寫(xiě)于2025年2月7日：亞馬遜的績(jī)效系統(tǒng)最近是有bug嗎？重復(fù)來(lái)績(jī)效？

發(fā)帖2次被置頂0次被推薦0次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)94次歷史交流熱度53.33% 歷史交流深度0%

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? ? ? 前幾天有一個(gè)ASIN被買家投訴了，在“商品狀況買家投訴”這里收到了一個(gè)績(jī)效，listing暫時(shí)沒(méi)有被移除。昨天提交了申訴信息，提交大概1個(gè)小時(shí)后績(jī)效消除，并且收到績(jī)效通知說(shuō)我們的申訴已經(jīng)通過(guò)。但是，今早來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，這個(gè)ASIN又在“商品狀況買家投訴”這里收到了一個(gè)績(jī)效，買家的投訴內(nèi)容跟之前那次一模一樣，不同的是這次直接把listing移除了。

? ? ? ?巧合的是，同事也說(shuō)碰到了這種情況，同樣是商品狀況買家投訴但是listing沒(méi)有被移除，同樣是提交申訴通過(guò)后績(jī)效消除，然而第二天再來(lái)一次同樣的績(jī)效并且listing被移除。

? ? ? ?做亞馬遜這么久這種情況也是第一次見(jiàn)，不知道其他朋友有沒(méi)有遇到過(guò)，歡迎討論！
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? ? ? 打電話給績(jī)效團(tuán)隊(duì)了，那邊說(shuō)兩次績(jī)效是來(lái)自同一個(gè)訂單，正常情況下第一次申訴通過(guò)了就不會(huì)有第二次績(jī)效了，目前已經(jīng)幫我轉(zhuǎn)交去處理了，等待回復(fù)。
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? ? ? 今天早上發(fā)現(xiàn)績(jī)效已經(jīng)消除了，鏈接恢復(fù)。

6 個(gè)回復(fù)

叮咚闖跨境 - 以專業(yè)作舟，用服務(wù)為槳，為每一位逐夢(mèng)者擺渡成功的彼岸。

像這種情況可以開(kāi)個(gè)case先確認(rèn)一下情況，然后再想接下來(lái)的措施

鄭州 ? 2025-02-07 0 0 1

要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開(kāi)的付費(fèi)提問(wèn)），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過(guò)社區(qū)用戶個(gè)人詳情頁(yè)列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問(wèn)的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問(wèn)獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問(wèn)的帖主，40%納入提問(wèn)獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問(wèn)質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開(kāi)懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無(wú)法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無(wú)不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。