社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 秒殺、會(huì)員專享和優(yōu)惠券都不斷報(bào)錯(cuò)要求加大...
秒殺、會(huì)員專享和優(yōu)惠券都不斷報(bào)錯(cuò)要求加大折扣，到底是亞馬遜抽風(fēng)還是我倒霉
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開(kāi)頭請(qǐng)?jiān)徫冶仨氁г挂痪洌赫娴氖軌蜻@個(gè)死鬼亞馬遜英國(guó)站了。
英國(guó)站不同的產(chǎn)品都遇到了類似的問(wèn)題，開(kāi)case始終解決不了沒(méi)辦法來(lái)論壇求助，而且實(shí)在是對(duì)于其他站點(diǎn)正常而英國(guó)站出問(wèn)題這個(gè)情況十分不解。
?
以其中一個(gè)最倒霉的產(chǎn)品為例，售價(jià)49.99，平常的時(shí)候都是保持PED會(huì)員折扣34.99，秒殺隔周一次七天BD，不做LD，偶爾會(huì)疊小額優(yōu)惠券。
突然有一天PED折扣“禁止顯示”，要求比之前的34.99降低5%到33.23。
報(bào)錯(cuò)內(nèi)容：“您當(dāng)前的折扣價(jià)格 ￡34.99 應(yīng)比 ASIN 參考價(jià)格(標(biāo)價(jià)/原價(jià))￡34.99 至少低5.00%。詳細(xì)了解參考價(jià)格以及如何顯示商品的參考價(jià)格，最高固定價(jià)格為 33.23?！?br />
剛開(kāi)始沒(méi)有按要求降，研究了一下報(bào)錯(cuò)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)是把我之前的PED折扣34.99變成參考價(jià)格，而參考價(jià)格正常應(yīng)該是原價(jià)或者說(shuō)售價(jià)49.99才對(duì)。
于是開(kāi)始開(kāi)case詢問(wèn)客服是否是系統(tǒng)抓取錯(cuò)誤，然而根本得不到有用的回復(fù)，不同的客服在用同一套話術(shù)敷衍我，要么給我講解了一遍PED折扣的設(shè)置條件，要么告訴我這是系統(tǒng)自動(dòng)抓取的沒(méi)辦法刷新。
我無(wú)法接受，而且最擔(dān)心的就是降了5%之后過(guò)段時(shí)間又讓我降5%。降PED折扣還會(huì)影響到秒殺價(jià)格，而干亞馬遜的都知道價(jià)格這東西降下去容易漲回來(lái)難。
就這樣拉扯了整整一周，每天感覺(jué)睜眼就在開(kāi)case，中英文各種渠道都嘗試過(guò)了，依然沒(méi)有得到解決辦法，然后我屈服了，畢竟過(guò)去的一周用優(yōu)惠券沒(méi)法維持排名，最后按要求把PED價(jià)格降了5%，秒殺價(jià)格也受PED折扣影響被迫降到了33.23。
但是過(guò)了段時(shí)間報(bào)錯(cuò)又出現(xiàn)了，這次報(bào)錯(cuò)的是秒殺，又是讓我把價(jià)格從33.23降低5%到29.74。
我尋思不能這樣受亞馬遜的擺布，硬氣地取消了秒殺改為專享，一邊開(kāi)case找客服，一邊試圖疊加折扣來(lái)提升，結(jié)果秒殺價(jià)格的問(wèn)題沒(méi)解決，優(yōu)惠券又報(bào)錯(cuò)了。
報(bào)錯(cuò)如下：
“錯(cuò)誤
提高優(yōu)惠券折扣以符合此優(yōu)事券的要求。
當(dāng)前凈價(jià)格：49.39?
要求的凈價(jià)格：33.24
將優(yōu)惠券折扣至少提高：16.15”
沒(méi)人知道這兩個(gè)“凈價(jià)格”是怎么來(lái)的，問(wèn)客服他們也不知道，但告訴我要按要求才能設(shè)置優(yōu)惠券。
我的售價(jià)49.99，“要求的凈價(jià)格”也就是使用優(yōu)惠券之后的價(jià)格是33.24，也就是我至少要把折扣提高到33%才能成功設(shè)置優(yōu)惠券，而我原本就設(shè)置了PED價(jià)格33.23同樣是差不多33%的折扣，疊加起來(lái)66%，哈哈。
現(xiàn)在就是特別無(wú)奈，秒殺做不了，優(yōu)惠券做不了，PED正在做但是每天擔(dān)心它又來(lái)一個(gè)報(bào)錯(cuò)。
而且我的競(jìng)品也都是隔周一次活動(dòng)，折扣策略跟我的差不多，PED價(jià)格和秒殺一樣，但是沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們出現(xiàn)類似的問(wèn)題，實(shí)在是不明白。
想問(wèn)問(wèn)大家有沒(méi)有遇到類似的情況，是否有比較有效的解決辦法？
英國(guó)站不同的產(chǎn)品都遇到了類似的問(wèn)題，開(kāi)case始終解決不了沒(méi)辦法來(lái)論壇求助，而且實(shí)在是對(duì)于其他站點(diǎn)正常而英國(guó)站出問(wèn)題這個(gè)情況十分不解。
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以其中一個(gè)最倒霉的產(chǎn)品為例，售價(jià)49.99，平常的時(shí)候都是保持PED會(huì)員折扣34.99，秒殺隔周一次七天BD，不做LD，偶爾會(huì)疊小額優(yōu)惠券。
突然有一天PED折扣“禁止顯示”，要求比之前的34.99降低5%到33.23。
報(bào)錯(cuò)內(nèi)容：“您當(dāng)前的折扣價(jià)格 ￡34.99 應(yīng)比 ASIN 參考價(jià)格(標(biāo)價(jià)/原價(jià))￡34.99 至少低5.00%。詳細(xì)了解參考價(jià)格以及如何顯示商品的參考價(jià)格，最高固定價(jià)格為 33.23?！?br />
剛開(kāi)始沒(méi)有按要求降，研究了一下報(bào)錯(cuò)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)是把我之前的PED折扣34.99變成參考價(jià)格，而參考價(jià)格正常應(yīng)該是原價(jià)或者說(shuō)售價(jià)49.99才對(duì)。
于是開(kāi)始開(kāi)case詢問(wèn)客服是否是系統(tǒng)抓取錯(cuò)誤，然而根本得不到有用的回復(fù)，不同的客服在用同一套話術(shù)敷衍我，要么給我講解了一遍PED折扣的設(shè)置條件，要么告訴我這是系統(tǒng)自動(dòng)抓取的沒(méi)辦法刷新。
我無(wú)法接受，而且最擔(dān)心的就是降了5%之后過(guò)段時(shí)間又讓我降5%。降PED折扣還會(huì)影響到秒殺價(jià)格，而干亞馬遜的都知道價(jià)格這東西降下去容易漲回來(lái)難。
就這樣拉扯了整整一周，每天感覺(jué)睜眼就在開(kāi)case，中英文各種渠道都嘗試過(guò)了，依然沒(méi)有得到解決辦法，然后我屈服了，畢竟過(guò)去的一周用優(yōu)惠券沒(méi)法維持排名，最后按要求把PED價(jià)格降了5%，秒殺價(jià)格也受PED折扣影響被迫降到了33.23。
但是過(guò)了段時(shí)間報(bào)錯(cuò)又出現(xiàn)了，這次報(bào)錯(cuò)的是秒殺，又是讓我把價(jià)格從33.23降低5%到29.74。
我尋思不能這樣受亞馬遜的擺布，硬氣地取消了秒殺改為專享，一邊開(kāi)case找客服，一邊試圖疊加折扣來(lái)提升，結(jié)果秒殺價(jià)格的問(wèn)題沒(méi)解決，優(yōu)惠券又報(bào)錯(cuò)了。
報(bào)錯(cuò)如下：
“錯(cuò)誤
提高優(yōu)惠券折扣以符合此優(yōu)事券的要求。
當(dāng)前凈價(jià)格：49.39?
要求的凈價(jià)格：33.24
將優(yōu)惠券折扣至少提高：16.15”
沒(méi)人知道這兩個(gè)“凈價(jià)格”是怎么來(lái)的，問(wèn)客服他們也不知道，但告訴我要按要求才能設(shè)置優(yōu)惠券。
我的售價(jià)49.99，“要求的凈價(jià)格”也就是使用優(yōu)惠券之后的價(jià)格是33.24，也就是我至少要把折扣提高到33%才能成功設(shè)置優(yōu)惠券，而我原本就設(shè)置了PED價(jià)格33.23同樣是差不多33%的折扣，疊加起來(lái)66%，哈哈。
現(xiàn)在就是特別無(wú)奈，秒殺做不了，優(yōu)惠券做不了，PED正在做但是每天擔(dān)心它又來(lái)一個(gè)報(bào)錯(cuò)。
而且我的競(jìng)品也都是隔周一次活動(dòng)，折扣策略跟我的差不多，PED價(jià)格和秒殺一樣，但是沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們出現(xiàn)類似的問(wèn)題，實(shí)在是不明白。
想問(wèn)問(wèn)大家有沒(méi)有遇到類似的情況，是否有比較有效的解決辦法？
倒計(jì)時(shí)：
10 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
不過(guò)一般出現(xiàn)這種情況，都是之前活動(dòng)折扣力度大，然后等活動(dòng)過(guò)去后，想調(diào)回原來(lái)的力度，就會(huì)出現(xiàn)這種情況。
你這種，問(wèn)題應(yīng)該就是出現(xiàn)在你之前使用了折扣疊加，導(dǎo)致歷史中間價(jià)變低，從而導(dǎo)致原折扣失效。
解決辦法：
基本沒(méi)啥好的解決辦法，要么降價(jià)，要么增加折扣力度，以求符合人家的要求。或者無(wú)折扣就原價(jià)或者抬價(jià)等一段時(shí)間，預(yù)計(jì)至少半個(gè)月以上。
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至于題主擔(dān)心的，降5%后繼續(xù)要求降5%，這種情況一般不會(huì)的，亞馬遜也不是那么的無(wú)腦，本質(zhì)上這次得優(yōu)惠券新政，主要目的是提高買家對(duì)優(yōu)惠券的認(rèn)可度，其次才是倒逼亞馬遜賣家去降價(jià)，以求對(duì)各大電商平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)處于優(yōu)勢(shì)。
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當(dāng)然也有例外，除非你繼續(xù)折扣疊加的操作導(dǎo)致你歷史中間價(jià)持續(xù)降低，那肯定會(huì)繼續(xù)降得。
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