亞馬遜一直都在嚴(yán)打假貨，關(guān)店潮一波接一波！真實性關(guān)店’的四大關(guān)鍵點一定要清楚

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亞馬遜一直都在嚴(yán)打假貨，關(guān)店潮一波接一波！有人賣山寨貨被錘，也有人被對手惡意投訴躺槍！今天咱們就拆解‘真實性關(guān)店’的四大關(guān)鍵點——原因、應(yīng)對、資料、難度，全是干貨，所以一定要注意啦！
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首先，為什么亞馬遜會因為真實性問題關(guān)店呢？這里面有幾個常見的原因：

商品描述不真實：比如你賣的商品描述和實際商品不符，或者宣傳內(nèi)容夸大其詞。這種虛假宣傳一旦被買家投訴，亞馬遜就會介入調(diào)查，嚴(yán)重的可能直接關(guān)店。
信息不一致：你上傳的商品信息和實際商品不一致，或者上傳的圖片、價格和庫存等與實際情況不符，也會被認(rèn)為是虛假信息。
虛假廣告：你在商品頁面上做了一些不實的廣告宣傳，比如聲稱某個產(chǎn)品有的功能、效果、或者對比其他品牌的優(yōu)勢，但實際上并沒有。這種行為會直接導(dǎo)致真實性問題，亞馬遜必須采取措施。
質(zhì)量問題：假如你賣的商品質(zhì)量不過關(guān)，或者賣的是假貨，一旦被舉報，亞馬遜也會認(rèn)為你的店鋪存在真實性問題，進(jìn)行處理。

這些問題，一旦被亞馬遜識別，店鋪很可能會被關(guān)掉，甚至被永遠(yuǎn)封禁。
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遇到這樣的關(guān)店問題，我們應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？

檢查商品信息：首先，確保你所有商品的信息都是真實、準(zhǔn)確的。包括標(biāo)題、描述、圖片、價格等，確保沒有任何虛假宣傳。如果你不確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)，可以先去對照一下亞馬遜的商品要求。
確保真實描述：如果你賣的是某個品牌的產(chǎn)品，必須確保描述與品牌官方的描述一致，不要做過度包裝或不切實際的功能說明。
清理虛假廣告：如果你做過虛假宣傳，趕緊調(diào)整商品頁面。刪除夸大其詞的廣告，調(diào)整到真實的、合法合規(guī)的內(nèi)容。
保證商品質(zhì)量：確保你銷售的商品質(zhì)量過關(guān)，如果你發(fā)現(xiàn)某批商品有問題，立即下架。最好能提供合法的進(jìn)貨渠道和供應(yīng)商證明，避免被誤解為售假。

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申訴資料清單，缺一不可！

增值稅發(fā)票：“一年內(nèi)的！帶ASIN號、供應(yīng)商信息！某賣家補開票，成功率直接漲50%！”
品牌授權(quán)書/商標(biāo)證：“商標(biāo)暴雷4萬個！如果你的商標(biāo)失效，趕緊注冊同名新標(biāo)，否則申訴必??！”
采購合同+物流單：“證明貨不是黑作坊來的！合同要蓋章，物流單要清晰！”
行動計劃書（POA）

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關(guān)于申訴的難度，老實說，這個問題并不簡單。

證據(jù)是否充分：如果你的商品信息不真實，或者曾經(jīng)做過虛假宣傳，申訴的難度會大大增加。特別是如果沒有足夠的整改證明，亞馬遜可能不會輕易恢復(fù)你的店鋪。
是否主動整改：如果你能證明自己在問題發(fā)生后已經(jīng)及時采取了整改措施，并且確保以后不會再出現(xiàn)類似問題，亞馬遜更有可能接受你的申訴。

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總之，亞馬遜因真實性問題關(guān)店，主要是為了保護(hù)買家和平臺的信譽。因此，賣家一定要保持商品信息的真實性和準(zhǔn)確性，避免虛假宣傳，保證商品質(zhì)量。如果遇到問題，及時采取整改措施，準(zhǔn)備好相關(guān)的申訴資料。如果申訴過程中遇到困難，別忘了尋求專業(yè)幫助，提升成功率！

今天的分享就到這里，如果你有任何問題可以隨時留言溝通交流！