社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 且有可售庫(kù)存，但是顯示不可售（鏈接沒(méi)有變...
且有可售庫(kù)存，但是顯示不可售（鏈接沒(méi)有變狗），是否有這種惡意攻擊方式，來(lái)搞別人賬號(hào)的？后續(xù)有沒(méi)有什么解決方案？
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請(qǐng)問(wèn)各位大佬，有沒(méi)有遇到過(guò)這種問(wèn)題
4月初，原本有貨的一個(gè)引流SKU，突然變?yōu)椴豢墒?，去后臺(tái)查看發(fā)現(xiàn)庫(kù)存那一欄可售是有貨的，但是前臺(tái)和庫(kù)存左側(cè)都是不可售，顯示不可售（缺貨）。問(wèn)了客戶經(jīng)理說(shuō)是因?yàn)橛龅搅藖嗰R遜轉(zhuǎn)運(yùn)庫(kù)存的情況（通常需要14-21天才能轉(zhuǎn)運(yùn)完成，并且沒(méi)以后任何辦法處理），可是我的引流SKU突然全部400多個(gè)庫(kù)存全部被轉(zhuǎn)運(yùn)，這就很離譜。然后開(kāi)了case，客服幫忙刷新一下庫(kù)存，庫(kù)存立馬從可售變到了預(yù)留中，但是鏈接仍然為不可售。大概過(guò)了10+天后，鏈接恢復(fù)正常了。我以為事情告一段落，現(xiàn)在剛通過(guò)做BD想要恢復(fù)一下權(quán)重，剛做5天BD，現(xiàn)在又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。
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請(qǐng)問(wèn)是否有這種惡意攻擊方式，來(lái)搞別人賬號(hào)的？
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后續(xù)有沒(méi)有什么解決方案？（除了干等以外）
4月初，原本有貨的一個(gè)引流SKU，突然變?yōu)椴豢墒?，去后臺(tái)查看發(fā)現(xiàn)庫(kù)存那一欄可售是有貨的，但是前臺(tái)和庫(kù)存左側(cè)都是不可售，顯示不可售（缺貨）。問(wèn)了客戶經(jīng)理說(shuō)是因?yàn)橛龅搅藖嗰R遜轉(zhuǎn)運(yùn)庫(kù)存的情況（通常需要14-21天才能轉(zhuǎn)運(yùn)完成，并且沒(méi)以后任何辦法處理），可是我的引流SKU突然全部400多個(gè)庫(kù)存全部被轉(zhuǎn)運(yùn)，這就很離譜。然后開(kāi)了case，客服幫忙刷新一下庫(kù)存，庫(kù)存立馬從可售變到了預(yù)留中，但是鏈接仍然為不可售。大概過(guò)了10+天后，鏈接恢復(fù)正常了。我以為事情告一段落，現(xiàn)在剛通過(guò)做BD想要恢復(fù)一下權(quán)重，剛做5天BD，現(xiàn)在又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。
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請(qǐng)問(wèn)是否有這種惡意攻擊方式，來(lái)搞別人賬號(hào)的？
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后續(xù)有沒(méi)有什么解決方案？（除了干等以外）
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
1.正常調(diào)撥，那就是小批量的轉(zhuǎn)運(yùn)不符合你這個(gè)情況。
2.大面積的調(diào)撥，比如客訴很集中的產(chǎn)品，被投訴產(chǎn)品不符，色差，還有一些敏感材質(zhì)的會(huì)面臨這個(gè)審查。因?yàn)椴恢滥阕龅氖裁串a(chǎn)品，考慮到持續(xù)發(fā)生，那我們先逐一排查，才好確定是不是惡意被對(duì)手迫害。
分析：
A：關(guān)注產(chǎn)品客訴，看下近期客訴爬升的速度。特別是去下買家之聲，看一下顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品退貨的描述。如果出現(xiàn)說(shuō)大面積，色差，產(chǎn)品描述不符。或者產(chǎn)品和你實(shí)際產(chǎn)品不一致。先排查自身，在外推可能是對(duì)手惡意買單退貨，導(dǎo)致審查。
B: 開(kāi)case詢問(wèn)客服，詢問(wèn)為什么這次又被調(diào)查了。一般會(huì)給個(gè)解釋的，有些產(chǎn)品就是比較高頻被調(diào)查，我們這邊也有產(chǎn)品隔一段時(shí)間就突然庫(kù)存被吞了，一般后期也會(huì)還回來(lái)就是費(fèi)時(shí)間。先確定再次被調(diào)查的原因，看能不能從自身解決這個(gè)問(wèn)題。有些產(chǎn)品就是高發(fā)體質(zhì)，所以要注意庫(kù)存管理，或者分散鏈接運(yùn)營(yíng)（當(dāng)然要注意合規(guī)）
3.關(guān)于假設(shè)是對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的，有沒(méi)有辦法。
——一般來(lái)說(shuō)很難，除非說(shuō)你有內(nèi)部熟人，可以幫忙看看到底是哪家公司操作的。然后去談判。以前我們公司就有被競(jìng)對(duì)惡意迫害，公司內(nèi)部找熟人直接兩家公司談判協(xié)商。但基于你的描述，大概率這種情況比較難判斷是哪家。所以先解決自身因素導(dǎo)致的，然后注意庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管控，順帶開(kāi)下周邊品吃流量紅利比較好。
希望可以幫助到您！
匿名用戶
贊同來(lái)自:
1.正常調(diào)撥，那就是小批量的轉(zhuǎn)運(yùn)不符合你這個(gè)情況。
2.大面積的調(diào)撥，比如客訴很集中的產(chǎn)品，被投訴產(chǎn)品不符，色差，還有一些敏感材質(zhì)的會(huì)面臨這個(gè)審查。因?yàn)椴恢滥阕龅氖裁串a(chǎn)品，考慮到持續(xù)發(fā)生，那我們先逐一排查，才好確定是不是惡意被對(duì)手迫害。
分析：
A：關(guān)注產(chǎn)品客訴，看下近期客訴爬升的速度。特別是去下買家之聲，看一下顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品退貨的描述。如果出現(xiàn)說(shuō)大面積，色差，產(chǎn)品描述不符。或者產(chǎn)品和你實(shí)際產(chǎn)品不一致。先排查自身，在外推可能是對(duì)手惡意買單退貨，導(dǎo)致審查。
B: 開(kāi)case詢問(wèn)客服，詢問(wèn)為什么這次又被調(diào)查了。一般會(huì)給個(gè)解釋的，有些產(chǎn)品就是比較高頻被調(diào)查，我們這邊也有產(chǎn)品隔一段時(shí)間就突然庫(kù)存被吞了，一般后期也會(huì)還回來(lái)就是費(fèi)時(shí)間。先確定再次被調(diào)查的原因，看能不能從自身解決這個(gè)問(wèn)題。有些產(chǎn)品就是高發(fā)體質(zhì)，所以要注意庫(kù)存管理，或者分散鏈接運(yùn)營(yíng)（當(dāng)然要注意合規(guī)）
3.關(guān)于假設(shè)是對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的，有沒(méi)有辦法。
——一般來(lái)說(shuō)很難，除非說(shuō)你有內(nèi)部熟人，可以幫忙看看到底是哪家公司操作的。然后去談判。以前我們公司就有被競(jìng)對(duì)惡意迫害，公司內(nèi)部找熟人直接兩家公司談判協(xié)商。但基于你的描述，大概率這種情況比較難判斷是哪家。所以先解決自身因素導(dǎo)致的，然后注意庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管控，順帶開(kāi)下周邊品吃流量紅利比較好。
希望可以幫助到您！