社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 去年賬號做過消費者告知法的驗證,并且通過...
去年賬號做過消費者告知法的驗證,并且通過了。24年消費者告知法新一輪驗證被卡bug了,導致我無法驗證。怎么辦?

去年賬號做過消費者告知法的驗證,并且通過了。然后在昨天收到了亞馬遜的郵件,已經開始了24年新一輪的消費者告知法的認證。
按照其他的賣家的經驗,新一輪的消費者告知法如果過去一年沒有新的信息更新,只需要順著步驟不斷點下去就能夠快速通過。
但是我后臺顯示的信息發(fā)現(xiàn)跟查詢到的其他的賣家的界面信息有差異,其他賣家在“名稱”欄顯示的是公司名稱,而我顯示的是法人名稱。
開了case以后客服說名稱欄確實應該是公司名稱,讓我等待24小時刷新。目前已經24小時了,我感覺應該是不會更新過來了。然后客服也讓我更新后臺的信息來達到驗證的目的,但是我后臺的公司主體和法人信息都是正確的,所以沒有什么地方能夠修改的,這個純粹是亞馬遜卡bug把應該抓取的公司名稱抓取為了法人名稱,導致我無法驗證。
我也開了賬戶狀況團隊case提交內部團隊去解決了,但是考慮到10天內必須完成驗證,我感覺有點懸。
請問一下有沒有遇到類似情況的賣家,我該怎么處理這種情況?難道要先等關店以后再去申訴嗎?明明我的信息都是對的。
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最新情況,亞馬遜后臺刷新出來一個身份驗證的界面,應該是我去年沒有進行的驗證。去年驗證過的今年就不需要驗證。
有遇到類似情況的同學可以多等待一兩天,等待亞馬遜系統(tǒng)刷新出來。大批量驗證很容易出現(xiàn)bug,不要盲目提交。
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還有一個問題,請問大家在身份驗證這邊,法人居住地的地址信息是需要跟身份證上的一致嗎還是跟公司營業(yè)執(zhí)照上的地址一致?是否有強制要求?
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以及后續(xù)提供的銀行對賬單進行驗證的時候,銀行對賬單上的地址是否寫的就是法人居住地地址?還是要跟身份證或者公司營業(yè)執(zhí)照地址一致?
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匿名用戶
贊同來自: Jiamianh
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還有一個問題,請問大家在身份驗證這邊,法人居住地的地址信息是需要跟身份證上的一致嗎還是跟公司營業(yè)執(zhí)照上的地址一致?是否有強制要求??
以及后續(xù)提供的銀行對賬單進行驗證的時候,銀行對賬單上的地址是否寫的就是法人居住地地址?還是要跟身份證或者公司營業(yè)執(zhí)照地址一致?
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法人居住地的地址可以是任意的地址,不需要和身份證或者營業(yè)執(zhí)照地址一致,這個只是看你的銀行對賬單上能開出來的地址是哪個,那沒你法人居住地址填哪個地址,因為只有賬單上的地址和你填的法人居住地址一致,身份驗證才能通過
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所以我們遇到這個都是用通過率最高的方法,就是法人辦中行儲蓄卡,然后開出來中行個人綜合信息查詢憑證,憑證上有常住地址,后臺居住地址填和憑證上一致的就可以