?在剛剛落下帷幕的2024亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)上，亞馬遜企業(yè)購(gòu)在“出海新動(dòng)能”分會(huì)場(chǎng)中，針對(duì)全球跨境B2B市場(chǎng)趨勢(shì)，從產(chǎn)業(yè)賦能、站點(diǎn)機(jī)遇、專屬工具、三個(gè)維度進(jìn)行了深入分享。面對(duì)全球商業(yè)采購(gòu)向線上轉(zhuǎn)移的大潮，亞馬遜企業(yè)購(gòu)已經(jīng)成為亞馬遜全球增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)之一，中國(guó)賣家也正將同時(shí)把握B端和C端商機(jī)作為其關(guān)鍵發(fā)展策略。過去三年，亞馬遜上同時(shí)布局2B和2C業(yè)務(wù)的賣家數(shù)量翻了一倍，中國(guó)賣家通過亞馬遜企業(yè)購(gòu)產(chǎn)生的銷售額增長(zhǎng)超過400%。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，全球B2B電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模將在2027年超過37萬億美元，96%的商業(yè)客戶計(jì)劃增加在線采購(gòu)的份額。
亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開店中國(guó)新賣家拓展、新興市場(chǎng)及企業(yè)購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋曉俊形容，“跨境B2B，將是下一波巨大的浪潮?！倍鴺?gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的數(shù)字化“創(chuàng)新鏈”，則是抓住這股浪潮的關(guān)鍵。企業(yè)購(gòu)將持續(xù)賦能中國(guó)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，高質(zhì)量出海。
2024年4月，亞馬遜企業(yè)購(gòu)在墨西哥上線，為中國(guó)賣家?guī)碇苯咏佑|當(dāng)?shù)?00萬企業(yè)和機(jī)構(gòu)買家的機(jī)遇。墨西哥由此成為了亞馬遜企業(yè)購(gòu)在9年內(nèi)上線的第10個(gè)站點(diǎn)。在峰會(huì)上，亞馬遜企業(yè)購(gòu)舉行了墨西哥站正式上線的發(fā)布儀式。
商業(yè)潛力巨大的墨西哥B2B市場(chǎng)
● 第一，《美墨加三國(guó)協(xié)定》（USMCA）的簽訂為墨西哥帶來貿(mào)易便利，本地產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》數(shù)據(jù)，2023年前10個(gè)月，墨西哥工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長(zhǎng)3.9%。
● 第二，墨西哥企業(yè)數(shù)量激增，B2B交易需求爆發(fā)。Statista預(yù)測(cè)，墨西哥B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為11%。
墨西哥站企業(yè)買家特征，速覽！
● 墨西哥擁有近500萬潛在企業(yè)客戶，絕大多數(shù)為中小企業(yè)。
● 這些企業(yè)偏好批量采購(gòu)，且退貨率低，對(duì)賣家極為有利。
● 墨西哥企業(yè)客戶主要購(gòu)買電腦、家電、廚具和辦公用品等產(chǎn)品。
● 亞馬遜在墨西哥有11個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、3個(gè)分揀中心以及27個(gè)投遞站。
對(duì)于中國(guó)賣家而言，進(jìn)軍墨西哥市場(chǎng)不僅能夠把握當(dāng)?shù)氐纳虣C(jī)，還能借此拓展整個(gè)拉丁美洲市場(chǎng)。另外，加拿大站點(diǎn)，也是企業(yè)購(gòu)近年來重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的新機(jī)遇市場(chǎng)之一。加拿大的B2B市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展，中國(guó)賣家在加拿大的第三方銷售額中貢獻(xiàn)了超過50%。預(yù)計(jì)到2025年，亞馬遜企業(yè)購(gòu)加拿大站點(diǎn)銷售規(guī)模將達(dá)到10億加元，就像一個(gè)等待被開發(fā)的金礦。除了新興站點(diǎn)外，企業(yè)購(gòu)的老牌站點(diǎn)——美國(guó)、歐洲和日本，依然是B2B市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。做美歐日市場(chǎng)，觸達(dá)核心品類+大牌企業(yè)！
● “家居裝修”品類在三大市場(chǎng)均受歡迎，歐美偏愛LED燈泡等照明小品類，日本人市場(chǎng)偏好高壓清洗機(jī)等大型商品。
● 美歐日市場(chǎng)擁有大量國(guó)際化大企業(yè)，賣家可以輕松觸達(dá)英特爾、3M、花旗銀行、霍尼韋爾、三菱等，建立行業(yè)口碑，拓展客戶資源。
2023年，亞馬遜企業(yè)購(gòu)?fù)瞥觥爱a(chǎn)業(yè)帶加速器計(jì)劃”，致力于在三年內(nèi)覆蓋中國(guó)一百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、觸達(dá)并扶持萬家產(chǎn)業(yè)帶廠商，幫助中國(guó)賣家加速完成從傳統(tǒng)制造到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，通過DTB（Direct To Buyer）模式直接對(duì)接終端賣家，打造全球品牌。
亞馬遜全球開店
截至今年7月，依據(jù)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃，亞馬遜企業(yè)購(gòu)已拓展至60多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，覆蓋逾千家制造企業(yè)和數(shù)百家領(lǐng)軍企業(yè)。近兩年內(nèi)，亞馬遜全球開店與福建、山東商務(wù)廳簽訂合作備忘錄，推動(dòng)跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶融合。此外，亞馬遜企業(yè)購(gòu)還在全國(guó)40多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶建立賣家社群，舉辦百場(chǎng)活動(dòng)和圓桌會(huì)，一對(duì)一解決企業(yè)出海難題，并推出“產(chǎn)業(yè)帶標(biāo)桿工廠”項(xiàng)目，取得積極成效。目前，產(chǎn)業(yè)帶開發(fā)已經(jīng)初步展現(xiàn)成果。2024年上半年，在亞馬遜企業(yè)購(gòu)覆蓋的產(chǎn)業(yè)帶里，新上線工廠型賣家數(shù)量是去年同期的5倍，合計(jì)訂單銷售額比去年同期增長(zhǎng)了10倍多。想入局的賣家，來看看企業(yè)購(gòu)選品三大趨勢(shì)
● 新觸達(dá)：以MRO工業(yè)品解決方案為主。MRO工業(yè)品市場(chǎng)體量高達(dá)萬億美金，目前采購(gòu)模式逐漸向數(shù)字化和線上化轉(zhuǎn)變，企業(yè)購(gòu)已經(jīng)在中國(guó)成立專門的工業(yè)品團(tuán)隊(duì)，助力相關(guān)賣家出海。
● 新應(yīng)用：以先進(jìn)制造、服務(wù)機(jī)器人和新能源（“新三樣”）為基礎(chǔ)，這些領(lǐng)域代表了中國(guó)制造業(yè)的未來發(fā)展方向，也是全球市場(chǎng)的重要機(jī)遇。其中，3D打印耗材、VR/MR設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人和光伏儲(chǔ)能等產(chǎn)品正引領(lǐng)市場(chǎng)熱潮。
● 新場(chǎng)景：以大件、大包裝產(chǎn)品為主。大包裝商品銷售具有產(chǎn)生批量訂單、增加運(yùn)營(yíng)便捷度、降本增效等多重優(yōu)勢(shì)，其物流成本可以節(jié)省高達(dá)50%。
值得一提的是，很多工廠型賣家，已經(jīng)依托于自身實(shí)力及亞馬遜企業(yè)購(gòu)的賦能，抓住了B2B市場(chǎng)飛速上漲的關(guān)鍵階段。這個(gè)萬億級(jí)藍(lán)海市場(chǎng)，正在等待更多賣家的入局。
亞馬遜企業(yè)購(gòu)致力于通過不斷優(yōu)化線上工具和全面賦能賣家的B端生意增長(zhǎng)，來塑造卓越的賣家體驗(yàn)，助力賣家收獲商采大單。談及工具賦能時(shí)，亞馬遜企業(yè)購(gòu)賣家體驗(yàn)資深項(xiàng)目經(jīng)理周曦蓉在峰會(huì)上分享，“好的賣家體驗(yàn)就是幫助賣家把生意做好。”而其核心，則在于為賣家提供符合B端采購(gòu)場(chǎng)景需求的、便捷易用的工具，賦能賣家高效服務(wù)企業(yè)客戶的商采需求。在亞馬遜飛輪理論中與客戶鏈接最為緊密的三個(gè)點(diǎn)，構(gòu)成了B端賣家體驗(yàn)的核心賦能支柱，即選品與便利，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，流量與轉(zhuǎn)化。圍繞這三個(gè)支柱，企業(yè)購(gòu)已經(jīng)推出20多項(xiàng)專門針對(duì)B2B交易的特色服務(wù)和工具，并顯著推動(dòng)了賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。其中，企業(yè)購(gòu)還最新向賣家推出了亞馬遜企業(yè)購(gòu)專屬的展示型廣告和商品推廣廣告，前者可以選擇B2B受眾進(jìn)行投放，更精準(zhǔn)地定位企業(yè)用戶；后者則可以使用企業(yè)購(gòu)專屬競(jìng)價(jià)調(diào)整功能，以擴(kuò)大與企業(yè)買家的觸達(dá)范圍，廣告主可以為企業(yè)購(gòu)網(wǎng)站廣告位提升競(jìng)價(jià)最高至900%。善用B端工具，這家企業(yè)用一年做到音視頻設(shè)備品類頭部！
● 2024年初，蛙聲科技開始發(fā)力企業(yè)購(gòu)布局，獲得了2B訂單成交占比20%-30%、銷售額占比達(dá)到50%的亮眼成績(jī)。
詢盤報(bào)價(jià)器，為工廠型賣家增添新動(dòng)能
● 自出海起，洛陽雙彬辦公家具有限公司就在各個(gè)站點(diǎn)上使用了亞馬遜企業(yè)購(gòu)的工具和服務(wù)。
● 2024年，雙彬家具整體B端銷售額增長(zhǎng)數(shù)倍，旗下品牌B端銷售額占比更是高達(dá)30%。
借助BPQD后，這家訂單量增長(zhǎng)了17%
除此之外，韶音科技也在積極啟用其他工具及服務(wù)，如亞馬遜企業(yè)購(gòu)在各個(gè)站點(diǎn)的合規(guī)及開票功能、企業(yè)購(gòu)專屬?gòu)V告功能等。亞馬遜企業(yè)購(gòu)致力于提供優(yōu)質(zhì)的賣家體驗(yàn)，旨在吸引更多賣家加入平臺(tái)，豐富產(chǎn)品線，增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并提升消費(fèi)者滿意度。未來，亞馬遜企業(yè)購(gòu)希望能夠與賣家攜手，共同推動(dòng)平臺(tái)的持續(xù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的飛輪效應(yīng)，為全球買家和賣家搭建一個(gè)更加高效、便捷的交易平臺(tái)。
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