社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 美亞消費者法案因為更新了法人信息已被關(guān)賬...
美亞消費者法案因為更新了法人信息已被關(guān)賬戶,求解!找了后臺績效客服沒用,說這個是消費者法案的團隊負責,會幫我們轉(zhuǎn)到那個團隊,但轉(zhuǎn)到那個團隊回復(fù)的也沒用
找了后臺績效客服,沒用,說這個是消費者法案的團隊負責,會幫我們轉(zhuǎn)到那個團隊,但轉(zhuǎn)到那個團隊回復(fù)的也只有是:
Amazon
15:35
2024/05/20
您好!
我們已審核您提供的文件,但無法完成驗證。因此,您的問題將被關(guān)閉,您的賬戶也不會被激活。 為什么會發(fā)生這種情況? 您提供的文件不符合我們的政策要求。我們無法提供有關(guān)此問題的更多信息。 要詳細了解我們的要求,請參閱《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》的“注冊”部分: https://sellercentral.amazon.c ... 5LMS0 我們隨時為您提供幫助 如果您對我們的政策或要求有任何其他疑問,請聯(lián)系銷售伙伴支持: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us 賣家身份驗證團隊
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我們是因為消費者法案來時直接更新了法人信息,因為幾個月前換過法人。
沒有先去更新稅務(wù)和業(yè)務(wù)信息,導(dǎo)致消費者法案時,雖然我們提交了新法人的身份證信息,但營業(yè)執(zhí)照當時沒有更新,和舊的營業(yè)執(zhí)照上的法人不符?,F(xiàn)在貌似找績效團隊也只能轉(zhuǎn)到消費者法案團隊處理,但消費者法案團隊又只是回復(fù)上面那段話。
6 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
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消費者告知法案引起的賬號被封倒是比較容易申請通過。
你現(xiàn)在就先把執(zhí)照和稅號等信息先做更新。然后再去開CASE,CASE的主題就是消費者告知法案。
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寫清楚 要求重新審核消費者法案。
在case里面,清晰、專業(yè)且誠懇地表達你的情況,致歉之前錯誤的操作。說明你已經(jīng)采取的措施,并表達希望恢復(fù)賬戶的意愿。確保遵循所有指示完成申訴流程,最后再次強調(diào)希望重審。
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附件上傳附上所有資料包括法人信用卡賬單,法人身份證正反面,執(zhí)照,也可以附上一份法人變更的章程,記得這些都盡量用拍照的形式,而且不需要白底,只要干凈的底色+材料拍照,保證四個角都在里面,圖片轉(zhuǎn)成PDF合集的形式,清晰可見。
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靜候。?
如果CASE沒有回復(fù),就聯(lián)系賬戶績效專員(賬戶狀況頁面)和賣家支持,給他們這個CASE ID。
記得每次聯(lián)系都要把資料附上去。主要是企業(yè)和法人的信息。
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匿名用戶
贊同來自:
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消費者告知法案引起的賬號被封倒是比較容易申請通過。
你現(xiàn)在就先把執(zhí)照和稅號等信息先做更新。然后再去開CASE,CASE的主題就是消費者告知法案。
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寫清楚 要求重新審核消費者法案。
在case里面,清晰、專業(yè)且誠懇地表達你的情況,致歉之前錯誤的操作。說明你已經(jīng)采取的措施,并表達希望恢復(fù)賬戶的意愿。確保遵循所有指示完成申訴流程,最后再次強調(diào)希望重審。
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附件上傳附上所有資料包括法人信用卡賬單,法人身份證正反面,執(zhí)照,也可以附上一份法人變更的章程,記得這些都盡量用拍照的形式,而且不需要白底,只要干凈的底色+材料拍照,保證四個角都在里面,圖片轉(zhuǎn)成PDF合集的形式,清晰可見。
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靜候。?
如果CASE沒有回復(fù),就聯(lián)系賬戶績效專員(賬戶狀況頁面)和賣家支持,給他們這個CASE ID。
記得每次聯(lián)系都要把資料附上去。主要是企業(yè)和法人的信息。
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