這都是多渠道運營的典型問題：費時、費力，還不一定能有好的結(jié)果。

根據(jù)Forrester 2024年研究顯示，品牌賣家平均需要管理 5.4個渠道，未來五年預(yù)計平均銷售渠道數(shù)量6.5個。

如何在多渠道環(huán)境中提升效率、降低成本，同時確保良好的客戶體驗，成為很多品牌急需解決的難題。

為了更好地幫助品牌賣家解決這些問題，Buy with Prime應(yīng)運而生，依托亞馬遜強大的供應(yīng)鏈體系，提供一站式解決方案。它不僅能幫您降低成本、提升效率，更能提高消費者的信任感和轉(zhuǎn)化率。

作為亞馬遜供應(yīng)鏈的一部分，Buy with Prime不僅能顯示Prime標識和配送承諾，為消費者提供快速、免費的配送服務(wù)，還能提供深受買家熟悉的亞馬遜結(jié)賬體驗，助力多渠道品牌賦能。

具體說來，Buy with Prime作為跨境品牌多渠道運營的得力助手，能通過以下四大權(quán)益，為您帶來消費者信任度、購買轉(zhuǎn)化率和運營效率的提升。

1.?為消費者提供快速、免費配送，提升購買轉(zhuǎn)化率

品牌使用Buy with Prime后，消費者可以看到熟悉的Prime標識，還能享受快速、免費的配送體驗。數(shù)據(jù)顯示，賣家在網(wǎng)站上接入Buy with Prime后，每個顧客下單金額收入提高16%，消費者將更愿意完成購買。

2.?同步展示亞馬遜評分，增加消費者信任感

消費者往往更相信他人的真實評價。通過Buy with Prime，可以在產(chǎn)品頁面上展示亞馬遜的真實評分和評論。數(shù)據(jù)顯示，這能讓購物轉(zhuǎn)化率平均提高?38%，同時超過50%的美國Prime會員表示，他們更可能再次從提供Prime福利的其他渠道購買產(chǎn)品。這將會持續(xù)幫助品牌建立信譽，高效提升消費者信任度。

3. 便捷退貨，提升消費者回購率和品牌忠誠度

通過Buy with Prime，能夠為消費者提供他們青睞的簡單、省心的購物體驗，尤其退貨服務(wù)方便又透明。95%的消費者在使用Buy with Prime后，表示愿意再次使用。這不僅能直接幫助提升回購率，更能為品牌積累更多的忠誠客戶。

4.?7x24小時客戶服務(wù)

Buy with Prime提供全天候支持，讓消費者在有疑問或問題時能夠及時得到幫助，拉滿客戶體驗。

A.?在美國地區(qū)注冊品牌官網(wǎng)的賣家

通過Shopify或其他電商服務(wù)商在美國建站并且在美國有注冊公司。

B.?使用SHOPLINE在美國地區(qū)建站的賣家

即使沒有美國注冊公司，用SHOPLINE建站也能申請Buy with Prime。

C. 有技術(shù)研發(fā)能力的賣家

可以通過對接Buy with Prime的API接口，同樣不需要美國注冊公司，靈活又省事。

除了以上條件，對于已經(jīng)有DSP廣告或者其他渠道引流至品牌官網(wǎng)的賣家，Buy with Prime 會更有利于您擴大流量優(yōu)勢。

由于激活Buy with Prime會根據(jù)建站方式，品牌官網(wǎng)注冊公司等條件會有所不同。

Q1：Buy with Prime 支持哪些電商服務(wù)提供商（ESP）？

A1：Buy with Prime 可與大多數(shù)電商服務(wù)提供商（ESP）兼容。如果您的網(wǎng)站基于? Shopify 或SHOPLINE，可以使用 Buy with Prime 的 Shopify 或 SHOPLINE 應(yīng)用。如果您的網(wǎng)站基于 Salesforce Commerce Cloud，可以使用 Buy with Prime 的 Salesforce Commerce Cloud 集成。如果您的網(wǎng)站基于其他ESP，可以使用 Buy with Prime 小組件。

Q2：Buy with Prime 訂單如何管理？

A2：Buy with Prime訂單通過亞馬遜多渠道配送（MCF）操作。使用 MCF 時，您將庫存發(fā)送至亞馬遜配送中心存儲。當收到 Buy with Prime 訂單時，亞馬遜負責揀選、包裝并將商品配送至客戶門前，提供實時跟蹤和 Prime 配送速度。通過將 MCF 與亞馬遜配送（FBA）結(jié)合使用，您可以利用同一庫存池來處理來自 Buy with Prime（通過 MCF）、亞馬遜網(wǎng)站（通過 FBA）和其他銷售渠道（通過 MCF）的訂單。

Q3：使用 Buy with Prime 的費用是多少？

A3：Buy with Prime 的單位成本取決于多個因素，包括產(chǎn)品尺寸和重量、平均售價以及每個 Buy with Prime 訂單的商品數(shù)量。成本包括按單位計算的履行、倉儲、支付處理和服務(wù)費。退貨成本已包含在履行費中。賣家只需為使用的服務(wù)付費，除倉儲費外，所有費用僅在賣家完成銷售后收取。

Q4：如果我不在亞馬遜網(wǎng)站上銷售，可以使用 Buy with Prime 嗎？

A4：可以，您無需在亞馬遜網(wǎng)站上銷售即可使用 Buy with Prime。但您需要滿足其他列出的要求才能開始使用。

Q5：Buy with Prime 是否會替代我現(xiàn)有的結(jié)賬系統(tǒng)？

A5：不會，Buy with Prime 不會替代您現(xiàn)有的結(jié)賬系統(tǒng)；它為 Prime 會員提供了在您網(wǎng)站上快速結(jié)賬的額外方式。當消費者點擊 Buy with Prime 按鈕時，他們會被引導(dǎo)至 Buy with Prime 托管的結(jié)賬頁面。完成 Buy with Prime 購買后，消費者會被重定向回您的網(wǎng)站。

Q6：我可以與使用 Buy with Prime 的消費者建立直接關(guān)系嗎？

A6：可以。通過 Buy with Prime，您將收到消費者訂單信息，包括客戶訂單的電子郵件地址，您可以用這些信息提供客戶服務(wù)、培養(yǎng)與消費者的直接關(guān)系并提高客戶終身價值。

通過Buy with Prime服務(wù)，您不僅能在保持品牌獨特性的同時，利用亞馬遜建立信任的優(yōu)勢，在國際市場上更進一步，還能享受到亞馬遜強大的物流網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持，讓您的多渠道運營變得更加簡單高效。