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全球賬號美國賣家,第一次做德國,新品上架后沒有黃金購物車,求解決方法!?。?

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全球賬號,一直做的北美市場,今年開通了歐洲。
目前德國已上傳了VAT稅號,產(chǎn)品為FBA,已經(jīng)是亞馬遜配送了,產(chǎn)品價格處于市場的正常水平,但產(chǎn)品前臺沒有黃金購物車,下面是前臺的截圖。
目前排查了一下:信用卡正常,收款正常,鏈接前臺可售,節(jié)點正確,鏈接也正常(上架后自己出了一單)就是沒黃金購物車,因為沒有黃金購物車,導(dǎo)致廣告沒有曝光。

目前歐洲還沒有品牌,難道是因為沒有品牌造成的嗎?
開售之前一直標(biāo)價30英鎊,上架后將價格調(diào)至26.99英鎊,難道是調(diào)價的問題?
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1.看看是不是價格方面,降價幅度大一些,看看能否獲得購物車,同時要找找是否被站外同款的價格影響了,或者是被系統(tǒng)誤抓導(dǎo)致購物車丟失??梢哉疑唐讽撁鎴F隊開case確認(rèn)是否存在第三方平臺影響價格的可能性。如果是站外影響的話,先谷歌搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞+品牌名,搜索圖片搜索,找到同款產(chǎn)品的平臺后做投訴。站外影響的話找付費經(jīng)理解決確實會比較高效。

2.歐洲的泛歐計劃也會影響,因為泛歐會導(dǎo)致配送時效拉低,詳情可以可以:https://mp.weixin.qq.com/s/WgLHwbx2t0yI3zYilBK62A
如果是泛歐的影響得找賬戶經(jīng)理解決會比較高效一些。

3.用庫存加載工具處理,表格刪除delete列要選x,上傳用update,文案信息改一下,圖片也換一下,利于系統(tǒng)重新抓取鏈接最新情況。

如果是系統(tǒng)錯誤問題,需要把你的情況充分說明,截圖(無購物車)、績效合規(guī)等各方面羅列出來,說明你具備購物車的條件,但店鋪鏈接依舊沒有購物車,發(fā)郵件到jeff@amazon.com,或者直接找賬戶經(jīng)理幫你開內(nèi)部case申訴。
其他情況可以參考帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/85186
http://xrfireworks.com.cn/question/76734
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