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銷售排名和類目BS排名丟失,開case問客服說沒有類目節(jié)點,讓客服將類目節(jié)點刷新回來了但是銷售排名一直沒有出來,BS排名直接沒了,有哪些方法可以解決?

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1、ASIN主要在US站銷售,其次在CA站,但近期CA站點有開case合并變體,因為發(fā)現(xiàn)listing變體特別亂,并且存在后臺顯示在同一個父體下但是前臺是兩個listing的情況,開case后合并回來了。不知道是不是因為這個的影響(猜測可能性),因為隔天US站的BS排名就出現(xiàn)很大的波動,然后發(fā)現(xiàn)銷售排名都不一致,正常情況下同一個父體下的所有ASIN排名應該都是一樣的。
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2、US站發(fā)現(xiàn)各個子ASIN排名不一致后開case詢問,答復是子ASIN的分類瀏覽路徑和父ASIN的不一致,然后說幫我重新更新他們的瀏覽路徑保持一致。結果第二天發(fā)現(xiàn)父ASIN變成另一個父ASIN B了(之前有做過拆分和合并變體,創(chuàng)建了另一個父ASIN B,父ASIN B后來就不用了),然后銷售排名和BS排名丟失了。
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3,找客服咨詢排名丟失的原因有給我說他們的瀏覽分類節(jié)點不存在,然后我提供了類目節(jié)點也給客服更新了,現(xiàn)在前臺也確實顯示了節(jié)點但是銷售排名和BS排名還是不可見。
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4,客服幫我更新類目節(jié)點后又重新開了case問 現(xiàn)在的父ASIN B和子ASIN是否完全關聯(lián)的,得到的答復是都關聯(lián)的,而且 被換掉的 父ASIN A 已經(jīng)處于不活躍狀態(tài)(有點蒙這個不活躍啥意思,但大致猜的出來時被刪除了的意思吧),最搞的是這兩個父ASIN的SKU名稱是一樣的,我記得我創(chuàng)建的時候是不一樣的。
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大致情況是這樣,請各位有經(jīng)驗的大佬解答一下該怎么做才能恢復銷售排名!感激不盡!?
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類目節(jié)點丟失,其他正常,大概率是鏈接的系統(tǒng)收錄問題,導致沒有抓取到你的榜單排名信息。
你把變體拆掉后,過半個小時,看看哪些子體的類目節(jié)點能顯示,哪些子體類目節(jié)點不正常,類目節(jié)點本身有問題的子體,先重點修改和添加這些不正常的子體ASIN,因為有可能父體的不正常顯示就是因為被這些不正常的子體ASIN合并導致的。

同時排查下問題子體鏈接是否存在被跨站點添加敏感詞?或者其他類目節(jié)點,干擾了你美國站的節(jié)點收錄,product?type一樣要確保目前所有子體都是一致的,且和類目節(jié)點是匹配的。

子體的標題和五點內(nèi)容修改下,增加和類目節(jié)點(大類?小類)單詞內(nèi)容的關聯(lián)性,提升被系統(tǒng)抓取的概率。排查下product?type與類目節(jié)點是否匹配。

然后case申訴,這個是最主要的方法,而case申訴要成功的話,需要比較全面和充分的材料,比如采購發(fā)票(帶和類目關聯(lián)較強的產(chǎn)品名字),產(chǎn)品實物圖和類目上的產(chǎn)品的相似程度,商標證書(帶關聯(lián)類別),產(chǎn)品的用途,使用群體等,說明你是如何匹配這個類目的。同時可以找品牌團隊開case申訴看看。

帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/49643
http://xrfireworks.com.cn/question/79533
http://xrfireworks.com.cn/question/68237
http://xrfireworks.com.cn/question/67225
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