賣(mài)家如何完成合規(guī)文件及申訴

發(fā)帖250次被置頂3次被推薦1次質(zhì)量分0星回帖互動(dòng)3125次歷史交流熱度36.51% 歷史交流深度0%

（一）賣(mài)家如何完成合規(guī)，為單個(gè)商品提交合規(guī)文件及申訴
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STEP1：登錄亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)，點(diǎn)擊“績(jī)效>賬戶(hù)狀況”。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/68726682a4039844e793083f3fbbce83.png

Step2：在“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面的右下角，點(diǎn)擊“管理您的合規(guī)性>商品合規(guī)性請(qǐng)求”，并找到您要采取措施的商品，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“添加或申訴合規(guī)性”按鈕。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/3f960b235c253b0f2c5757d9b0db2482.png

Step3：如欲提供合規(guī)文件和信息，請(qǐng)點(diǎn)擊“提供文件”。

?如欲上傳文件，請(qǐng)拖放文件，或打開(kāi)瀏覽窗口以選擇文件。

?如欲進(jìn)行申訴，請(qǐng)點(diǎn)擊“申訴請(qǐng)求”，并從下拉菜單中選擇相應(yīng)的“申訴原因”，輸入為您的申訴提供支持或?qū)δ纳暝V進(jìn)行澄清所需的其他注釋信息。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/252e4b0b554d296c94159b0476ced79d.png

Step4：點(diǎn)擊“提交”，以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。

注意：上傳文件時(shí)，您必須提供該ASIN的所有必要文件。系統(tǒng)不允許僅提交部分文件，否則您的提交將會(huì)被系統(tǒng)拒絕。
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（二）批量提交合規(guī)文件或申訴
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Step1：登錄亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)，點(diǎn)擊“績(jī)效>賬戶(hù)狀況”。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/cfee00a1d8dd91e4704b711fbb0f9606.png

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/fe40df9c174c7a15e8ddc7ebc118d283.png

Step3：點(diǎn)擊“上傳合規(guī)文件>生成模板”，以下載包含您所有有效請(qǐng)求的模板。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240702/86f0aa343e788ed23b929b39f57aae7e.png

Step4：填寫(xiě)完模板后，點(diǎn)擊“上傳合規(guī)文件和填寫(xiě)好的模板”選項(xiàng)卡：

上傳您在模板中為相關(guān)ASIN列出的文件，您可以拖放文件，也可以打開(kāi)瀏覽窗口選擇文件。

?點(diǎn)擊“選擇文件”以上傳填寫(xiě)完畢的模板。

Step5：點(diǎn)擊“提交”，以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。

3 個(gè)回復(fù)

給產(chǎn)品打工 - 跨境電商打工人

做自發(fā)貨的? 好多產(chǎn)品都沒(méi)資料。老產(chǎn)品了，哭死

深圳 ? 2024-08-05 0 0 1

要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)

1、社區(qū)認(rèn)證答主免費(fèi)參與圍觀（限可公開(kāi)的付費(fèi)提問(wèn)），在帖主選擇中了答案后（即進(jìn)入公示期），才可以參與圍觀回帖并參與回帖交流互動(dòng)。即仍顯示為“到期時(shí)間……”的是尚未進(jìn)入公示期的，暫不能查看回帖內(nèi)容。

2、如果在懸賞結(jié)束后未及時(shí)看已圍觀的帖子內(nèi)容，可以通過(guò)社區(qū)用戶(hù)個(gè)人詳情頁(yè)列表中找到：點(diǎn)擊右上角“個(gè)人頭像”找到“圍觀記錄”，此處有所有圍觀帖列表，點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看。

3、常規(guī)用戶(hù)參與圍觀的基準(zhǔn)費(fèi)用，與有償提問(wèn)的金額大小、圍觀的先后次序、圍觀的人數(shù)有關(guān)：
（1）提問(wèn)獎(jiǎng)金越高，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用越高；
（2）例如圍觀人數(shù)每增加5人，則圍觀基準(zhǔn)費(fèi)用增加0.5元。即越早參與圍觀，為圍觀支付的費(fèi)用相對(duì)就越少。

4、圍觀費(fèi)用10%支付給發(fā)起提問(wèn)的帖主，40%納入提問(wèn)獎(jiǎng)金并由被選中答案的答主共同分配，剩余費(fèi)用納入平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。

5、優(yōu)秀的提問(wèn)質(zhì)量可以吸引更多人參與圍觀，以共同分?jǐn)偢顿M(fèi)發(fā)帖的費(fèi)用支出。

6、私密懸賞帖（不公開(kāi)懸賞答案的）目前僅限帖主、參與回帖互動(dòng)的答主（在答案選擇期前回帖的）、高活躍度威望值用戶(hù)，在該帖進(jìn)入公示期后可以查看該帖下的所有回帖。最佳答案選擇期后參與回帖的無(wú)法查看該帖的所有回帖。私密懸賞帖結(jié)束30天以后，「知無(wú)不言」社區(qū)可以選擇合適的內(nèi)容通過(guò)適當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行推送。

7、現(xiàn)在您可以立即申請(qǐng)知識(shí)會(huì)(答主)權(quán)限。