社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬號(hào)被知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，產(chǎn)品被下架，請(qǐng)問(wèn)該如...
賬號(hào)被知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，產(chǎn)品被下架，請(qǐng)問(wèn)該如何解決比較好？如果直接承認(rèn)侵權(quán)，鏈接會(huì)怎么樣，剩下的庫(kù)存亞馬遜會(huì)怎樣處理？
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現(xiàn)狀是賬號(hào)評(píng)分這邊顯示受到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，但是績(jī)效通知里面沒(méi)有顯示，也沒(méi)有收到相關(guān)的郵件，和亞馬遜的賬戶專員聯(lián)系后也沒(méi)有找到投訴方的信息，然后這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)品的配件之前因?yàn)榘鏅?quán)侵權(quán)被tro，我們的產(chǎn)品有相同的配件但是沒(méi)有被tro，后來(lái)把圖片里面侵權(quán)的配件刪除了；然后我們的圖片也和競(jìng)品的圖片很相似，有張圖附圖的相似度有70%-80%，主要是排版設(shè)計(jì)，是一張展示配件的白底圖，圖片都是自己拍照放上去的，拍攝的原照片都有留存。聯(lián)系了幾家服務(wù)商，給了我兩種方案：(1)DMCA反訴 (2)黑科技+內(nèi)部申訴，只說(shuō)是內(nèi)部渠道申訴，而且不是DMCA反訴,?
這邊有如下問(wèn)題：
1.這種情況要多久能收到績(jī)效通知和相關(guān)郵件？
2.如果直接承認(rèn)侵權(quán)，鏈接會(huì)怎么樣，剩下的庫(kù)存亞馬遜會(huì)怎樣處理？
3.這種情況進(jìn)行DMCA反訴，是否有風(fēng)險(xiǎn)？
4. 另外的服務(wù)商說(shuō)的，內(nèi)部申訴是什么原理，風(fēng)險(xiǎn)怎樣？
5.如果直接聯(lián)系到投訴方，請(qǐng)他們撤銷投訴，那么撤銷后會(huì)留下案底嗎？我記得亞馬遜有與侵權(quán)政策相關(guān)的反復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次的說(shuō)法，撤銷后會(huì)計(jì)入在內(nèi)嗎？
懇請(qǐng)大家?guī)臀医饣螅瑤臀曳治龀鲎顑?yōu)解
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自: Garrod 、 道不清說(shuō)不明 、 mazx5566
亞馬遜延遲有長(zhǎng)有短，我這也出現(xiàn)過(guò)類似的，可以再聯(lián)系專員敦促郵件的發(fā)送。
?
2.如果直接承認(rèn)侵權(quán)，鏈接會(huì)怎么樣，剩下的庫(kù)存亞馬遜會(huì)怎樣處理？
鏈接變狗，且剩下庫(kù)存也不可售了，可以移倉(cāng)。
?
3.這種情況進(jìn)行DMCA反訴，是否有風(fēng)險(xiǎn)？
有投訴方應(yīng)訴且成功的風(fēng)險(xiǎn)，若是這種情況發(fā)生，可能會(huì)關(guān)店。
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4. 另外的服務(wù)商說(shuō)的，內(nèi)部申訴是什么原理，風(fēng)險(xiǎn)怎樣？
不建議相信服務(wù)商說(shuō)的內(nèi)部申訴，因?yàn)榈赀€是你的，風(fēng)險(xiǎn)都在你身上，還是要合規(guī)操作。
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5.如果直接聯(lián)系到投訴方，請(qǐng)他們撤銷投訴，那么撤銷后會(huì)留下案底嗎？我記得亞馬遜有與侵權(quán)政策相關(guān)的反復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次的說(shuō)法，撤銷后會(huì)計(jì)入在內(nèi)嗎？
績(jī)效消除了案底也還在，只不過(guò)撤訴后對(duì)賬號(hào)的影響沒(méi)那么大。并不存在最多違反幾次的說(shuō)法，每一次侵權(quán)違規(guī)都是大問(wèn)題，撤訴后還是記錄在內(nèi)的。平常合規(guī)運(yùn)營(yíng)提升賬戶健康可以一定程度提高點(diǎn)容錯(cuò)。
?
從題主的描述中看，似乎是產(chǎn)品配件本身存在版權(quán)侵權(quán)，且存在競(jìng)品被TRO的先例，那么這個(gè)基礎(chǔ)上不建議繼續(xù)售賣這個(gè)鏈接。如果確定只是圖片排版上的相似，那么可以考慮先申訴，申訴不成再考慮DMCA。另外題主的賬戶健康評(píng)級(jí)已經(jīng)快200分以下，需要尤其注意避免違規(guī)操作，所以還是建議不搞黑科技的。
匿名用戶
贊同來(lái)自: Garrod 、 道不清說(shuō)不明 、 mazx5566
亞馬遜延遲有長(zhǎng)有短，我這也出現(xiàn)過(guò)類似的，可以再聯(lián)系專員敦促郵件的發(fā)送。
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2.如果直接承認(rèn)侵權(quán)，鏈接會(huì)怎么樣，剩下的庫(kù)存亞馬遜會(huì)怎樣處理？
鏈接變狗，且剩下庫(kù)存也不可售了，可以移倉(cāng)。
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3.這種情況進(jìn)行DMCA反訴，是否有風(fēng)險(xiǎn)？
有投訴方應(yīng)訴且成功的風(fēng)險(xiǎn)，若是這種情況發(fā)生，可能會(huì)關(guān)店。
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4. 另外的服務(wù)商說(shuō)的，內(nèi)部申訴是什么原理，風(fēng)險(xiǎn)怎樣？
不建議相信服務(wù)商說(shuō)的內(nèi)部申訴，因?yàn)榈赀€是你的，風(fēng)險(xiǎn)都在你身上，還是要合規(guī)操作。
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5.如果直接聯(lián)系到投訴方，請(qǐng)他們撤銷投訴，那么撤銷后會(huì)留下案底嗎？我記得亞馬遜有與侵權(quán)政策相關(guān)的反復(fù)違規(guī)次數(shù)最多為 5 次的說(shuō)法，撤銷后會(huì)計(jì)入在內(nèi)嗎？
績(jī)效消除了案底也還在，只不過(guò)撤訴后對(duì)賬號(hào)的影響沒(méi)那么大。并不存在最多違反幾次的說(shuō)法，每一次侵權(quán)違規(guī)都是大問(wèn)題，撤訴后還是記錄在內(nèi)的。平常合規(guī)運(yùn)營(yíng)提升賬戶健康可以一定程度提高點(diǎn)容錯(cuò)。
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從題主的描述中看，似乎是產(chǎn)品配件本身存在版權(quán)侵權(quán)，且存在競(jìng)品被TRO的先例，那么這個(gè)基礎(chǔ)上不建議繼續(xù)售賣這個(gè)鏈接。如果確定只是圖片排版上的相似，那么可以考慮先申訴，申訴不成再考慮DMCA。另外題主的賬戶健康評(píng)級(jí)已經(jīng)快200分以下，需要尤其注意避免違規(guī)操作，所以還是建議不搞黑科技的。