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求救求救！品牌目前是TM標(biāo)跟賣搶購(gòu)物車，做test buy 已確認(rèn)對(duì)方是假貨與我的不符，請(qǐng)問買賣雙方都可以去平臺(tái)舉報(bào)嗎？具體什么方式風(fēng)險(xiǎn)最小呢

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因?yàn)楸├咨虡?biāo)問題，目前商標(biāo)還是TM狀態(tài)（重新又注冊(cè)了一個(gè)同名但不太完全一樣類目的商標(biāo)，實(shí)際還是包括我被跟賣的產(chǎn)品類別）。一直沒辦法注冊(cè)透明計(jì)劃保護(hù)自己。最近幾天被跟買狗搞得心力交瘁，從晚上11點(diǎn)一直跟賣到上午12點(diǎn)，價(jià)格比我低購(gòu)物車被搶，銷量驟降，又不敢找服務(wù)商，準(zhǔn)備現(xiàn)階段最安全做法還是多做幾個(gè)test buy.
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以下是一些test buy 疑惑：
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1. 已經(jīng)找買家做了test buy，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)物和我的不同，我的質(zhì)量更好。即使logo用的和我一樣。但包裝和材質(zhì)都與我的有差異， 這種情況我是去自己再賣家后臺(tái)投訴好，還是讓買家投訴好，哪種對(duì)我的店鋪影響最小呢。因?yàn)榈赇伈欢嘀挥?個(gè)還是不同品牌，且這個(gè)品牌已經(jīng)有點(diǎn)知名度，害怕吃績(jī)效，所以一直不敢隨意舉報(bào)
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2. 若是找買家讓他去找客服投訴，即使投訴的時(shí)候跟賣已經(jīng)沒有跟了，也是可以投訴成功的對(duì)吧？只需要客戶詳細(xì)說(shuō)出產(chǎn)品和鏈接不符的地方，闡述是假貨就OK，不需要也不能再給跟賣店鋪?zhàn)鋈魏纹渌热绮钤u(píng)的操作了，對(duì)么？這個(gè)對(duì)跟賣店鋪影響大么，能有效杜絕他跟賣么？
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3. 若作為賣家，我自己拿著客戶的訂單號(hào)去后臺(tái)舉報(bào)，目前只能選擇“收到商品與詳情頁(yè)面不符”的類型，其他商標(biāo)投訴我都無(wú)法使用，因?yàn)槲疫€不是R標(biāo)，對(duì)么？那具體這個(gè)“收到商品與詳情頁(yè)面不符”如何書寫正確（麻煩大佬對(duì)照附件圖片看），以下是我的想法，大佬看看哪里有不對(duì)的，幫我修正一下：
https://assert.wearesellers.com/questions/20240409/c9c8418342781608f76e5aa986f69892.png
①說(shuō)明原因：這里我打算寫2，因?yàn)閷?duì)方產(chǎn)品和我不太一樣
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②訂單編號(hào)：寫客戶提供的編號(hào)就行（但一直有個(gè)疑惑，客戶給我的訂單號(hào)會(huì)不會(huì)被平臺(tái)判為關(guān)聯(lián)哦，比如為啥客戶要給我他的訂單號(hào)呢，我和他之間是否有啥聯(lián)系，哈哈哈腦補(bǔ)太多見諒）
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③描述問題:主要聚焦產(chǎn)品和我的產(chǎn)品差異，具體到審核人員可以實(shí)際對(duì)比看的出來(lái)的，著重強(qiáng)調(diào)是假貨特點(diǎn)，不能說(shuō)品牌商標(biāo)的內(nèi)容。這么描述可以么，還有啥需要補(bǔ)充的嘛??
一個(gè)疑惑點(diǎn)，這里沒有可以上傳對(duì)比差異的附件按鈕，如何提交讓審核團(tuán)隊(duì)知道這2款實(shí)際可視化區(qū)別呢？

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非常感謝大家耐心看完，祝大家工作順利，爆單大賣鴨
已邀請(qǐng):
先表示同情，上個(gè)月剛經(jīng)歷；論壇所有的思路都試過，沒啥用，治標(biāo)不治本；亞馬遜只能申請(qǐng)透明小標(biāo)才是最終解法；
有個(gè)思路你可以去試試
1.國(guó)內(nèi)12315舉報(bào)是一定要去做的，（這個(gè)論壇有詳細(xì)的投訴流程）
2.跟賣發(fā)貨用的是郵政Ems這類的E郵寶小包，那就從源頭去解決問題，找郵政去投訴用跟賣單號(hào)告訴郵政他們?cè)谔娌徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)，通過郵政內(nèi)部投訴+跟賣發(fā)貨地12345、市場(chǎng)監(jiān)督管理局入手投訴，目的是讓郵政提供發(fā)件人信息；
另外12315舉報(bào)后如果當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局沒處理，打電話去當(dāng)?shù)氐?2345(+當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)），會(huì)立馬處理，當(dāng)跟賣公司被列入異常經(jīng)營(yíng)后，要經(jīng)常去關(guān)注對(duì)方是否申請(qǐng)公司注銷，因?yàn)樽N了后他又可以去申請(qǐng)多個(gè)新公司繼續(xù)搞，要定期去https://www.gsxt.gov.cn/國(guó)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，查看該公司狀態(tài)，如果申請(qǐng)一般注銷（被列入異常經(jīng)營(yíng)過的公司是沒辦法簡(jiǎn)易注銷，只能走一般注銷，一般注銷公示時(shí)間45天）你要做的是在這45天里阻止對(duì)方注銷，公式系統(tǒng)右下角有個(gè)異議， 點(diǎn)進(jìn)去把你在12315上面投訴對(duì)方的資料信息都填進(jìn)去，因?yàn)閷?duì)方未結(jié)案，所以是不能去申請(qǐng)注銷，這樣吊著他；ps:最終目的：經(jīng)營(yíng)異常的企業(yè)、法人時(shí)間長(zhǎng)會(huì)影響個(gè)人征信，且不能再去做其他公司股東；
3.花點(diǎn)錢找國(guó)外律師事務(wù)所，發(fā)個(gè)律師函給對(duì)方，理由是商標(biāo)侵權(quán)，對(duì)方不應(yīng)訴就是輸
愿能幫助到你，總之你自己多痛苦就要讓對(duì)方感受到你的痛苦；
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