最近很多亞馬遜店鋪都收到了《消費(fèi)者法案》的審核，那么消費(fèi)者法案到底是什么呢？

消費(fèi)者告知法案，是一項(xiàng)旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和提高在線零售市場(chǎng)誠(chéng)信的法案。該法案于2023年6月27日在美國(guó)生效。其主要目的是驗(yàn)證第三方賣(mài)家的業(yè)務(wù)信息真實(shí)性，確保交易的合法性。

滿(mǎn)足以下條件的賣(mài)家需要完成驗(yàn)證：

在過(guò)去24個(gè)月中，新產(chǎn)品（或未使用的產(chǎn)品）銷(xiāo)量連續(xù)12個(gè)月達(dá)到（或超過(guò)）200件，且交易總額超過(guò)5000美元。

法案要求賣(mài)家向所在在線平臺(tái)或銷(xiāo)售對(duì)象提供真實(shí)的企業(yè)信息，亞馬遜有義務(wù)收集、核實(shí)和披露這些信息。同時(shí)，賣(mài)家需保持這些信息的時(shí)效性，并在發(fā)生變化時(shí)通知亞馬遜。每年都需進(jìn)行信息驗(yàn)證，以確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
一. 身份驗(yàn)證

審核之前一定要確保公司狀態(tài)正常，需要法人身份證。

這里的地址證明可以是法人的水電煤賬單，信用卡賬單，中國(guó)銀行信用憑證。如果這些都沒(méi)有的話，可以提供第三方收款的對(duì)賬單，審核要求中有說(shuō)明該文件也是可行的。

二. 電話驗(yàn)證

這個(gè)只要用手機(jī)號(hào)碼收取驗(yàn)證碼即可。

三. 銀行驗(yàn)證

可以使用第三方收款賬戶(hù)里的收款證明和賬單明細(xì)，很多第三方收款賬戶(hù)里都有詳細(xì)的下載介紹了這里不過(guò)多進(jìn)行說(shuō)明。但是一定要注意一點(diǎn)，假設(shè)驗(yàn)證銀行賬戶(hù)中有顯示銀行賬戶(hù)持有人姓名是“張三”，這個(gè)銀行賬戶(hù)持有人姓名不一定是法人也不一定是公司名稱(chēng)，你別管他是誰(shuí)。你在收款賬戶(hù)里生成的收款證明和賬單明細(xì)的所有人一定要是“張三”。只要保證這點(diǎn)，銀行驗(yàn)證通過(guò)就沒(méi)問(wèn)題。

四. 地址證明

地址證明也就是明信片驗(yàn)證。亞馬遜是通過(guò)順豐在上海發(fā)驗(yàn)證明信片過(guò)來(lái)，收到明信片之后填寫(xiě)明信片中的驗(yàn)證碼即可通過(guò)驗(yàn)證。建議使用填寫(xiě)地址證明的手機(jī)號(hào)微信綁定順豐公眾號(hào)，這樣就可以隨時(shí)查看這個(gè)物流狀態(tài)，以防錯(cuò)過(guò)。

1. 記得寫(xiě)一個(gè)能收到的中文漢字地址，可以跟營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址不同?？梢允枪巨k公地址，也可以是法人身份地址。所以不需要擔(dān)心公司的注冊(cè)地址是虛擬地址的問(wèn)題。

2. 收件人記得寫(xiě)法人，盡量不要寫(xiě)其他人。

3.聯(lián)系電話就寫(xiě)注冊(cè)賬號(hào)留的電話。

五. 稅務(wù)信息

在驗(yàn)證稅務(wù)信息之前建議一定要確保W8稅務(wù)信息填寫(xiě)正確。設(shè)置路徑是設(shè)置---- 賬戶(hù)信息---稅務(wù)。然后再進(jìn)行稅務(wù)信息驗(yàn)證，上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽名即可。

只要資料真實(shí)，消費(fèi)者告知法案的通過(guò)是完全沒(méi)有問(wèn)題的。另外為了確保順利通過(guò)審核，審核之前需要先把后臺(tái)設(shè)置中有地址的選項(xiàng)全部變更新地址，保證所有地址都一致，然后再進(jìn)行驗(yàn)證。
相信很多小伙伴會(huì)有疑問(wèn)，如果我的信息沒(méi)有更改，是否需要再次驗(yàn)證？
如果亞馬遜已經(jīng)驗(yàn)證了您提供的所有必要信息，且這些信息沒(méi)有更改，則無(wú)需再次驗(yàn)證。但是根據(jù)《消費(fèi)者告知法案》，所有高銷(xiāo)量的第三方賣(mài)家都必須及時(shí)更新信息，并在信息發(fā)生變化時(shí)通知亞馬遜。亞馬遜必須驗(yàn)證所做的任何更新。



如果亞馬遜要求您采取進(jìn)一步措施驗(yàn)證您當(dāng)前的信息，將通過(guò)電子郵件與您聯(lián)系，并提供具體說(shuō)明。亞馬遜還會(huì)要求所有高銷(xiāo)量賣(mài)家至少每年一次確認(rèn)信息仍正確無(wú)誤。為避免您的業(yè)務(wù)受到任何中斷，請(qǐng)?jiān)谥付〞r(shí)間內(nèi)回復(fù)這些消息。
還有一些反骨小伙伴說(shuō)，如果我不提供亞馬遜要求的信息，會(huì)怎么樣呢？
如果亞馬遜通過(guò)電子郵件聯(lián)系您并要求進(jìn)行驗(yàn)證，亞馬遜將提供具體說(shuō)明和回復(fù)時(shí)間。而您未在要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)，或者亞馬遜無(wú)法驗(yàn)證您的信息，亞馬遜可能會(huì)扣留您的付款或停用您的銷(xiāo)售賬戶(hù)，直到您提供必要的信息成功完成驗(yàn)證。
一旦驗(yàn)證了，需要多久才能恢復(fù)提現(xiàn)？
亞馬遜的指示表明：按照"賬戶(hù)狀況"頁(yè)面/"賬戶(hù)信息"頁(yè)面/郵件的提示，完成【消費(fèi)者告知法案】要求您完成的驗(yàn)證，在提交信息、核實(shí)您的身份后，亞馬遜將在24小時(shí)內(nèi)解除對(duì)您的提現(xiàn)暫停。


解除暫停后，在您的賬戶(hù)狀況頁(yè)面中，通知您體現(xiàn)暫停的橫幅將消失，您還可能收到一封郵件通知，告知您體現(xiàn)已恢復(fù)，余額將在您的下一個(gè)預(yù)定結(jié)算日期重新變成可支配狀態(tài)。
總結(jié)：
亞馬遜消費(fèi)者法案驗(yàn)證流程是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和安全而設(shè)立的，確保交易的可靠性和信譽(yù)度。通過(guò)正確地提供身份信息、居住地址以及參與用戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，消費(fèi)者可以增加賬戶(hù)的可信度和信用等級(jí)。


同時(shí)，理解亞馬遜的退貨和退款政策，并保護(hù)自己的賬戶(hù)安全也是重要的。通過(guò)合理的驗(yàn)證流程，亞馬遜為消費(fèi)者提供了安全可靠的在線購(gòu)物體驗(yàn)。