社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 幫朋友轉: 請問大家有遇到過compli...
幫朋友轉: 請問大家有遇到過compliance-verification@amazon.com這個團隊發(fā)來的郵件認證嗎?驗證存款賬號賬戶持有人姓名信息,凍結資金。
請問大家有遇到過compliance-verification@amazon.com這個團隊發(fā)來的郵件認證嗎?驗證存款賬號賬戶持有人姓名信息,凍結資金。
不知道什么時候賬戶持有人姓名被改了,不是法人也不是注冊賬號的公司名稱,完全不相關的一個公司名稱,目前需要驗證這個公司名稱的信息,但是我們沒有這個公司的營業(yè)執(zhí)照
已經(jīng)提供了身份證,注冊賬號的營業(yè)執(zhí)照,銀行收款證明。
亞馬遜回復已經(jīng)收到注冊賬號的公司相關信息,但是沒有收到那個不相關的公司名稱驗證信息。? 目前我們也無法提供這個不相關的公司名稱信息。
開站內case, 站內客服完全不知道怎么回事,只會轉發(fā)case。
目前已經(jīng)過去40天,資金還在凍結中,賬號還一直在正常售賣。
給compliance-verification@amazon.com團隊發(fā)郵件,他們只回復按照之前的要求提供文件驗證。
請問大家有遇到過類似的嗎,最后是怎樣解決的?
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陳鶴揚 - 90后
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