社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜貨件送達(dá)后，長(zhǎng)時(shí)間不處理上架問(wèn)題。...
亞馬遜貨件送達(dá)后，長(zhǎng)時(shí)間不處理上架問(wèn)題。對(duì)于此現(xiàn)象我不知道是不是正常，有何方法可以催促貨件處理上架？
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從9月下旬開(kāi)始，我美國(guó)站的貨件簽收后，就開(kāi)始長(zhǎng)時(shí)間不處理上架；
以下是我美國(guó)站貨件的倉(cāng)庫(kù)編碼、簽收日期、當(dāng)前狀態(tài)：
對(duì)于此現(xiàn)象，我不知道是不是正常，但是這個(gè)上架處理速度，非常影響我的銷(xiāo)售；
有何方法可以催促貨件處理上架？
以下是我美國(guó)站貨件的倉(cāng)庫(kù)編碼、簽收日期、當(dāng)前狀態(tài)：
對(duì)于此現(xiàn)象，我不知道是不是正常，但是這個(gè)上架處理速度，非常影響我的銷(xiāo)售；
有何方法可以催促貨件處理上架？
倒計(jì)時(shí)：
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努力打工狗
贊同來(lái)自: 偏偏偏執(zhí)狂。 、 小香豬豬寶 、 奧陌陌 、 墜歡莫拾酒痕在衣 、 芝士會(huì)拉絲絲 、 yitian5039 、 Luna2018 、 HMOCHAH 、 只送九個(gè)頭 、 kccmt653 、 一渡微塵 、 小樣樣樣 、 千帆88888 、 我想要雙休 、 Kepler 、 波妞在此 、 focus66 、 ZJMJ441 、 貓貓魚(yú)不吃魚(yú) 更多 ?
另外如果貨件確實(shí)挺久沒(méi)上架的，可以嘗試開(kāi)在線case表現(xiàn)的很生氣，表明這一延遲已經(jīng)嚴(yán)重影響到了店鋪銷(xiāo)售和自己的收入巴拉巴拉……亞馬遜可能就會(huì)給你加急處理哦 (之前我有A+審核一直有問(wèn)題，罵了之后馬上給通過(guò)了，催上架暫時(shí)沒(méi)嘗試過(guò)，所以可以試試~)
求贊！ 威望值和活躍值負(fù)數(shù)了……
PS: 下面內(nèi)容轉(zhuǎn)自gzh（我感覺(jué)比較方法全，看過(guò)其他推文大致講的就是以下幾點(diǎn)哦）
（一）前提：確保貨物已經(jīng)送達(dá)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)！！
建議大家及時(shí)查詢(xún)貨件以及和貨代確認(rèn)物流信息。我們一般到達(dá)倉(cāng)庫(kù)3天后才開(kāi)始催，具體時(shí)間可以自己把握。
如果是已發(fā)貨狀態(tài)，還沒(méi)有顯示已送達(dá)，這時(shí)候可以打電話(huà)給中國(guó)客服，讓中國(guó)客服給核實(shí)貨物狀態(tài)，確定已經(jīng)送達(dá)后讓客服給更新貨物狀態(tài)，從已發(fā)貨---改為---已送達(dá)。
注意點(diǎn)：有的客服不給改，他們會(huì)推辭說(shuō)這個(gè)是美國(guó)那邊更新的，這時(shí)候就展現(xiàn)你說(shuō)話(huà)技巧的時(shí)候了，你可以說(shuō)：我前幾天也找中國(guó)客服給更新過(guò)，那是另一個(gè)貨件，拜托你再給看下好嗎，因?yàn)槲覀兪羌竟?jié)性產(chǎn)品，再斷貨下去對(duì)我們影響實(shí)在太大，還請(qǐng)你幫忙。
（二）催上架方法：
?買(mǎi)家號(hào)催?
?方法一：用買(mǎi)家號(hào)到前臺(tái)找客服。（用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言溝通）
A. 用買(mǎi)家號(hào)去找客服， 說(shuō)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品很好，但是配送時(shí)間太長(zhǎng)之類(lèi)的，問(wèn)大概什么時(shí)候到貨。因?yàn)槠脚_(tái)是注重買(mǎi)家體驗(yàn)的，所以他們會(huì)去反饋處理。
B. 預(yù)留數(shù)量太少的時(shí)候， 也可以催促前臺(tái)客服，說(shuō)想要大量采購(gòu)，需要產(chǎn)品盡快在售。
?賣(mài)家號(hào)催?
?方法二：常規(guī)方法催（最好是英文case）
晚上開(kāi)英文case， 說(shuō)已經(jīng)到倉(cāng)了一周了， 但是還沒(méi)上架， 會(huì)影響我們的售賣(mài)之類(lèi)的。
用GPT寫(xiě)了一版:
Dear Amazon Seller Support,
My inventory was delivered to your fulfillment center over a week ago, but it is still not listed as available for sale.
Shipment ID: [Your Shipment ID]
ASINs: [List of ASINs]
Could you please expedite the receiving process? This delay is affecting my business.
Thank you for your assistance.
Best regards,
[Your Name]
[Your Store Name]
?方法三：用賣(mài)家號(hào)， 在后臺(tái)申請(qǐng)尺寸測(cè)量。開(kāi)case要求亞馬遜重新測(cè)量產(chǎn)品的體積和重量，就說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)錯(cuò)誤，要求重新測(cè)量，這樣因?yàn)閬嗰R遜倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有貨物可以測(cè)量，就會(huì)優(yōu)先處理你的貨件。
A. Case中文大意：您好， ASIN：B0xxxxxxx, 這個(gè)產(chǎn)品的FBA運(yùn)費(fèi)和我們自己合算的不太一樣， 麻煩幫我們重新測(cè)量一下尺寸和重量，感謝！
B. 簡(jiǎn)單的英文模板：Hello, The FBA shipping fee for ASIN: B0xxxxxxx is different from our own calculation. Could you please remeasure the dimensions and weight for us? Thank you!
C.?說(shuō)到這里，補(bǔ)充個(gè)小知識(shí)：如果你前期測(cè)品的時(shí)候用的包裝比較大，后面改進(jìn)縮小了體積，可以要求亞馬遜重新測(cè)量，亞馬遜測(cè)量確認(rèn)后，會(huì)把之前多收你的配送費(fèi)賠付給你的。
?方法四: 在后臺(tái)反饋貼錯(cuò)標(biāo)，讓亞馬遜預(yù)留幫忙拍查驗(yàn)。開(kāi)case告訴亞馬遜說(shuō)懷疑你發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品了，請(qǐng)亞馬遜給你們的這箱貨物開(kāi)箱拍照，這樣你們就能檢查是否發(fā)錯(cuò)貨。?亞馬遜物流是支持給賣(mài)家拍照的，同方法三，因?yàn)闆](méi)庫(kù)存，就會(huì)優(yōu)先處理你的貨件，讓你的貨物快速上架。
?方法五：以季節(jié)性產(chǎn)品的名義開(kāi)英文case， 此方法不要過(guò)于局限，不僅僅適用于明顯的季節(jié)性產(chǎn)品， 普通產(chǎn)品搭點(diǎn)邊的也可以。Case時(shí)間選在晚上， 英文客服在線的時(shí)候。
A. Case中文大意：?您好， 我的貨件編碼是*****，在幾天前已經(jīng)成功送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)了，但是直到現(xiàn)在一直沒(méi)有任何上架信息我們是季節(jié)性產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)全面斷貨，如果不能盡快上架的話(huà)，將極大影響我們的銷(xiāo)售，并且很容易造成產(chǎn)品積壓。請(qǐng)幫我們確認(rèn)下目前貨物狀態(tài)，是否有貨件丟失或者其他問(wèn)題。
B. 下面是用GPT寫(xiě)的英文case模板：
Dear Amazon Support Team,
My shipment with ID FBAXXXXXX and UPS logistics order number 1Z7687XXXXXXXX arrived at the Amazon warehouse a few days ago, but it has not yet been listed. Our products are seasonal, and we are currently out of stock. If the products are not listed soon, it will severely impact our sales and could lead to overstock issues.
Could you please confirm the status of my shipment and let me know if there are any problems, such as a lost shipment or other issues? Your prompt assistance in expediting the listing process would be greatly appreciated.
Thank you for your help.
Best regards,
[Your Name]
C. Case路徑：【幫助】--【調(diào)查丟失或者殘損的亞馬遜物流庫(kù)存】
（雖然沒(méi)有丟失也沒(méi)有殘損，但是可以通過(guò)這個(gè)路徑開(kāi)CASE， 沒(méi)有問(wèn)題的）之后等待回復(fù)就好了。
?方法六：賣(mài)慘。
之前看到有賣(mài)家說(shuō)用賣(mài)慘的方法去開(kāi)case， 申請(qǐng)?jiān)琰c(diǎn)上架， 也是有用的。
比較夸張的就是賣(mài)家一人離婚帶三娃， 靠亞馬遜謀生， 現(xiàn)在補(bǔ)不上貨會(huì)驗(yàn)證影響生活什么的， 有興趣的小伙伴可以自己用GPT寫(xiě)一版。
Dear Amazon Seller Support,
I am a single mother, managing my Amazon business while taking care of my child. We rely on Amazon for our livelihood, and I greatly appreciate the platform.
I recently restocked some inventory. The shipment ID is FBAxxxxxxxxxx, and the tracking number is XXXXXXXXXX. It has been at the fulfillment center for a week but is not yet available for sale. This product is almost out of stock, and I am worried that this delay will severely impact our business and livelihood.
Could you please help expedite the listing process? Thank you very much for your assistance.
Best regards,
[Your Name]
[Your Store Name]
好了， 以上方法都可以嘗試， 如果一個(gè)方法沒(méi)用，可以加入另一個(gè)。比如我之前直接催上架之后， 客服是官方回復(fù)，然后我第二天就申請(qǐng)了一個(gè)尺寸重測(cè)，奇跡發(fā)生在第三天， 就上架了。
?