社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 第二批掃號變體違規(guī),就在清明節(jié)前夕,亞馬...
第二批掃號變體違規(guī),就在清明節(jié)前夕,亞馬遜知道要放假了,給各位賣家整點事

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第一句話,又是根據(jù)亞馬遜的萬惡協(xié)議,所以對店鋪進行停用,這個協(xié)議在最近的新型掃號中也出現(xiàn)過了,這個協(xié)議再一次在亞馬遜上火了起來,然后就主要講述了賬戶停用的原因:“創(chuàng)建的一個或多個ASIN變體違反了我們的ASIN創(chuàng)建政策”,下面也說明導(dǎo)致停用的具體操作,申訴框大部分還是錯誤停用的一個框,在最后亞馬遜說明如果沒有充分的資料證明,直接是建議出款了,也側(cè)面反映出這一次申訴的難度是比較大的。
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變體違規(guī)導(dǎo)致停用這一情況,也并不是突然出現(xiàn)的,之前也出現(xiàn)過這個問題,之前往往是亞馬遜會先給出一個警告,賬戶績效出現(xiàn)問題,如果一直不處理或者處理不好,才會關(guān)店,就目前這一批停用的賬戶來看,很多都是沒有中間這個過程的,都是直奔關(guān)店的主題,被關(guān)的這些店鋪大多也是之前出現(xiàn)過有關(guān)變體的問題,所以這兩次的掃號更像是亞馬遜的秋后算賬,但掃號畢竟是掃號,機掃都是大批量的,中間肯定也是存在沒有違規(guī)行為而被誤判的賣家。
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目前我們遇到的違規(guī)變體申訴框有兩種,一種就是大部分賣家遇到的錯誤停用,還有一種是多框的,后者的成功率是比錯誤停用要高的
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那么遇到變體違規(guī)該如何去申訴呢?
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①確認好自己的問題:
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檢查自己是否有郵件中的行為,如果之前賬戶績效也沒有存在變體的問題,也沒有郵件中的情況,那基本上可以確認是亞馬遜誤判了,就可以以誤判的角度去申訴。
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如果存在這些問題,就要確認賬號到底是哪一行為的問題,這主要是為了確認后續(xù)POA的一個申訴方向,所以需要好好排查一下。
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②如果是賬戶績效出問題了,那就要把出問題的asin調(diào)整好,意思就是把亞馬遜提出你asin的問題進行修改,表現(xiàn)出你對這個問題的一個重視態(tài)度
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③最后就是進行POA的撰寫,主要是圍繞以下幾個方面:
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? ? ? 1.為何會發(fā)生這類情況
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? ? ? 2.為解決這個問題采取了哪些措施
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? ? ? 3.如果解決了這個問題,未來會采取哪些行動去改正,保證同樣的錯誤不會再犯第二次
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放假前的掃號,遇到的賣家心里肯定不好受,趁著假期,大家還是放松一下吧,印象中每年的清明節(jié)都在下雨,大家外出游玩,也要注意天氣,咱們假期后再見。
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chenjun003
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