意大利的貨物為什么會送到法國的倉庫去？我的法國站點明明沒有物品在銷售，case說我沒開亞馬遜物流歐洲整合服務？

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?我的意大利店鋪一直是單獨運營的，是FBA模式的，一直都是單獨發(fā)貨的，但是從24年3月份起老是會偶爾有某些貨件里面的一兩個SKU的一小部分數(shù)量會被送到法國的倉庫里面去。然后其他在意大利倉庫的貨物銷售過程中亞馬遜物流配送費是正常的2.56歐元，但是到了這個法國的倉庫貨物銷售的時候配送費就漲到了5.94歐元。（我的法國站點沒有做的，沒有物品在銷售）

我了解這個是因為有跨國配送的原因，所以導致配送費增加（貨物在法國的倉庫，配送到意大利的買家手里）
我開case，case說我沒開亞馬遜物流歐洲整合服務。但是我查看了我的亞馬遜物流歐洲整合服務是自動開的，然后case說要把法國的倉儲關(guān)掉，我就在這個頁面把法國的倉儲關(guān)掉了。

關(guān)掉之后，還是會有這種情況發(fā)生，開case，case也說不出個所以然來，一直說我沒有注冊什么泛歐，亞馬遜物流歐洲整合服務導致產(chǎn)品的配送費沒有享受到折扣，這一點我是不認同的，因為我的亞馬遜物流配送翻倍增加的時候只有在銷售法國倉庫的貨物的時候才會增加，銷售意大利本土倉庫的貨物的時候是正常亞馬遜物流配送費的。

在產(chǎn)品管理頁面最右邊的費用介紹的地方，我正常銷售意大利本土倉庫貨物的時候顯示的是（亞馬遜物流費2.56歐元），然后等到了銷售法國倉庫的貨物的時候顯示的是（歐洲網(wǎng)絡(luò)配送費5.94歐元）。

所以我想知道，有沒有大神能夠解決這個方案，能夠不讓發(fā)到意大利的貨物中有個別的讓亞馬遜送往法國倉庫嗎？

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匿名用戶

這個與是否開通泛歐無關(guān)。?這個與是否開通泛歐無關(guān)。?這個與是否開通泛歐無關(guān)。??
這個是你開了法國倉儲的原因。而且是否你也有法國的VAT？

1. 確認設(shè)置
查看是否有任何庫存設(shè)置導致貨物被自動分配到法國倉庫?？梢栽凇皫齑嬉?guī)劃”或“庫存管理”中檢查是否有異常的庫存分配策略。

2. 聯(lián)系高級客服
聯(lián)系亞馬遜的高級客服，詳細描述你的問題。提供具體的時間節(jié)點、貨件編號、SKU等信息，以便客服能更準確地定位問題所在。

3. 關(guān)閉法國倉儲
既然已經(jīng)關(guān)閉了法國倉儲，但問題依然存在，可以考慮以下幾個方面：
確認關(guān)閉狀態(tài)：再次確認法國倉儲是否真的關(guān)閉。
歷史數(shù)據(jù)：查看歷史數(shù)據(jù)，確認是否有舊的庫存仍在法國倉庫。

4. 解決配送費問題
對于配送費增加的問題，可以采取以下措施：
優(yōu)化庫存管理：確保主要庫存集中在意大利倉庫，減少跨國調(diào)配的可能性。
設(shè)置優(yōu)先級：在庫存設(shè)置中優(yōu)先選擇意大利倉庫，減少法國倉庫的使用頻率。

5. 避免跨國配送
為了避免貨物被送往法國倉庫，可以嘗試以下方法：
庫存分配：確保所有庫存都分配到意大利倉庫，減少跨國調(diào)配。
手動干預：在發(fā)現(xiàn)貨物被送往法國倉庫時，及時聯(lián)系亞馬遜客服，請求將庫存轉(zhuǎn)移回意大利倉庫。

6. 跟進CASE
如果之前的CASE沒有解決你的問題，可以再次開CASE，并提供詳細的證據(jù)和日志記錄，讓客服能夠更好地理解你的問題。