這兩天的會(huì)員日大家都爆了吧？

都已經(jīng)開始在群里發(fā)捷報(bào)了，有十倍增長的，也有喜人發(fā)訂單量。圖片圖片圖片

我們喜迎豐收后，值得考慮的問題也隨之而來了。

就好像第一張圖中小伙伴問的：

“我該怎么穩(wěn)住我現(xiàn)在的排名呢？”
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那今天Seven給你帶來了一份詳細(xì)版的會(huì)員日后復(fù)盤攻略，
一篇文章告訴你，會(huì)員日后我們究竟應(yīng)該做什么！

• 一、銷售盤點(diǎn)

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劃重點(diǎn)：店鋪整體銷售額/單個(gè)父Asin銷量

首先要做的肯定是銷售計(jì)劃的完成情況復(fù)盤， 以及同比增長情況。相信這點(diǎn)很簡單，因?yàn)镋RP就幫你完成了。

但是很多賣家做銷售盤點(diǎn)就只做了這個(gè)。?

額。。不是不對。。。

作為老板而言是對的， 但是作為運(yùn)營而言，我們不僅要看店鋪里賣了多少GMV，出了多少單，也應(yīng)該把這個(gè)盤點(diǎn)細(xì)分到你所負(fù)責(zé)的Asin/鏈接 。我們每個(gè)人的店鋪都不止一條Asin，迭代更新也勢必不可避免。

就Seven這么多年的經(jīng)驗(yàn)來看，每年的大促， 都是一個(gè)新品騰飛的開始，也有可能揭下老品落幕的帷幔。

因此，依照某個(gè)單一鏈接為維度，進(jìn)行一些數(shù)據(jù)對比，我們可以通過參照一些數(shù)據(jù)指標(biāo)（排名、訂單量、點(diǎn)擊率、關(guān)鍵詞點(diǎn)擊份額）等指標(biāo)。如果某一個(gè)上架幾個(gè)月的“新品迭代款”爆發(fā)比你的常規(guī)“老款”還要猛、訂單更多，那么你在后期推廣中就要考慮是否要予以一些資源的傾斜了。

• 二、庫存盤點(diǎn)

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劃重點(diǎn)：別斷貨/倉儲(chǔ)成本

庫存盤點(diǎn)我們分3個(gè)情況。
會(huì)員日后，根據(jù)我們的備貨情況和銷售的訂單，大概會(huì)有以下三種情況：

• 1. 庫存不足。
• 2. 達(dá)成預(yù)期，仍有盈余。
• 3. 未達(dá)預(yù)期，大量庫存。

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1、庫存不足
想必大家都知道，斷貨對于鏈接的影響是非常大的。如果你賣的太猛了，現(xiàn)在庫存短缺了。。。
Seven建議你，即刻開始就進(jìn)行空運(yùn)補(bǔ)貨。

有的朋友說：“我計(jì)劃中有海運(yùn)，半月到倉”。
抱歉的告訴你，昨天美國大批量卡派被滯留，說是中間商拖欠了運(yùn)費(fèi)。另外，由于會(huì)員日大家都加大了庫存數(shù)量，從AGL這邊朋友口中也得知，目前亞馬遜大量倉庫，包含AGL衛(wèi)星倉都遇到了比較緊迫的庫容問題， 卡車入庫時(shí)間。。。排大隊(duì)
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對于庫存不足的小伙伴們，建議：降低底庫存款廣告預(yù)算；如有必要，甚至可以在斷貨前提價(jià)，再配合少量空派，盡可能避免斷貨發(fā)生。
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2、達(dá)成預(yù)期，仍有盈余
庫存還夠，也不超很多的，恭喜你！這部分賣家對于庫存的把控很厲害，或者說運(yùn)氣也很好，沒多大事，該吃吃該喝喝吧。
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3、未達(dá)預(yù)期，大量庫存
對于未達(dá)成預(yù)期，滯留大量庫存的賣家，Seven建議要及時(shí)去做清貨計(jì)劃了。

會(huì)員日之后，緊接而來的就是亞馬遜旺季超倉費(fèi)的開始。每年亞馬遜都會(huì)在10、11、12月大幅提高你的倉儲(chǔ)費(fèi)用。也就是說為了避免你的利潤被高額倉儲(chǔ)費(fèi)“吃”掉，你還有2個(gè)月時(shí)間來消化你的冗余庫存。

大概的操作有：提高廣告預(yù)算、折扣券、平時(shí)多報(bào)一些活動(dòng)、如果會(huì)員日活動(dòng)報(bào)了但是特別差的也可以直接降價(jià)。

別做夢，會(huì)員日都沒單，你指望平時(shí)賣的比會(huì)員日還多？
另外可以考慮WOOT、或者走一些其他平臺(tái)多渠道的方式，盡快的將超倉部分的庫存進(jìn)行消化， 保留至合理水平。

• 三、廣告盤點(diǎn)

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劃重點(diǎn)：如何保持現(xiàn)在的排名
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我們直接透析本質(zhì)：排名的根本點(diǎn)在于訂單量，影響單量最大的一部分內(nèi)容是搜索結(jié)果頁的自然位和廣告位的排名。

那么會(huì)員日之后，有幾個(gè)核心指標(biāo)就值得我們特別關(guān)注：
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1、你的自然位和廣告位，很多第三方工具都可以查看。它們是否對比之前有了上升？如果有了上升，你想要穩(wěn)定他們的位置，那么你需要給它們帶來更多的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)留存。
一個(gè)簡單的方式，如果某一個(gè)活動(dòng)帶來的數(shù)據(jù)留存量不足以支持你的XX詞出現(xiàn)在它現(xiàn)有的自然位上，可以通過疊加活動(dòng)的方式二次投放它，為它獲得更多的數(shù)據(jù)留存。或者，簡單粗暴一點(diǎn)：加錢（加競價(jià)讓出現(xiàn)在更好的廣告位，加預(yù)算讓它獲得更多的曝光時(shí)長）也是最直接的方式。
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2、我的產(chǎn)品排名上去了，但是我該去為哪個(gè)詞加錢？
在后臺(tái)品牌分析有這么一個(gè)頁面
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它以<周>為維度詳細(xì)的告訴了你，具體是哪些詞為你帶來了曝光、你的點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊占比、帶來了訂單等數(shù)據(jù)。

有了這些數(shù)據(jù)，我們就可以更好的查漏補(bǔ)缺。
例如：對于曝光較低訂單多點(diǎn)擊占比低的詞， 那證明我們可以去拿更多流量，可以考慮加大廣告投入。
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3、不要忘記做相應(yīng)的類目收割策略。
排名打上去了，以前比我們靠前的，現(xiàn)在沒我們排名好了。SD的內(nèi)容定向、瀏覽再營銷，都可以將對手訂單轉(zhuǎn)移到你的鏈接上，你多他少，結(jié)果是雙倍展現(xiàn)的。
廣告具體怎么設(shè)置不再講了，想看的小伙伴可以在公眾號(hào)去看我上一篇文章：全網(wǎng)最全的會(huì)員日廣告架構(gòu)攻略里的第三部分。

• 四、售后復(fù)盤

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劃重點(diǎn)：降低退貨
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每次大促之后必有大退潮，我們該如何降低退貨的產(chǎn)生呢？提升品質(zhì)，打通溝通渠道，優(yōu)化溝通方式。
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1、統(tǒng)計(jì)一下退貨和差評緣由， 看看我們自身在生產(chǎn)工藝、包裝上是否可以做一些迭代更新。
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2、透明計(jì)劃的小卡片可以印刷一些我們自己的東西你該不會(huì)還不知道？善用透明計(jì)劃，預(yù)留客戶可以直接電聯(lián)到你的售后方式，直接溝通。商談別嫌麻煩，聊一個(gè)少退幾百塊，不賠就等于賺了這幾百塊軟妹幣。
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3、協(xié)商溝通。
但凡要退聯(lián)系到你的，先了解退貨理由，再問一下是否包裝已經(jīng)打開。如果打開了貨值高的可以選擇多少退點(diǎn)錢，貨值特別低的退點(diǎn)錢不行就送給他吧，盡量別把貨再退回倉庫。大部分退回的貨物因?yàn)榘b已經(jīng)打開，你不僅無法二次銷售，棄置要錢不說錢，而且亞馬遜還會(huì)拿你棄置的二次跟賣你！??！
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降低退貨率就三個(gè)方式。

• 五、競品復(fù)盤

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（最后一項(xiàng)了，我保證這是最后一項(xiàng)了?。?br />
復(fù)盤的時(shí)候看完自己的也看順帶一下競爭對手。

你的主要競爭對手在PD期間，他們給了多少錢的優(yōu)惠卷、做了多大的折扣（看一下對方底線），另外他們的詞都在什么位置、現(xiàn)在排名在哪里、有沒有用什么騷操作。。。將這些東西做一下紀(jì)錄，做完這些，順手開一個(gè)競對的7天瀏覽再營銷，下課！

我知道大家讀文章很累，純文字版看著更累，18號(hào)下午3點(diǎn)結(jié)束我開始寫的，2500字寫到晚上11點(diǎn)，沒時(shí)間找圖片了，為了趕19號(hào)上午發(fā)出來。會(huì)員日復(fù)盤是一個(gè)相對細(xì)致的工作。其實(shí)復(fù)盤時(shí)間并非一定要結(jié)束后立刻復(fù)盤，Seven建議大家可以在下周開始正式復(fù)盤，因?yàn)檫@幾天數(shù)據(jù)量太大，訂單和廣告歸因都還不全面，看完文章了休息2天，下周我們再來做這個(gè)復(fù)盤工作。