社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 去年賬號(hào)做過消費(fèi)者告知法的驗(yàn)證,并且通過...
去年賬號(hào)做過消費(fèi)者告知法的驗(yàn)證,并且通過了。24年消費(fèi)者告知法新一輪驗(yàn)證被卡bug了,導(dǎo)致我無法驗(yàn)證。怎么辦?

去年賬號(hào)做過消費(fèi)者告知法的驗(yàn)證,并且通過了。然后在昨天收到了亞馬遜的郵件,已經(jīng)開始了24年新一輪的消費(fèi)者告知法的認(rèn)證。
按照其他的賣家的經(jīng)驗(yàn),新一輪的消費(fèi)者告知法如果過去一年沒有新的信息更新,只需要順著步驟不斷點(diǎn)下去就能夠快速通過。
但是我后臺(tái)顯示的信息發(fā)現(xiàn)跟查詢到的其他的賣家的界面信息有差異,其他賣家在“名稱”欄顯示的是公司名稱,而我顯示的是法人名稱。
開了case以后客服說名稱欄確實(shí)應(yīng)該是公司名稱,讓我等待24小時(shí)刷新。目前已經(jīng)24小時(shí)了,我感覺應(yīng)該是不會(huì)更新過來了。然后客服也讓我更新后臺(tái)的信息來達(dá)到驗(yàn)證的目的,但是我后臺(tái)的公司主體和法人信息都是正確的,所以沒有什么地方能夠修改的,這個(gè)純粹是亞馬遜卡bug把應(yīng)該抓取的公司名稱抓取為了法人名稱,導(dǎo)致我無法驗(yàn)證。
我也開了賬戶狀況團(tuán)隊(duì)case提交內(nèi)部團(tuán)隊(duì)去解決了,但是考慮到10天內(nèi)必須完成驗(yàn)證,我感覺有點(diǎn)懸。
請(qǐng)問一下有沒有遇到類似情況的賣家,我該怎么處理這種情況?難道要先等關(guān)店以后再去申訴嗎?明明我的信息都是對(duì)的。
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最新情況,亞馬遜后臺(tái)刷新出來一個(gè)身份驗(yàn)證的界面,應(yīng)該是我去年沒有進(jìn)行的驗(yàn)證。去年驗(yàn)證過的今年就不需要驗(yàn)證。
有遇到類似情況的同學(xué)可以多等待一兩天,等待亞馬遜系統(tǒng)刷新出來。大批量驗(yàn)證很容易出現(xiàn)bug,不要盲目提交。
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還有一個(gè)問題,請(qǐng)問大家在身份驗(yàn)證這邊,法人居住地的地址信息是需要跟身份證上的一致嗎還是跟公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址一致?是否有強(qiáng)制要求?
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以及后續(xù)提供的銀行對(duì)賬單進(jìn)行驗(yàn)證的時(shí)候,銀行對(duì)賬單上的地址是否寫的就是法人居住地地址?還是要跟身份證或者公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址一致?
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匿名用戶
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還有一個(gè)問題,請(qǐng)問大家在身份驗(yàn)證這邊,法人居住地的地址信息是需要跟身份證上的一致嗎還是跟公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的地址一致?是否有強(qiáng)制要求??
以及后續(xù)提供的銀行對(duì)賬單進(jìn)行驗(yàn)證的時(shí)候,銀行對(duì)賬單上的地址是否寫的就是法人居住地地址?還是要跟身份證或者公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址一致?
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法人居住地的地址可以是任意的地址,不需要和身份證或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址一致,這個(gè)只是看你的銀行對(duì)賬單上能開出來的地址是哪個(gè),那沒你法人居住地址填哪個(gè)地址,因?yàn)橹挥匈~單上的地址和你填的法人居住地址一致,身份驗(yàn)證才能通過
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所以我們遇到這個(gè)都是用通過率最高的方法,就是法人辦中行儲(chǔ)蓄卡,然后開出來中行個(gè)人綜合信息查詢憑證,憑證上有常住地址,后臺(tái)居住地址填和憑證上一致的就可以