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所在分類(lèi):  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)

有沒(méi)有人最近產(chǎn)品的傭金類(lèi)目突然被平臺(tái)篡改,導(dǎo)致傭金上漲或者被收取額外的交易手續(xù)費(fèi)?我的產(chǎn)品被調(diào)整到了圖書(shū)類(lèi)目,該類(lèi)目每筆交易需要收取1.8美元,開(kāi)case都救不回來(lái),求救解決辦法~~

發(fā)帖15次 被置頂7次 被推薦1次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)23次 歷史交流熱度12.74% 歷史交流深度0%
10月4日收到郵件,通知我所銷(xiāo)售的一個(gè)ASIN的費(fèi)用分類(lèi)將從11月4日起調(diào)整到圖書(shū)類(lèi)目,和我的產(chǎn)品是不想關(guān)的,且該類(lèi)目每筆交易需要收取1.8美元。
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郵件的全文,將在本文末端出示,其中?download this report?可以下載出具體發(fā)生變動(dòng)的ASIN報(bào)表,詳情如下圖所示。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241004/8369737627c3451bde05744a6236fcaf.png
經(jīng)了解 Media - Books, DVD, Music, Software, Video 和我的產(chǎn)品是不想關(guān)的。且該類(lèi)目非常坑,每筆交易需要收取1.8美元。
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現(xiàn)在已經(jīng)是美西時(shí)間10月3日了,現(xiàn)在所有的訂單開(kāi)始額外收取了1.8美元的交易手續(xù)費(fèi)了,求救解決辦法~~

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-------------------郵件正文-----開(kāi)始-------------------
您好,

自 2024 年 11 月 4 日起,您的部分 ASIN 將被分配到不同的費(fèi)用類(lèi)別。

費(fèi)用類(lèi)別描述了 ASIN 的產(chǎn)品類(lèi)型,可能與 ASIN 在亞馬遜商店中出現(xiàn)的類(lèi)別不同。費(fèi)用類(lèi)別的示例包括服裝和配飾、雜貨和美食以及玩具和游戲。亞馬遜目錄中的每個(gè) ASIN 只能屬于一個(gè)費(fèi)用類(lèi)別。我們會(huì)定期審查 ASIN,以確保它們被分配到正確的費(fèi)用類(lèi)別,如我們的費(fèi)用類(lèi)別指南中所示。要查看您的哪些 ASIN 會(huì)受到影響,請(qǐng)下載此報(bào)告,其中包含將更新的所有 ASIN。這只是費(fèi)用類(lèi)別更新;沒(méi)有與任何費(fèi)用類(lèi)別相關(guān)的費(fèi)率更新。亞馬遜銷(xiāo)售費(fèi)用表上的所有費(fèi)率保持不變。

即使有多個(gè) SKU,此報(bào)告也將為每個(gè) ASIN 僅列出一個(gè) SKU。如果您對(duì)同一 ASIN 有多個(gè) SKU,則這些類(lèi)別更改將適用于所有 SKU。可能使用費(fèi)用類(lèi)別進(jìn)行計(jì)算的費(fèi)用類(lèi)型包括但不限于推薦費(fèi)和結(jié)算費(fèi)。

報(bào)告包括費(fèi)用類(lèi)別更改后每個(gè)列表的推薦費(fèi)估算。您可能會(huì)收到針對(duì)受影響 ASIN 的美國(guó)和加拿大商店的單獨(dú)電子郵件通知。

要了解有關(guān)費(fèi)用類(lèi)別和費(fèi)率的更多信息,請(qǐng)轉(zhuǎn)到亞馬遜銷(xiāo)售費(fèi)用表、了解費(fèi)用類(lèi)別和推薦費(fèi)報(bào)銷(xiāo)政策。

亞馬遜服務(wù)團(tuán)隊(duì)
-------------------郵件正文-----結(jié)束-------------------
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怎么說(shuō)呢,排除敏感詞之后,只能硬磨客服處理。可以開(kāi)英文case找客服,權(quán)限會(huì)更高一點(diǎn)。

如果是不對(duì)的類(lèi)目,怎么也不可能讓我的產(chǎn)品被分過(guò)去,會(huì)很影響銷(xiāo)量啊,建議你聯(lián)系客服,看是不是因?yàn)殒溄拥奈陌赣忻舾性~觸發(fā)了這個(gè)郵件還是說(shuō)現(xiàn)在你這個(gè)類(lèi)目就是要?jiǎng)澐值綀D書(shū)類(lèi)目?先排除敏感詞的問(wèn)題,要和客服一起排查下(多找?guī)讉€(gè)客服),然后你再提供你的產(chǎn)品不屬于圖書(shū)類(lèi)目的證據(jù)。(包括產(chǎn)品的描述、用途、材質(zhì)等,來(lái)證明分類(lèi)錯(cuò)誤)因?yàn)楸緛?lái)放錯(cuò)類(lèi)目是平臺(tái)不允許的,很影響買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)的,你也可以以這些話術(shù)作為申訴角度來(lái)要求亞馬遜更正。

總之,就是證明自己不是圖書(shū)類(lèi)目,不能把產(chǎn)品劃分過(guò)去。
匿名用戶

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怎么說(shuō)呢,排除敏感詞之后,只能硬磨客服處理??梢蚤_(kāi)英文case找客服,權(quán)限會(huì)更高一點(diǎn)。

如果是不對(duì)的類(lèi)目,怎么也不可能讓我的產(chǎn)品被分過(guò)去,會(huì)很影響銷(xiāo)量啊,建議你聯(lián)系客服,看是不是因?yàn)殒溄拥奈陌赣忻舾性~觸發(fā)了這個(gè)郵件還是說(shuō)現(xiàn)在你這個(gè)類(lèi)目就是要?jiǎng)澐值綀D書(shū)類(lèi)目?先排除敏感詞的問(wèn)題,要和客服一起排查下(多找?guī)讉€(gè)客服),然后你再提供你的產(chǎn)品不屬于圖書(shū)類(lèi)目的證據(jù)。(包括產(chǎn)品的描述、用途、材質(zhì)等,來(lái)證明分類(lèi)錯(cuò)誤)因?yàn)楸緛?lái)放錯(cuò)類(lèi)目是平臺(tái)不允許的,很影響買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)的,你也可以以這些話術(shù)作為申訴角度來(lái)要求亞馬遜更正。

總之,就是證明自己不是圖書(shū)類(lèi)目,不能把產(chǎn)品劃分過(guò)去。
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