社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 前臺詳情頁Size與后臺填寫的屬性不一致...
前臺詳情頁Size與后臺填寫的屬性不一致!開了好幾個case都沒用,嘗試過庫存加載工具刪除,24小時后用上傳模板Update重新上傳還是沒用
2.前臺顯示的size屬性為表格中的 Item Length Top to Bottom(如圖3),但是這個是必填項,只能選擇數(shù)字和inch
3.競品也有這種情況,出問題的時候在前端SIZE下面屬性有?Item Length Top to Bottom(如圖3)描述,他們修改成功之后就不顯示這個屬性了
采取了以下措施:
1.開了好幾個case都沒用,也嘗試表格刷新以及表格中填寫ASIN進行刷新。
2.嘗試過庫存加載工具刪除,24小時后用上傳模板Update重新上傳還是沒用
case客服那邊回復:
1.沒有這個size屬性的編輯權,編輯權在亞馬遜內部團隊那.沒有被跟賣,其他賣家也出現(xiàn)這種情況
2..客服也提交到亞馬遜團隊那邊,回復如下: 對于亞馬遜上的某些分類,通常與變體(如尺寸、顏色、型號等)相關的屬性值可標準化為買家更易于識別的特定值。 例如,4K 超高清、超高清和 UHD 可在詳情頁面上標準化為 4K。 我們無法為某個 ASIN 修改此值,因為它會自動應用于此分類中所有適用的 ASIN。 此分類中每個適用的 ASIN 都需要為此屬性設置相同的值,以確保提供最佳的買家體驗。 感謝您的理解和支持,我們非常重視您的參與,祝您工作順利。
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請各位大神看看應該咋樣才能解決這個問題!!



5 個回復
匿名用戶
贊同來自:
方法如下:
1.用表格模板庫存加載工具,delete列填x進行刪除,24H后用舊UPC商品編碼去上傳,但這個方法需要把其他站點也先刪除掉,而且需要測試多幾次,概率性的,以前成功率高,現(xiàn)在不穩(wěn)定。
2.表格上傳后,如果沒有效果,拿著文件上傳的batch id,在找賣家支持開case,對接文件團隊申訴。
3.拿著產品 包裝實拍六面圖、貼UPC標簽的圖,商標證書、產品說明書,尺寸信息說明,找兩個團隊開case申訴修改,一個是幫助-支持頁面的賣家支持,另外一個是在品牌管理頁面開case找品牌團隊處理。
4.找服務商用VC修改鏈接信息。
?
帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/84103
http://xrfireworks.com.cn/question/77476
匿名用戶
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方法如下:
1.用表格模板庫存加載工具,delete列填x進行刪除,24H后用舊UPC商品編碼去上傳,但這個方法需要把其他站點也先刪除掉,而且需要測試多幾次,概率性的,以前成功率高,現(xiàn)在不穩(wěn)定。
2.表格上傳后,如果沒有效果,拿著文件上傳的batch id,在找賣家支持開case,對接文件團隊申訴。
3.拿著產品 包裝實拍六面圖、貼UPC標簽的圖,商標證書、產品說明書,尺寸信息說明,找兩個團隊開case申訴修改,一個是幫助-支持頁面的賣家支持,另外一個是在品牌管理頁面開case找品牌團隊處理。
4.找服務商用VC修改鏈接信息。
?
帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/84103
http://xrfireworks.com.cn/question/77476