重磅通知！2024《美國消費者法案》年度認證，合規(guī)行動需立即啟動！

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近期，亞馬遜在陸續(xù)發(fā)送標題名為“[請求采取措施] 立即檢查您的賬戶信息，以避免賬戶將來被停用”的郵件，給到去年6月27日前提交并驗證通過了《美國消費者法案》所需五項信息的賣家，來提醒其完成2024年《美國消費者法案》年度認證，郵件內(nèi)容建議賣家立即采取行動，以避免賬戶日后被停用的風險。

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小編提醒大家，本次年度認證只需要幾分鐘時間，無需等待收到正式通知即可開始完成，請根據(jù)郵件內(nèi)容盡快完成年度認證。
如果您在進行年度認證的過程中遇到問題，請聯(lián)系亞馬遜賬戶狀況支持團隊或亞馬遜賣家支持團隊尋求幫助?。ㄔ斠娤挛摹叭绾潍@取亞馬遜官方合規(guī)支持”部分）
接下來，小編就近期收到的常見賣家問題進行統(tǒng)一解答，盡可能幫助大家順利通過驗證！

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您在進入賬戶健康頁面后，可以點擊橫幅右邊的“解決問題”或“政策合規(guī)性”下方的“查看您的賬戶信息”按鈕，進入信息認證頁面之后，請檢查所有信息的時效性和準確性。
如果您在該操作頁面確認所有顯示的信息都是準確的，并且是當前所適用的，則無需做任何更改，請點擊“繼續(xù)”按鈕進行年度認證。

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請注意：點擊“繼續(xù)”按鈕后，年度認證的流程將會開啟，賣家必須在10天之內(nèi)完成認證以避免對您的賬戶造成影響。點擊“繼續(xù)”后可再次確認所有信息的準確性，點擊“證明”即可完成此次年度認證。

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您在進入賬戶健康頁面后，可以點擊橫幅右邊的“解決問題”或“政策合規(guī)性”下方的“查看您的賬戶信息”按鈕，進入信息認證頁面之后，請檢查所有信息的時效性和準確性。
如果您在核對賬戶信息時，發(fā)現(xiàn)需要進行信息更新，則需要完成以下所有步驟：
●請先點擊“賬戶信息”頁面或點擊“編輯”按鈕，更新您的信息。
●同時請注意，在您提交新信息后，需要先再次回到年度認證的操作頁面，刷新該頁面，并點擊“繼續(xù)”按鈕完成認證。
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如果您在規(guī)定時間內(nèi)完成年度認證，您的賬戶狀況頁面將會顯示“感謝您”的橫幅。（如下圖所示）

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同時，您也會收到已完成本次年度認證的確認郵件。至此，恭喜您已完成本次年度認證！

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如果您沒有在要求時間內(nèi)完成年度審核自我認證流程，將收到正式通知郵件，要求您審查并證明您的賬戶信息正確，并且需要在收到正式通知的10天內(nèi)完成認證。認證流程可參考情景1、情景2。

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如果您未在要求的時間內(nèi)采取行動，或者亞馬遜無法認證您的信息，則可能會扣留您的付款或停用您的銷售賬戶，直到您提供必要的信息并成功完成認證。

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根據(jù)《消費者告知法案》，如果您沒有在要求時間內(nèi)完成所需的認證步驟，您的賬戶可能會被停用。如果您的賬戶因《消費者告知法案》要求而被停用，請按照亞馬遜發(fā)送給您的賬戶停用電子郵件中所述重新激活步驟，或轉(zhuǎn)至賣家平臺“賬戶狀況”頁面頂部的“重新激活您的賬戶”，進行后續(xù)操作。