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亞馬遜消費者法案已經(jīng)認證完成，然后又出現(xiàn)橫幅身份驗證，但是提交錯了一個地址證明，現(xiàn)在點擊重新驗證跳轉(zhuǎn)到幫助頁面，這種情況要怎么處理？
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4月17收到消費者法案認證完成的通知，然后第二天又出現(xiàn)了一個橫幅要求身份驗證，但是我在提交資料的時候錯誤的提交了一個地址證明，審核失敗以后點擊重新驗證跳轉(zhuǎn)幫助頁面。
開CASE回復(fù)：我們已審核您提供的文件，但無法完成驗證流程。因此，您的問題將被關(guān)閉，您的賬戶也不會被激活。
但是因為我之前已經(jīng)通過驗證一次所有我的賬戶還沒有停用。
請問各位大佬，這種情況要怎么處理？
開CASE回復(fù)：我們已審核您提供的文件，但無法完成驗證流程。因此，您的問題將被關(guān)閉，您的賬戶也不會被激活。
但是因為我之前已經(jīng)通過驗證一次所有我的賬戶還沒有停用。
請問各位大佬，這種情況要怎么處理？
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應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自:
先點擊右上角賬戶信息，看看有沒有身份驗證的提交入口，如果沒有，再點擊業(yè)務(wù)信息-公司名稱，看看有無感嘆號報錯，有的話就在這里提交資料驗證。
如果以上都沒有，就按下面的進行操作：
1.查找你的注冊郵箱，看看有沒有一個賣家身份驗證團隊結(jié)尾署名的郵件，這個郵件帶case id的，可以搜索case id，在case日志里提交新的審核資料。
2.在賬戶狀況-聯(lián)系保障團隊，打電話，讓團隊幫你申訴，或者重新提供新的審核入口。
3.找你的賬戶經(jīng)理，申訴給到新的資料提交入口。
4.幫助-支持，聯(lián)系賣家支持團隊-賬戶安全團隊，開郵件case，申請給到提交資料入口。
?
可以通過以下免費電話號碼致電亞馬遜客戶服務(wù)團隊： 1-866-216-1072。美國境外的買家可以撥打 1-206-266-2992。亞馬遜客戶服務(wù)團隊提供全天候服務(wù)。
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先點擊右上角賬戶信息，看看有沒有身份驗證的提交入口，如果沒有，再點擊業(yè)務(wù)信息-公司名稱，看看有無感嘆號報錯，有的話就在這里提交資料驗證。
如果以上都沒有，就按下面的進行操作：
1.查找你的注冊郵箱，看看有沒有一個賣家身份驗證團隊結(jié)尾署名的郵件，這個郵件帶case id的，可以搜索case id，在case日志里提交新的審核資料。
2.在賬戶狀況-聯(lián)系保障團隊，打電話，讓團隊幫你申訴，或者重新提供新的審核入口。
3.找你的賬戶經(jīng)理，申訴給到新的資料提交入口。
4.幫助-支持，聯(lián)系賣家支持團隊-賬戶安全團隊，開郵件case，申請給到提交資料入口。
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可以通過以下免費電話號碼致電亞馬遜客戶服務(wù)團隊： 1-866-216-1072。美國境外的買家可以撥打 1-206-266-2992。亞馬遜客戶服務(wù)團隊提供全天候服務(wù)。