社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon listing翻新后,前臺突然發(fā)現(xiàn)鏈接變...
listing翻新后,前臺突然發(fā)現(xiàn)鏈接變狗了,后臺發(fā)現(xiàn)鏈接消失,點擊“修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存”頁面發(fā)現(xiàn)無在售原因是“商品已合并”。請問有人遇到過并成功解決的嗎?
點擊“修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存”頁面發(fā)現(xiàn)無在售原因是“商品已合并”,
假設(shè)老鏈接是Asku-Aasin,我翻新然后變狗的鏈接是Asku-Basin,我目前嘗試過以下辦法但都沒用
1. 重新創(chuàng)建鏈接Asku,Aasin,但后臺頁面顯示創(chuàng)建成功,但是鏈接狀態(tài)時”不可售(停售)“,但有顯示可售庫存
2. 重新創(chuàng)建Asku-Basin,顯示創(chuàng)建成功后,但后臺頁面顯示的確實Asku,Aasin——(嘗試多次都無法顯示Basin)
3. 創(chuàng)建Asku—Casin,創(chuàng)建成功后開case,聯(lián)系客服要求重新映射,客戶告知
We see that the original ASIN which is assigned to the SKU is unhealthy. Hence, we suggest you fix the restriction on the original ASIN.
If you are not provided with a path to appeal listing deactivation, you need to remove your inventory from the fulfillment centers. To remove inventory from Fix Stranded Inventory for a specific ASIN, go to "Manage Inventory" and create a removal order to remove all inventory under that ASIN. Since the listing has remap issue, you are unable to convert the listing.
翻譯成中文是:我們發(fā)現(xiàn)分配給 SKU 的原始 ASIN 運行狀況不佳。因此,我們建議您修復(fù)原始 ASIN 上的限制。
如果未向您提供停用商品申訴的途徑,則需要從運營中心移除庫存。要從特定 ASIN 的“修復(fù)無在售信息的庫存”中移除庫存,請轉(zhuǎn)至“管理庫存”并創(chuàng)建移除訂單以移除該 ASIN 下的所有庫存。由于列表存在重新映射問題,因此您無法轉(zhuǎn)換列表。
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請問有人遇到過并成功解決的嗎?求方法。
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匿名用戶
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一般的翻新操作細節(jié)是:
老SKU 老ASIN是否通過表格模板 x進行刪除?需要通過表格模板才可以從系統(tǒng)中抹除掉,并且要確定表格上傳是success,否則刪不干凈的話,老SKU還在系統(tǒng)后臺,注意其他站點的SKU也需要刪掉,否則容易創(chuàng)建不成功或者出現(xiàn)其他報錯
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之后進行操作細節(jié):
a.把舊的SKU1 ASIN1的前臺信息,后臺信息記錄下來,然后通過表格模板刪除。刪除24小時后再進行下一步。
b.選擇一樣的類目,創(chuàng)建ASIN2 SKU2,listing信息填寫必項即可。
c.用SKU1,跟賣ASIN2,選擇FBM模式。
d.關(guān)鍵的一步來了,當(dāng)你把前面跟賣創(chuàng)建出來的ASIN 2,SKU 1轉(zhuǎn)化為FBA時,會出現(xiàn)失敗,并顯示 SKU1已經(jīng)存在,無法重復(fù)使用的字眼。到了這一步,直接開case,客服也會回你說是無法重復(fù)使用,如果客服說SKU1,對應(yīng)的是ASIN 1,你就說你這個SKU 1目前后臺對應(yīng)的是ASIN 2,請求幫你保留ASIN2。之后就會幫你把申請轉(zhuǎn)達給FBA團隊,完成SKU1對ASIN 2對映射。
如果操作了還是不行,大概率是系統(tǒng)信息已經(jīng)被卡的比較復(fù)雜了,需要找服務(wù)商做技術(shù)或內(nèi)部翻新了。