社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜是如何判斷退貨是否可以二次銷售的,...
亞馬遜是如何判斷退貨是否可以二次銷售的,有小伙伴知道嗎?
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如題,我們很多客訴,是因為亞馬遜把退貨二次出售了,所以我們對于他們判斷這個收到的客戶退貨,如何判斷可以二次銷售,我們很疑惑,了解了一番,說是他們判斷只要包裝完好無損+標簽還在,就可以放去二次銷售,但是很多時候里面的東西是用過甚至是缺胳膊少腿的了,那這樣客訴就很冤枉了,完全是亞馬遜造成的,對于因為二次銷售引來的客訴,小伙伴們有什么好的辦法杜絕嗎?
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謝謝大家的時間,祝大家大賣,爆單!
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匿名用戶
贊同來自: diuyige609 、 葫蘆沒有籽
亞馬遜物流退貨評估和所有權(quán)設(shè)置?買家退貨評估
默認情況下,當買家退貨商品或您的庫存在亞馬遜運營中心被標記為已殘損時,您的亞馬遜物流庫存將被評估為可售或不可售狀況。
當您為亞馬遜物流庫存禁用退貨評估時,亞馬遜將不再評估您的買家退貨商品。所有退貨商品都會被標記為存在缺陷,如果退貨商品殘損,則不符合賠償要求。
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