社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 檢測(cè)認(rèn)證 賣(mài)家如何完成合規(guī)文件及申訴
賣(mài)家如何完成合規(guī)文件及申訴
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STEP1:登錄亞馬遜賣(mài)家平臺(tái),點(diǎn)擊“績(jī)效>賬戶狀況”。

Step2:在“賬戶狀況”頁(yè)面的右下角,點(diǎn)擊“管理您的合規(guī)性>商品合規(guī)性請(qǐng)求”,并找到您要采取措施的商品,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“添加或申訴合規(guī)性”按鈕。

Step3: 如欲提供合規(guī)文件和信息,請(qǐng)點(diǎn)擊“提供文件”。
?如欲上傳文件,請(qǐng)拖放文件,或打開(kāi)瀏覽窗口以選擇文件。
?如欲進(jìn)行申訴,請(qǐng)點(diǎn)擊“申訴請(qǐng)求”,并從下拉菜單中選擇相應(yīng)的“申訴原因”,輸入為您的申訴提供支持或?qū)δ纳暝V進(jìn)行澄清所需的其他注釋信息。

Step4:點(diǎn)擊“提交”,以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。
注意:上傳文件時(shí),您必須提供該ASIN的所有必要文件。系統(tǒng)不允許僅提交部分文件,否則您的提交將會(huì)被系統(tǒng)拒絕。
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(二)批量提交合規(guī)文件或申訴
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Step1:登錄亞馬遜賣(mài)家平臺(tái),點(diǎn)擊“績(jī)效>賬戶狀況”。

Step2:在“賬戶狀況”頁(yè)面的右下角,點(diǎn)擊“管理您的合規(guī)性>商品合規(guī)性請(qǐng)求”,并找到您要采取措施的商品,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“添加或申訴合規(guī)性”按鈕。

Step3:點(diǎn)擊“上傳合規(guī)文件>生成模板”,以下載包含您所有有效請(qǐng)求的模板。

Step4:填寫(xiě)完模板后,點(diǎn)擊“上傳合規(guī)文件和填寫(xiě)好的模板”選項(xiàng)卡:
上傳您在模板中為相關(guān)ASIN列出的文件,您可以拖放文件,也可以打開(kāi)瀏覽窗口選擇文件。
?點(diǎn)擊“選擇文件”以上傳填寫(xiě)完畢的模板。
Step5:點(diǎn)擊“提交”,以發(fā)送您提交的信息供亞馬遜審核。
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