社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜PD會員日臨近,大批賣家觸發(fā)庫存真...
亞馬遜PD會員日臨近,大批賣家觸發(fā)庫存真?zhèn)涡砸曨l審核,怎么才能通過視頻呢?
??庫存真?zhèn)涡哉{(diào)查引起的視頻驗證
? 刷單引起的視頻審核
??庫存真?zhèn)涡砸曨l驗證通常是亞馬遜懷疑你的產(chǎn)品是假冒商品,想要調(diào)查你的FBA庫存是否真實,亞馬遜將會調(diào)查或要求賣家提供庫存合法的證據(jù)或提供經(jīng)批準(zhǔn)的供應(yīng)商提供發(fā)票證明。如果事實證明賣家的確出售假貨或者賣家沒有回答亞馬遜的問題,那么亞馬遜將會把賣家儲存在FBA倉庫中的當(dāng)前產(chǎn)品直接丟棄。這也是最近賣家咨詢的一個高頻率問題,暫停郵件中需要法人通過亞馬遜的視頻認(rèn)證,只有視頻認(rèn)證通過了之后,那么我們的賬戶才能夠恢復(fù)運(yùn)營。
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?亞馬遜庫存真實性觸發(fā)是由哪幾種原因造成呢?
1.被惡搞或競爭對手的惡意投訴。故意投訴賣家的產(chǎn)品庫存不真實。
2.系統(tǒng)掃號:亞馬遜一般會在旺季期間進(jìn)行大批量掃號審核。
3.買家投訴:產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者是產(chǎn)品瑕疵等情況被買家投訴。
4.產(chǎn)品與其他品牌相似或包含其他品牌商標(biāo)
5.其他的一些因素,比如賬號行為異常,違反亞馬遜政策警告等
? ?那觸發(fā)視頻認(rèn)證后怎么通過視頻呢?(兩種其情況)
? ?第一部分:法人可配合,績效通知顯示‘’亞馬遜懷疑您的庫存真實性‘’目前店鋪只是審核狀態(tài),未停用(資金預(yù)留,F(xiàn)BA貨件無法移除)需要提供asin的品牌授權(quán)書,發(fā)票,采購合同等來證明貨物的真實性(建議收到該審核郵件后停止售賣,抓緊聯(lián)系貨代如能移倉抓緊先移倉),然后預(yù)約視頻,提前把視頻文檔準(zhǔn)備好法人熟悉后,到時候可正常視頻就行。
? ?第二部分:法人無法配合(如店鋪在審核狀態(tài),可以先更換主體再過視頻,讓更換新主體的法人來配合參加視頻)可能會出現(xiàn)長時間未處理該審核導(dǎo)致店鋪停用(這種雖然也可以更換主體但是操作難度較大)
? 特別注意:
? 發(fā)票要求:違規(guī)產(chǎn)品asin? ?產(chǎn)品名稱對應(yīng)產(chǎn)品數(shù)量過去365天該產(chǎn)品訂單數(shù)量+現(xiàn)有的庫存數(shù)量
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?備注欄寫上補(bǔ)開日期(要在鏈接下架前或關(guān)店前的日期)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?真實性審核發(fā)票一定要嚴(yán)格按照要求開具
? ?下邊也給大家附上視頻驗證整理的文檔以及發(fā)票模板,需要的可自取,有不清楚的大家可評論區(qū)探討?。?!
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