社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 ...
根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定,您的亞馬遜賣家賬戶已被停用。預(yù)約視頻驗證會問什么,資料很多準(zhǔn)備不全
為什么會發(fā)生這種情況? 我們之所以采取此措施,是因為您未能按先前通知的下列日期參加我們的虛擬視頻驗證面談:7/26/2024。我們認為您的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動,對我們的買家和商城產(chǎn)生了不利影響,因此您的賬戶正在接受審核。 如何重新激活我的賬戶? 您必須按照以下說明通過視頻面談完成虛擬身份驗證:
?1.訪問以下鏈接: https://sellercentral.amazon.com/mario/ipi/IPISellerVerificationService?
2.按照屏幕上的說明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。 注意: 完成驗證面談后,我們將審核面談結(jié)果,并在 5 個工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。 誰應(yīng)該參加視頻面談? 該賬戶的所有者和運營者應(yīng)參加此驗證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式,我們理解可能會有其他與您的業(yè)務(wù)運營不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗證面談,前提是他們擁有能夠證實自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。 需要哪些文件? 要完成即時身份驗證,請確保您隨身攜帶以下文件的實體原件和數(shù)字副本: -- 由政府簽發(fā)的帶照片的有效身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號碼、有效期限、持有人簽名(如適用)和簽發(fā)國家/地區(qū)或國籍。 -- 銀行對賬單或信用卡對賬單。文件必須包含個人或企業(yè)的全名、居住地址或營業(yè)地址、發(fā)卡行信息,以及與正在接受審核的 ASIN 的購買相關(guān)的記錄。 -- 如果有注冊企業(yè),則必須上傳注冊文件。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營名稱、營業(yè)執(zhí)照編號或注冊號、簽發(fā)機構(gòu)的公章或印章、營業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名(可接受電子簽名)。 -- 供應(yīng)鏈文件,如發(fā)票和收據(jù),其中應(yīng)包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見??赡芤筇峁┑钠渌募纠ㄆ放坪褪跈?quán)品牌分銷商提供的交貨證明、提貨單、進出口文件、清關(guān)文件以及授權(quán)書。 注意: 上述文件必須真實、未經(jīng)修改,且以 PDF、JPG、PNG 或 GIF 格式發(fā)送。
ASIN: B**8
?
您的賬戶停用是否有誤? 如果您認為您的賬戶停用有誤,請將您的問詢發(fā)送至 inbound-appeals@amazon.com。 我們隨時為您提供幫助
9 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: 暮雪無情 、 Ritta813 、 該昵稱為null 、 Helloamazon99 、 沒名字
身份證
銀行對賬單或信用卡賬單
營業(yè)執(zhí)照
采購發(fā)票/合同
供應(yīng)商信息
這些文件必須要提前準(zhǔn)備好的,否則萬一視頻審核期間要你展示的話,你提供不了需要解釋,審核結(jié)束后再補上,出問題的話,基本就被拒絕了,審核期間出問題,你還可以和審核人員解釋情況。
視頻審核 視頻驗證驗證案例分享
http://xrfireworks.com.cn/question/90382,這個是上次論壇同行通過視頻審核的案例分享。
http://xrfireworks.com.cn/question/78382,這個帖子評論區(qū)也有其他的案例參考。
http://xrfireworks.com.cn/question/70951,視頻認證失敗的案例參考。
我自己是6月過的視頻審核,違反協(xié)議三,郵件提到的時間是15分鐘左右,同期有另外一個同行朋友的郵件是沒有時間說明的。
郵件里提到的展示材料有:身份證、銀行/信用卡賬單。
視頻審核結(jié)束后,審核員要求我補充采購合同、勞動合同、工資明細、信用卡賬單、采購發(fā)票,估計是我視頻里提到是有運營負責(zé)店鋪的推廣,所以才涉及到勞動合同、工資明細。
視頻驗證一定會包含問題有:
名字咨詢,確認法人姓名是否一致。
公司名確認
確認視頻人員是否是法人
確認注冊郵箱信息(需要念出每個字母
其他的拓展問題,會圍繞你郵件的審核主題來展開,目前是有供應(yīng)鏈、身份驗證、庫存真實性、增強型驗證四種,附件可以做參考,問題內(nèi)容基本都是集中在店鋪、公司、產(chǎn)品、法人、采購/供應(yīng)鏈去展開的,附件可以做參考。
一般視頻結(jié)束后,7個工作日左右會收到結(jié)果。
視頻驗證的時候,店鋪之前平時是什么操作環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,視頻驗證時就保持原樣。避免驗證期間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和平時的產(chǎn)生差異,陷入后期的評判通過的阻礙點。