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急急急?。?！老店鋪上架新品7天后顯示不可售，原因要請(qǐng)求批準(zhǔn)，但是點(diǎn)進(jìn)去有沒有申訴按鈕！有沒有遇到過這種問題的大佬？
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急急急！我們是老店鋪新上架的產(chǎn)品，主要是已經(jīng)發(fā)貨了，剛發(fā)貨沒兩天就顯示不可售了，商品編輯也進(jìn)不去，點(diǎn)擊進(jìn)去就是請(qǐng)求批準(zhǔn)，但是沒有申訴按鈕！開了無數(shù)個(gè)case最后都說要等相關(guān)團(tuán)隊(duì)回復(fù)郵件處理，問他們?cè)蛞膊恢溃]件好幾天了都沒回復(fù)。這個(gè)老店鋪之前是賣的家具類產(chǎn)品，現(xiàn)在上架的是寵物類目的，是不是因?yàn)檫@個(gè)原因觸發(fā)了亞馬遜的類目審核？但是一個(gè)店鋪不是可以上傳很多類目的產(chǎn)品進(jìn)行售賣嗎，很多鋪貨的店鋪都是這樣。品牌的話我們這個(gè)品牌剛開始申請(qǐng)的就是寵物類目，只是他們用來做家具了，現(xiàn)在重新做寵物類目。不知道是店鋪類目需要申請(qǐng)，還是品牌問題，或者listing的問題？listing檢查了敏感詞也沒有
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現(xiàn)在的操作是：
1、想用表格刪除listing，再簡單編輯文案用表格上傳，排查文案的問題。但是有個(gè)疑問是現(xiàn)在鏈接狀態(tài)不可售，刪除了會(huì)不會(huì)恢復(fù)不了，或者出現(xiàn)其他問題呢？
2、繼續(xù)等亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)的回復(fù)，但是感覺遙遙無期啊，主要是貨已經(jīng)到了！
3、發(fā)申訴信到相關(guān)團(tuán)隊(duì)郵箱和姐夫的郵箱申訴? ? ?
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在添加新商品中搜索要發(fā)布的商品，查看是否需要批準(zhǔn)。沒有請(qǐng)點(diǎn)擊【顯示限制】這個(gè)按鈕，如圖
各位大神有沒有遇到過這種問題的，求救??！績效和郵件都沒有來信息，直接就不可售了。
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現(xiàn)在的操作是：
1、想用表格刪除listing，再簡單編輯文案用表格上傳，排查文案的問題。但是有個(gè)疑問是現(xiàn)在鏈接狀態(tài)不可售，刪除了會(huì)不會(huì)恢復(fù)不了，或者出現(xiàn)其他問題呢？
2、繼續(xù)等亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)的回復(fù)，但是感覺遙遙無期啊，主要是貨已經(jīng)到了！
3、發(fā)申訴信到相關(guān)團(tuán)隊(duì)郵箱和姐夫的郵箱申訴? ? ?
在添加新商品中搜索要發(fā)布的商品，查看是否需要批準(zhǔn)。沒有請(qǐng)點(diǎn)擊【顯示限制】這個(gè)按鈕，如圖
各位大神有沒有遇到過這種問題的，求救??！績效和郵件都沒有來信息，直接就不可售了。
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? ? ? ?店鋪從家具類切到寵物類，亞馬遜可能觸發(fā)了類目審核你類目切換了，雖然你的品牌是注冊(cè)在寵物類目，但之前主要銷售家具，系統(tǒng)可能誤以為你跨類目操作有問題，品牌和類目不匹配了。最后你這邊沒有申訴按鈕是典型的系統(tǒng)自動(dòng)審核
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解決方案：
1.你提到用表格刪除listing后重新上傳，想法是對(duì)的，只要是同一個(gè)SKU，刪除后重新上傳，亞馬遜通常會(huì)保留原鏈接，但不一定能解決不可售的問題，建議先用表格將產(chǎn)品下架，再編輯文案（主要是避免敏感詞讓系統(tǒng)誤判），再上傳，看能不能恢復(fù)正常
2.既然后臺(tái) case 遙遙無期，可以嘗試直接發(fā)送郵件到姐夫團(tuán)隊(duì)郵箱?每天催一次，畢竟亞馬遜的“遙遙無期”催得勤可能就成“加急件”了
3.如果進(jìn)展實(shí)在不順利，可以考慮找服務(wù)商幫忙，畢竟貨已經(jīng)到了，停一天都是損失。