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新品突然類目節(jié)點(diǎn)被修改，排名暴跌，發(fā)現(xiàn)后緊急處理并在24h內(nèi)改回來(lái)了，分享我的處理方法。
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看到論壇上挺多小伙伴都有這一個(gè)問(wèn)題的困擾，本著分享互助的原則，講一講我的處理方法。
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我當(dāng)時(shí)的情況是上架不到一個(gè)月，原本類目節(jié)點(diǎn)是 A和B（A是比較大的，B是最細(xì)分的子節(jié)點(diǎn)），結(jié)果某一天突然B變成C，而C類目節(jié)點(diǎn)要明顯大于B，而且排名暴跌，每個(gè)asin就像被拆分了一樣，各自排名，有的大類幾萬(wàn)名有的大類幾百萬(wàn)名。（原來(lái)排名在大類1W多名左右）
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發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立馬查詢解決辦法并且嘗試，24小時(shí)差不多就改回來(lái)了。方法就是找客服刷新了節(jié)點(diǎn)。附上和客服的詳細(xì)聊天記錄，另外建議遇到問(wèn)題最好找在線聊天的客服去聊，這里的客服專業(yè)度高一些，懂一點(diǎn)，一個(gè)不懂就繼續(xù)重新找不同的客服，我也是找了不同的3個(gè)才找到能幫我解決問(wèn)題的客服。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題希望對(duì)各位小伙伴有幫助。
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PS：case對(duì)話框紅色的是客服，馬賽克的是我。
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記??！有些客服可能是新手或者不懂，如果一個(gè)客服解決不了就繼續(xù)新找下一個(gè)客服，運(yùn)氣好點(diǎn)可能前面幾個(gè)就可以找到幫你們解決問(wèn)題了。
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我當(dāng)時(shí)的情況是上架不到一個(gè)月，原本類目節(jié)點(diǎn)是 A和B（A是比較大的，B是最細(xì)分的子節(jié)點(diǎn)），結(jié)果某一天突然B變成C，而C類目節(jié)點(diǎn)要明顯大于B，而且排名暴跌，每個(gè)asin就像被拆分了一樣，各自排名，有的大類幾萬(wàn)名有的大類幾百萬(wàn)名。（原來(lái)排名在大類1W多名左右）
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發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立馬查詢解決辦法并且嘗試，24小時(shí)差不多就改回來(lái)了。方法就是找客服刷新了節(jié)點(diǎn)。附上和客服的詳細(xì)聊天記錄，另外建議遇到問(wèn)題最好找在線聊天的客服去聊，這里的客服專業(yè)度高一些，懂一點(diǎn)，一個(gè)不懂就繼續(xù)重新找不同的客服，我也是找了不同的3個(gè)才找到能幫我解決問(wèn)題的客服。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題希望對(duì)各位小伙伴有幫助。
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PS：case對(duì)話框紅色的是客服，馬賽克的是我。
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記??！有些客服可能是新手或者不懂，如果一個(gè)客服解決不了就繼續(xù)新找下一個(gè)客服，運(yùn)氣好點(diǎn)可能前面幾個(gè)就可以找到幫你們解決問(wèn)題了。
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