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總的來說就是需要證明賬號是合法合規(guī)經(jīng)營,公司真實(shí),法人信息真實(shí),有真實(shí)發(fā)貨無欺詐買家和平臺(tái), 任何能夠證明的,即用所有現(xiàn)有的資料去證明你是誠信的賣家,證明你銷售的是正品,是一個(gè)優(yōu)秀賣家
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準(zhǔn)備資料:
1、鏈接的品牌證書或者品牌授權(quán)書
2、過去時(shí)間開具的發(fā)票,沒有的話補(bǔ)開發(fā)票,在發(fā)票右下角的備注欄里填上發(fā)票補(bǔ)開時(shí)間
3、采購訂單截圖,或者采購合同(蓋采購方和銷售方的章),送貨單
4、產(chǎn)品帶品牌的六面圖和包裝圖(帶upc的原圖,證明圖片與產(chǎn)品對應(yīng))
5、供應(yīng)商網(wǎng)址,供應(yīng)商公司證書
6、歷史訂單的交貨證據(jù),證明真實(shí)發(fā)貨,自己整理一個(gè)表格,像這樣
?7、廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)授權(quán)書
8、店鋪、鏈接的好評截圖,證明真實(shí)發(fā)貨
9、營業(yè)執(zhí)照及國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),http://gsxt.gdgs.gov.cn/index,網(wǎng)站上的對應(yīng)截圖,證明公司正常
10、身份證正反面
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對應(yīng)資料用英文命名號,pdf格式提交,poa內(nèi)容可以參考
1.我們加強(qiáng)了listing的審查,我們會(huì)檢查我們在亞馬遜上銷售的其他產(chǎn)品是否有同樣的問題,并將其刪除,不再在亞馬遜上銷售,我們規(guī)定在產(chǎn)品上架前所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理做最后的審查,確認(rèn)無誤后才能上架。
2.我們將完善我們的培訓(xùn)體系,確保我們的員工清楚亞馬遜的銷售政策,我們制定了每月一次的員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)理解亞馬遜規(guī)則,并且對員工實(shí)施考核,考核不通過的員工,取消獨(dú)立操作賬號的權(quán)限。
3.聘請專業(yè)的律師幫助你們排查產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題
4.我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,要實(shí)現(xiàn)我們作為亞馬遜上一個(gè)負(fù)責(zé)任、值得信賴的賣家的目標(biāo),我們必須為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和客戶支持,我們要銷售的所有產(chǎn)品必須是真實(shí)的、原創(chuàng)的、完好無損的,并且完全符合以下描述:
(1) 絕不銷售不真實(shí)或不安全的產(chǎn)品。我們將不斷更新最新信息,并反復(fù)檢查我們的庫存,以確保我們庫存和出售的所有商品都是原始的和真實(shí)的。我們還將以最嚴(yán)格的制造和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)不斷檢查和測試我們的產(chǎn)品,以確保我們的產(chǎn)品使用安全。我們將立即刪除被證明不真實(shí)或使用不安全的產(chǎn)品清單,不再重新列出。我們還了解到,不真實(shí)或不安全的產(chǎn)品極有可能導(dǎo)致客戶不滿,從而嚴(yán)重影響賣方的業(yè)績。因此,我們決心向所有客戶承諾提供正宗、原創(chuàng)、安全和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2) 我們將對供應(yīng)商進(jìn)行篩選。作為亞馬遜的賣家,我們希望為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們要對我們銷售的每一種產(chǎn)品和為客戶提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。因此,我們將對目前為我們提供產(chǎn)品的業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行選擇。我們將保持對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格質(zhì)量和效率要求,并立即終止與任何未能保證產(chǎn)品質(zhì)量的供應(yīng)商的合作。
(3) 我們將在發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。對于我們銷售的每一件商品,我們肯定會(huì)在發(fā)貨前進(jìn)行測試,以確保產(chǎn)品沒有缺陷或任何可能導(dǎo)致我們親愛的客戶不滿的問題。我們正在檢查其顏色、尺寸、規(guī)格、配件和所有相關(guān)方面。無論如何,產(chǎn)品本身必須是完美的。
(4) 隨時(shí)準(zhǔn)備提供最好的服務(wù)。在為客戶服務(wù)時(shí),我們將盡可能保持最佳的客戶服務(wù)。我們將及時(shí)向客戶發(fā)送信息,誠實(shí)地向客戶咨詢,忠實(shí)于客戶要求,堅(jiān)定地站在客戶一邊,認(rèn)真處理客戶投訴,在需要幫助時(shí)糾正和快速。我們將盡我們所能為一個(gè)目的,那就是確保我們的每個(gè)客戶都有一種賓至如歸的感覺,有史以來最棒的購買體驗(yàn)。顧客在獲利之前,無論如何都要讓他們開心。我們將始終堅(jiān)持客戶至上的原則。我們知道亞馬遜非常強(qiáng)調(diào)顧客購買體驗(yàn)的重要性。因此,我們非常愿意與亞馬遜站在一起,不惜一切代價(jià)讓顧客滿意。正如我們始終相信的那樣,是客戶造就了我們,客戶是我們前進(jìn)的動(dòng)力,因此我們將盡最大努力永不讓他們失望。
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們已經(jīng)仔細(xì)了解了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策”“禁止賣家的活動(dòng)和行為”以及“條件指南”等。同時(shí),我們將嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策。我們保證類似問題不會(huì)再次發(fā)生