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【日亞求助】FBA發(fā)貨的產(chǎn)品被下了大量惡意的貨到付款訂單，如何挽回?fù)p失。
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坐標(biāo)：日亞。
最近多個(gè)產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)被人用“代金引換（貨到付款）”的方式，惡意下幾百個(gè)訂單。
地址是虛假地址。
因?yàn)樨浀礁犊?，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是立即安排發(fā)貨的。
基本上超過了一分鐘沒有及時(shí)聯(lián)系亞馬遜取消訂單，亞馬遜客服就說，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)已經(jīng)操作所以無法取消。
現(xiàn)在那些訂單全部因?yàn)榫苁眨约暗刂凡幻鞔_的問題，全部退回了亞馬遜。
每個(gè)訂單均產(chǎn)生了將近3美金的損失！
大家有遇到相同問題嗎？除了聯(lián)系客服取消訂單還有別的辦法嗎？
這種行為產(chǎn)生的損失該如何索賠？！
求助大神！！
最近多個(gè)產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)被人用“代金引換（貨到付款）”的方式，惡意下幾百個(gè)訂單。
地址是虛假地址。
因?yàn)樨浀礁犊?，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是立即安排發(fā)貨的。
基本上超過了一分鐘沒有及時(shí)聯(lián)系亞馬遜取消訂單，亞馬遜客服就說，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)已經(jīng)操作所以無法取消。
現(xiàn)在那些訂單全部因?yàn)榫苁眨约暗刂凡幻鞔_的問題，全部退回了亞馬遜。
每個(gè)訂單均產(chǎn)生了將近3美金的損失！
大家有遇到相同問題嗎？除了聯(lián)系客服取消訂單還有別的辦法嗎？
這種行為產(chǎn)生的損失該如何索賠？！
求助大神！！
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匿名用戶
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對(duì)這種情況，我們就聯(lián)系客服取消到貨付款的訂單：
下面日亞客服給出的取消貨到付款訂單的方法：
1，如果您想要關(guān)閉自配送訂單的貨到付款功能，您只需要在您的后臺(tái)——設(shè)置——賬戶信息——付款方式設(shè)置（便利店付款/貨到付款）處，取消貨到付款按鈕即可。
2，由于FBA亞馬遜配送訂單默認(rèn)開啟貨到付款功能，即使您通過以上1的步驟取消了貨到付款按鈕，如果買家購(gòu)買了FBA亞馬遜配送的商品，買家仍然可以在前臺(tái)選擇貨到付款。
3，如果您想要關(guān)閉FBA亞馬遜配送訂單的貨到付款，那么您需要先通過您的后臺(tái)——設(shè)置——賬戶信息——付款方式設(shè)置（便利店付款/貨到付款）處，開啟貨到付款按鈕，然后您進(jìn)入管理庫(kù)存頁面，搜索到您的商品，點(diǎn)擊進(jìn)入【編輯】頁面， 在【Optional Payment Methods】處取消勾選COD（貨到付款）即可。