社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在售ASIN被踢出變體,不可售的還保留在...
在售ASIN被踢出變體,不可售的還保留在變體里,客服說是Relationships Sticky Delete(RSD) program阻止的。這是系統(tǒng)bug嗎
不違規(guī)變體中有6個子體,三個可售,三個不可售。在正常售賣的前提下突然。在售ASIN被踢出變體,不可售的還保留在變體里。但是在庫存管理界面暫時還是6個。客戶端顯示已拆,并且評論不共享。
開case回答說是
請注意,子 ASIN 無法添加到父 ASIN,因為它被關(guān)系粘性刪除 (RSD) 程序阻止。一旦子 ASIN 從父 ASIN 中粘性刪除,該父 ASIN 和子 ASIN 之間的后續(xù)提交將不會重新建立關(guān)系。這是為了防止重復(fù)變體,即在父 ASIN 被拆分后,您將濫用的變體重新添加到父 ASIN。
這是系統(tǒng)bug嗎
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1.詳細(xì)記錄問題:記錄所有相關(guān)信息,包括變體關(guān)系的變化、ASIN 號、時間點等。
2.聯(lián)系亞馬遜客服:再次聯(lián)系亞馬遜客服,提供詳細(xì)的記錄和證據(jù),說明你的具體問題和困擾。
3.請求人工干預(yù):有時,客服可以通過人工干預(yù)來解決一些系統(tǒng)無法自動處理的問題。你可以請求客服手動調(diào)整變體關(guān)系,或者提供其他解決方案。