24年8月最新亞馬遜增強視頻驗證，未進行驗證，賬戶已停用，如何挽救

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請教一下
情景描述：
首先由于沒有再亞馬遜績效只在郵箱有個郵件，所以一開始以為是釣魚郵件沒管
接著就過了十四天賬戶就被停用了，
然后驗證端口還可以進去
真實法人
證件齊全

問題：
①現(xiàn)在是要
1.先提交材料激活自己的賬戶再進行增強驗證
還是2.先進行增強驗證在等驗證通過再提交材料激活自己的賬戶
②增強視頻驗證
會發(fā)生什么情況，需要準(zhǔn)備什么材料，
（有說只需要法人露臉然后加身份證正反面的）
（也有說需要一堆證件還會問一堆問題的）如下
材料準(zhǔn)備：
1.采購合同、采購發(fā)票、生產(chǎn)證明
2.如有做品牌授權(quán)需提供：品牌授權(quán)書、品牌證書、品牌生產(chǎn)證明；如有品牌備案需提供品牌備案證書等文件????????????????????????????????????????????????????????????? ?
3.50個產(chǎn)品樣本（包裝最好帶公司地址+商標(biāo)logo）
4.身份證、戶口本，駕照，護照（能多帶就多帶）
5.營業(yè)執(zhí)照（美國公司用公司注冊書） ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
6.亞馬遜店鋪綁定的信用卡對賬單/收款對賬單???? ?
以上部分材料是供應(yīng)鏈審核才需要的。????
?
美國公司注冊的亞馬遜視頻認(rèn)證成功案例題目：
1.你是Seller本人嗎？
2.介紹視頻認(rèn)證的相關(guān)人員翻譯之類
3.確認(rèn)一下seller的名字，以及相關(guān)證件。
4.是誰在運營這個店鋪
5.你是在哪里運營這個店鋪的？
6.你在美國的辦公室有多少員工
7. 你的員工是在哪里操作這個帳號？
8.你的辦公室的地址是在美國的哪里
9.你員工的名字叫什么？
10.是你的員工在使用亞馬遜帳號，還是你在使用亞馬遜帳號？
11.你的員工是在哪里使用你的亞馬遜帳號？
12.問一下是不是你在中國使用這個帳號你的員工在美國使用你的帳號
13.你亞馬遜的帳號名字是什么
14.你有沒有公司的營業(yè)執(zhí)照有沒有電子版本的。
15.你公司的file number是什么？
16.你的手機號碼是什么。
17.你的收款銀行的后三位是什么？
18.你的公司注冊時間是什么時候？
19.你的店鋪大概是賣什么產(chǎn)品
20.你用的是FBA還是FBM
21.你們有沒有你員工的身份證明輸入你員工的名字
22.你的產(chǎn)品是從哪里買的？請?zhí)峁┊a(chǎn)品的發(fā)票。
23.有沒有產(chǎn)品VAT的發(fā)票
24.你有沒有在別的平臺上面售賣產(chǎn)品
25.有沒有在亞馬遜的其他市場上面售賣產(chǎn)品。
26.你有沒有其他亞馬遜的帳號，還是說只有這個帳號
27.你有沒有之前收到任何亞馬遜的績效警告。
28.你有大概多少亞馬遜的買家feedback
29.出示一下收款帳號的銀行賬單
30.請?zhí)峁┮幌滦庞每ǖ馁~單
31.銀行賬單上面的名字是誰
32.因為你銀行賬單上面的地址是美國的，但是你人在中國那銀行賬戶是不是你自己注冊的。
33.你知不知道為什么你的帳號被關(guān)了？

請大佬賜教?
感謝

https://assert.wearesellers.com/questions/20240822/529d7718a3700a9362ce9b6fc98972f9.png

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看你的郵件截圖，person托管網(wǎng)站的，一律都是面容識別，而不是人工視頻審核，人工視頻審核需要預(yù)約，而且問題才會比較多，面容識別比較簡單，就是拍攝身份證、營業(yè)執(zhí)照、法人對著攝像頭左右搖頭掃描，要確保攝像頭能拍的清楚身份證和營業(yè)執(zhí)照。

我建議你先進行面容視頻識別審核，保留你提交視頻審核的截圖（包括郵件截圖），之后再申訴。
你直接提交材料去激活，大概率過不了審核，因為你直接提交激活的話，相當(dāng)于系統(tǒng)中是按前面視頻審核失敗去給你二審的，這種二審的通過率一般是非常低的。