社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國站，店鋪非在售，稅務(wù)一直0申報，現(xiàn)在...
英國站，店鋪非在售，稅務(wù)一直0申報，現(xiàn)在賬戶被施加限制。但賬戶狀況正常，這個賬號還能繼續(xù)賣嗎？
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英國站點從未銷售，稅務(wù)一直0申報。6月份新建了產(chǎn)品鏈接，發(fā)貨。7月份更新了存款信息，更改為美國銀行的存款信息，和美國站點的一樣。然后就觸發(fā)了各種審核。8月份的時候提交過水電賬單，法人身份證，營業(yè)執(zhí)照，信用卡賬單等，經(jīng)歷過Persona 的由法人親自身份證，營業(yè)執(zhí)照驗證，還有15分鐘的視頻身份認證，9月初的時候收到績效通知“
感謝您通過視頻通話完成身份驗證。 我們已完成對您的證件和信息的審核。 很高興地通知您，您符合所有要求，并且無需采取任何進一步的行動。 您現(xiàn)在有資格在亞馬遜商城銷售商品。”
以為賬戶正?？梢凿N售了，沒想到FBA庫存還是無在售信息的商品，店鋪還是Inactive非在售狀態(tài)。查看身份信息的頁面，提示“您的賬戶已被施加限制。 有關(guān)更多信息，請點擊此處查看主題行為“有關(guān)您的‘我要開店’付款賬戶的重要信息”的績效通知?！?br /> 客服查詢說是因為8月份在15分鐘視頻通話之前，有個績效通知，說付款賬戶的問題，“無法驗證注冊亞馬遜銷售支付賬戶時提供的信息”（具體內(nèi)容看截圖）。需要重新更新資料，觸發(fā)KYC審核?？墒俏屹~號后臺沒有任何可以更改信息的按鈕了。聯(lián)系客服團隊說需要轉(zhuǎn)交case，一個星期都沒有收到回復(fù)。
請問各路大神，有遇到過這種情況的嗎？我這個賬號還能繼續(xù)賣嗎？有經(jīng)歷過的大神煩請指教一下需要怎么操作，救救孩子，感激涕零！
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后續(xù)：賬號已經(jīng)恢復(fù)。
通過站內(nèi)開case讓客服團隊轉(zhuǎn)交問題到審核團隊，以及發(fā)郵件到cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk，seller-verification-transfer@amazon.co.uk，說明了情況。不知道哪個渠道產(chǎn)生的作用，當天夜里就收到了審核團隊的績效通知，給我重開了更新資料的入口，說需要我添加一個母公司的受益人（指實際控股公司的股東，之前填的公司法人）。添加之后，過了一天，又需要我提供母公司受益人的賬單信息。提交了信用卡信息后，當天下午就看到身份信息的頁面提示更新企業(yè)的性質(zhì)和所在地，同時收到一個績效通知說我填的受益人數(shù)量不正確或根本沒有受益人，需要再更改。但我先看到前面那個，手快更新提交了。受益人這個當時不明白，又開case跟客服說明了情況，客服同樣幫我備注轉(zhuǎn)交給審核團隊。第二天上班就看到賬號恢復(fù)在售了，也收到了可售的績效通知。
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英國站點從未銷售，稅務(wù)一直0申報。6月份新建了產(chǎn)品鏈接，發(fā)貨。7月份更新了存款信息，更改為美國銀行的存款信息，和美國站點的一樣。然后就觸發(fā)了各種審核。8月份的時候提交過水電賬單，法人身份證，營業(yè)執(zhí)照，信用卡賬單等，經(jīng)歷過Persona 的由法人親自身份證，營業(yè)執(zhí)照驗證，還有15分鐘的視頻身份認證，9月初的時候收到績效通知“
感謝您通過視頻通話完成身份驗證。 我們已完成對您的證件和信息的審核。 很高興地通知您，您符合所有要求，并且無需采取任何進一步的行動。 您現(xiàn)在有資格在亞馬遜商城銷售商品。”
以為賬戶正?？梢凿N售了，沒想到FBA庫存還是無在售信息的商品，店鋪還是Inactive非在售狀態(tài)。查看身份信息的頁面，提示“您的賬戶已被施加限制。 有關(guān)更多信息，請點擊此處查看主題行為“有關(guān)您的‘我要開店’付款賬戶的重要信息”的績效通知?！?br /> 客服查詢說是因為8月份在15分鐘視頻通話之前，有個績效通知，說付款賬戶的問題，“無法驗證注冊亞馬遜銷售支付賬戶時提供的信息”（具體內(nèi)容看截圖）。需要重新更新資料，觸發(fā)KYC審核?？墒俏屹~號后臺沒有任何可以更改信息的按鈕了。聯(lián)系客服團隊說需要轉(zhuǎn)交case，一個星期都沒有收到回復(fù)。
請問各路大神，有遇到過這種情況的嗎？我這個賬號還能繼續(xù)賣嗎？有經(jīng)歷過的大神煩請指教一下需要怎么操作，救救孩子，感激涕零！
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后續(xù)：賬號已經(jīng)恢復(fù)。
通過站內(nèi)開case讓客服團隊轉(zhuǎn)交問題到審核團隊，以及發(fā)郵件到cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk，seller-verification-transfer@amazon.co.uk，說明了情況。不知道哪個渠道產(chǎn)生的作用，當天夜里就收到了審核團隊的績效通知，給我重開了更新資料的入口，說需要我添加一個母公司的受益人（指實際控股公司的股東，之前填的公司法人）。添加之后，過了一天，又需要我提供母公司受益人的賬單信息。提交了信用卡信息后，當天下午就看到身份信息的頁面提示更新企業(yè)的性質(zhì)和所在地，同時收到一個績效通知說我填的受益人數(shù)量不正確或根本沒有受益人，需要再更改。但我先看到前面那個，手快更新提交了。受益人這個當時不明白，又開case跟客服說明了情況，客服同樣幫我備注轉(zhuǎn)交給審核團隊。第二天上班就看到賬號恢復(fù)在售了，也收到了可售的績效通知。
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倒計時：
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
2. 如果收到了HMRC的通知，應(yīng)該直接與HMRC聯(lián)系，解決任何稅務(wù)欠款或合規(guī)性問題
3.解決了稅務(wù)問題后聯(lián)系客服開case，提供已經(jīng)解決稅務(wù)問題的證據(jù)，請求他們重新激活您的銷售權(quán)限（可能需要提供證明文件，比如營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、銀行賬單等）
匿名用戶
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2. 如果收到了HMRC的通知，應(yīng)該直接與HMRC聯(lián)系，解決任何稅務(wù)欠款或合規(guī)性問題
3.解決了稅務(wù)問題后聯(lián)系客服開case，提供已經(jīng)解決稅務(wù)問題的證據(jù)，請求他們重新激活您的銷售權(quán)限（可能需要提供證明文件，比如營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、銀行賬單等）