社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 喜訊!庫存真實性視頻審核被拒,回復欺詐郵...
喜訊!庫存真實性視頻審核被拒,回復欺詐郵件,成功激活店鋪,案溯源全過程
先說答案:可以!視頻被拒還有激活店鋪機會!
下面從近期我們團隊剛搞定一個庫存真實性視頻被拒的真實性案例,逐幀分析,溯源一下全部過程
這個賣家是7月底收到了庫存真實性的郵件,郵件下方呢提到了3個asin,侵權(quán)的都是比較大的牌子,找到了FWS去參加視頻,很不幸,最終視頻失敗了,亞馬遜要求提供品牌授權(quán)書,被判了欺詐。


由于凍結(jié)了大量的資金和庫存在賬號里,還是想救店,沒有放棄,后面呢客戶也是自己申訴了6次,均已失敗告終。眾所周知,基本上亞馬遜針對視頻的機會只有一次,被拒的話想再把店鋪救回就已經(jīng)是無力回天了。
但是找到我們團隊后,給技術(shù)評判了一下案子,還是有可以去申訴的角度和方式,當時客戶也是非常著急,8月21日對接了案子


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就在9月11號技術(shù)再次提交申訴后,功夫不負有心人,終于店鋪在13號的時候成功申訴回來了!


其實,針對以上的案件不難看出,亞馬遜針對庫存真實性的問題其實就是向賣家表明亞馬遜對整治假貨的決心,所以亞馬遜會對所有的賣家的FBA庫存進行進行抽檢、調(diào)查,然后對店鋪發(fā)出視頻審核的要求,其審核的主要目的是庫存的真?zhèn)涡裕辉谟诘赇伒囊恍┣闆r,所以我們團隊針對于近期處理的case案例新研究出一套針對于視頻審核被拒的處理方案和流程。
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