重要通知！亞馬遜退貨處理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6月1日調(diào)整，速速了解！

發(fā)帖1146次被置頂1次被推薦0次質(zhì)量分1星回帖互動145次歷史交流熱度2.38% 歷史交流深度0%

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/cfd4e6e17ca746a594fbc10a4b37674e.jpg

2024年6月1日起，亞馬遜將針對所有分類（服裝和鞋靴除外）的高退貨率商品收取退貨處理費(fèi)。該費(fèi)用僅適用于退貨率超過每個分類特定閾值的商品。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/912d26a7e7b1294723a0f5851c375906.jpg

1、您的商品(子ASIN)每月FBA配送的數(shù)量少于25件，則該商品的退貨可豁免。

2、如果您注冊了亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃，對于每個符合要求的父?ASIN，亞馬遜將免除最多20件商品的退貨處理費(fèi)。退貨商品必須在首件庫存接收之日后的180天內(nèi)送達(dá)亞馬遜運(yùn)營中心。

特別注意：

對于服裝和鞋靴類商品，亞馬遜會對買家退回的每件商品收取退貨處理費(fèi)。亞馬遜不會設(shè)置任何閾值，并且會在退貨時收取相應(yīng)費(fèi)用。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/0c120785653faaad39df7f167b0dc520.jpg

商品的退貨率是指當(dāng)月售出的商品在當(dāng)月及隨后兩個日歷月退回的部分，占當(dāng)月售出的商品數(shù)量的百分比。

例如，?6月的退貨率是6月售出的商品在6、7、8月期間退回的部分，占6月售出商品百分比。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/f48806335e14466d150b8f97c8bbeccf.jpg

高退貨率商品就是超過退貨率閾值（適用于服裝和鞋類之外的所有商品）的商品，只有當(dāng)您的商品退貨率超過閾值時才會被收取退貨處理費(fèi)。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/fbd1e8f9ca06be26f899967681f948b7.jpg

賣家小王在6月份賣出1,000件寵物用品。在接下來的6月、7月和8月中，有120件已退回。此示例商品類別的退貨閾值為10.2% *。因此，在發(fā)貨月份及隨后的兩個月內(nèi)，如果退貨超過102件（已配送1,000件商品的10.2%），則需支付退貨處理費(fèi)。在本例中，退回了120件商品，因此將收取18件商品的退貨處理費(fèi)。該費(fèi)用將在9月7日至15日之間收取。

*請注意，此退貨率閾值是說明性示例。每個類別的實際閾值請參照在上文表格。

那么，怎么才算是超過退貨率閾值呢？點擊查看下表，了解每個類別的退貨率門檻（適用于服裝和鞋類之外的所有商品）

特別提示：

亞馬遜會定期審核費(fèi)用類別并對其進(jìn)行更新。適用于特定月份高退貨率費(fèi)用的退貨率閾值基于您的商品在3個日歷月測量期結(jié)束時的費(fèi)用類別。

?

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/04d79675f7edd7c1c1a8c3720fc2fc7b.jpg

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/b99f73020e7149c66bfe557b5ebe4f7f.jpg

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/17753340c119fbda3f2b08efa1ae4513.jpg

1、2024年5月1日起，賣家可以在亞馬遜物流退貨頁面（又名買家退貨控制面板）上查看其商品的退貨率。

2、每個分類的退貨率閾值也將于?2024年5月1 日在幫助頁面和亞馬遜物流退貨頁面（又名買家退貨控制面板）上公布。

3、賣家可以查看其退貨率的歷史趨勢，以及已配送數(shù)量、退貨商品和退貨商品數(shù)量的歷史趨勢，這些商品超過了將收取費(fèi)用的閾值。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/7cdb17d8df9f55d0dd9eccba6944a02b.jpg

注意：

如果超出閾值的商品數(shù)量右側(cè)出現(xiàn)感嘆號，可以用鼠標(biāo)懸浮查看具體事項。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240515/d664d283420ff5a1df9d4ab298e31711.jpg

1、亞馬遜物流買家退貨報告：

付款后，賣家可以從賣家平臺的?“亞馬遜物流報告” 部分下載報告，以查看已配送商品數(shù)量、退貨商品、超出閾值的退貨商品數(shù)量和收費(fèi)商品的詳細(xì)明細(xì)。

2、付款-交易報告：

賣家可以在?“管理我的付款” 工具上查看每月每個 ASIN 的退貨費(fèi)用，包括費(fèi)用的計算方式。

3、SKU報告：

賣家可以在?SKU Economics 工具中查看在 SKU 級別支付的非服裝和非鞋類退貨費(fèi)用總額。