社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于多渠道訂單客戶沒收到索賠的問題,是其...
關(guān)于多渠道訂單客戶沒收到索賠的問題,是其他平臺出的單,要給截圖asin之類的,給了后續(xù)會有什么影響?
為了進一步調(diào)查,我們需要您提供以下信息: *原始非亞馬遜訂單的證明,例如 Shopify、EBay、Walmart、Tiktok 和第三方網(wǎng)站訂單的屏幕截圖,包括所有受影響的 ASIN 及其數(shù)量,以及買家的名稱和地址。 *退款/換貨證明: 提供顯示商品已退款和商品價格的退款屏幕截圖(商品價格可以顯示在退款屏幕截圖中,也可以顯示在一個單獨的屏幕截圖中),或換貨訂單編號的屏幕截圖。確保名稱、地址、FNSKU 和數(shù)量與原始訂單一致。
其他平臺出的單,提供這些,也只是拿到預(yù)計收益是指向您賠償?shù)纳唐返念A(yù)計銷售價格減去銷售傭金和配送費用。
給了這些信息后續(xù)會有什么影響嗎?
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