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95后跨境小白,0經(jīng)驗(yàn)跨界亞馬遜,三招讓爆款賣出1.5w件,狂銷8000w

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跨境新手疑慮不定的熱門賽道
他卻能挖掘到藏在其中的潛在商機(jī)
3大品類方向,11個(gè)細(xì)分選品賽道
0創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)投行精英轉(zhuǎn)向跨境電商
初創(chuàng)僅兩年,即達(dá)成多種成就
年?duì)I業(yè)額超8000萬人民幣
第一款產(chǎn)品就成為Best Seller
這位95后的創(chuàng)業(yè)者,就是我們今天故事的主角—深圳市晨智電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人賈總。與聚焦某一個(gè)垂直類目的常規(guī)思路不同,「0基礎(chǔ)、0經(jīng)驗(yàn)」入局的賈總,從開局就「特立獨(dú)行」,致力于從熱門賽道中找潛力選品,布局了多個(gè)細(xì)分類目,打造出一個(gè)又一個(gè)熱賣爆品!
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今天,我們就邀請到了賈總以及公司合伙人唐總,分享獨(dú)具一格的選品方法,幫助更多初入跨境的新手賣家打開選品思路,復(fù)刻成功經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),他們也將拆解如何把握新選品上線「黃金90天」的關(guān)鍵期,通過Listing、廣告、促銷等方面的精細(xì)化運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)高效冷啟動(dòng),在步步為「贏」中進(jìn)階跨境大賣!
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2021年,在投行工作的賈總得知家里朋友的工廠外貿(mào)訂單下滑嚴(yán)重,他決定辭職創(chuàng)業(yè),去幫助工廠做B2C轉(zhuǎn)型。正是因?yàn)檫@個(gè)決定,賈總第一次接觸到了亞馬遜,也看到了跨境電商巨大的商機(jī)和增量。但對于「0基礎(chǔ)、0經(jīng)驗(yàn)」的賈總而言,一個(gè)必須面對的問題,就是創(chuàng)業(yè)新手還能否趕上跨境的風(fēng)口?
今天的跨境電商,還適合新手創(chuàng)業(yè)嗎?
賈總:雖然現(xiàn)在存量市場占多數(shù),但如果我生產(chǎn)出來一個(gè)產(chǎn)品,連自己都想用,就一定有潛在市場。問題的關(guān)鍵,在于能不能在核心需求上做有效迭代。從這個(gè)角度去想,我覺得亞馬遜在全球范圍內(nèi)具有數(shù)億的高凈值客戶群體,他們愿意為好產(chǎn)品去付費(fèi)。所以對出海新人來說,亞馬遜仍然是一個(gè)很值得嘗試的渠道。
創(chuàng)業(yè)新手缺少啟動(dòng)資源,怎么辦?
賈總:做好產(chǎn)品迭代并不容易,新手賣家一開始沒有足夠的資金、人才和供應(yīng)鏈來支撐高投入的研發(fā)。所以,我們一開始沒有選擇做重資產(chǎn)的「技術(shù)型創(chuàng)業(yè)」,而是選擇了「資源型創(chuàng)業(yè)」,依托產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢,找到海外消費(fèi)者沒被滿足的需求,精準(zhǔn)切入有潛力的細(xì)分賽道。
0經(jīng)驗(yàn)入局,如何找到合適的供應(yīng)鏈?
賈總:在當(dāng)下,新手創(chuàng)業(yè)不能做單純的「倒賣」或者「鋪貨」,而是要找到有研發(fā)能力、生產(chǎn)能力的工廠。但找到這樣的工廠并不容易??紤]到創(chuàng)業(yè)初期我們可能不會(huì)只做某個(gè)賽道,所以要找到大量的合作工廠。怎么找呢?我們的思路就是找生產(chǎn)工業(yè)設(shè)備的上游工廠,例如火花機(jī),通過他們能找到3C、家居等行業(yè)大量的供應(yīng)鏈企業(yè),更容易發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的代工廠。
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在逐步解決了工廠、資金、團(tuán)隊(duì)等問題之后,賈總在2021年開始入駐亞馬遜,第一個(gè)站點(diǎn)就選擇了潛力巨大的北美站點(diǎn)。之所以選擇北美站,賈總表示是因?yàn)閬嗰R遜在北美有更好的接受度,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購買力也更強(qiáng),在這種成熟站點(diǎn)更容易驗(yàn)證產(chǎn)品的好壞,也方便以后去做品牌沉淀。
讓人沒想到的是,賈總在亞馬遜「一鳴驚人」。作為第一款產(chǎn)品,整合型的手機(jī)清潔工具在上線后用了四、五個(gè)月時(shí)間就成了Best Seller,最高月銷量達(dá)到15,000件,為他賺到了「第一桶金」。
那么問題來了:如此年輕的一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),憑什么能做到一出手就是爆款?
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相對于很多缺乏選品經(jīng)驗(yàn)的賣家,賈總?cè)〉萌绱顺錾某煽?,一方面要?dú)w因于他獨(dú)具特色的選品方法論—從紅海賽道里找到潛力細(xì)分選品;另一方面也在于他在物流、Listing打造、廣告、促銷等方面有獨(dú)到的心得,能在選品上線初期就用好各種工具,在「黃金90天」內(nèi)打開新品銷量。
今天,賈總也為我們分享了他在選品上的獨(dú)家心得:
新手挑品類,是不是必須避開紅海?
賈總:我覺得沒有完全意義上的藍(lán)海產(chǎn)品,我們反而會(huì)在紅海賽道中尋找還沒有被解決的痛點(diǎn),聚焦利基市場中的小眾需求去打造產(chǎn)品。具體到實(shí)踐,就是給熱門產(chǎn)品做附屬性產(chǎn)品,比如給手機(jī)做清潔類工具、給圣誕彩燈做懸掛的架子、給顯示器做支架等等。
這樣做的好處,就是熱門賽道比較容易調(diào)研,有大量的數(shù)據(jù)可以清楚地計(jì)算出線上+線下的銷量總和,因?yàn)檎w的市場存量并不僅僅是亞馬遜上的銷量。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們就有明確的目標(biāo)和方向去做產(chǎn)品的突破,去推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
直到現(xiàn)在,我們也在用這種方法去做選品。比如今年短視頻、直播等娛樂方式在美國非常流行,相關(guān)的直播設(shè)備需求肯定也會(huì)上升,所以我們就早早布局了直播相關(guān)的品類。
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找準(zhǔn)品類后,該如何做產(chǎn)品迭代?
賈總:開新品就是通過兩個(gè)路線,一種是做功能的優(yōu)化、產(chǎn)品的迭代,考驗(yàn)的是供應(yīng)鏈整合能力;一種是做全新產(chǎn)品,通過用戶調(diào)研找到創(chuàng)新功能,滿足消費(fèi)者場景化的需求。但無論是哪種路線,產(chǎn)品都一定要圍繞消費(fèi)者的核心需求、當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況去做迭代。比如,馬桶刷就是做清潔用的,核心就是清潔效果,那改變的方向一定是增加它的轉(zhuǎn)速,而不是在上面加一個(gè)燈。
要找到這種核心需求,就一定要注重調(diào)研和評論,比如我們可以根據(jù)社交媒體或者亞馬遜評論中提到的痛點(diǎn),去增加或者優(yōu)化產(chǎn)品的功能,或者是根據(jù)產(chǎn)品的差評,去查看產(chǎn)品需要迭代改進(jìn)的地方。
實(shí)戰(zhàn)案例
瞄準(zhǔn)3C配件賽道
用微迭代打造Best Seller
之前大獲成功的手機(jī)清潔工具,就是驗(yàn)證賈總方法論的最好例證之一。通過前期市場觀察,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)3C類數(shù)據(jù)線、充電寶等市場太卷,沒有很大的優(yōu)勢,同時(shí)發(fā)現(xiàn)美國人對收納清潔十分重視,缺乏整合性清潔產(chǎn)品。因此賈總的團(tuán)隊(duì)對手機(jī)清潔工具的產(chǎn)品功能進(jìn)行了改進(jìn),靠供應(yīng)鏈的能力設(shè)計(jì)出了7合1的整合性清潔工具,開局就沖上了Best Seller榜單,銷量猛增。
?穩(wěn)住陣腳后,是不是一定要做研發(fā)?
賈總:在走過了資源型創(chuàng)業(yè)的最初階段之后,我們也認(rèn)識到只有研發(fā)實(shí)力提升了之后,才有真正的核心競爭力,才能提升產(chǎn)品溢價(jià)。
現(xiàn)在,我們已經(jīng)逐步完成了向技術(shù)型選品的轉(zhuǎn)變,依托我們自己或者供應(yīng)鏈最新、最成熟的技術(shù),進(jìn)行場景化產(chǎn)品的開發(fā)。目前,我們將帶電產(chǎn)品作為研發(fā)重點(diǎn),通過電氣化改造為產(chǎn)品增加新功能,提升易用性,某款帶電產(chǎn)品上市后退貨率不到2%,成為了該類目的Top 1!

除此之外,在成熟的選品流程之外,賈總也從多年的成功經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總結(jié)出了四個(gè)適合新賣家參考的實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn):
賈總:
1.盡量不做公模產(chǎn)品,容易踩坑,對流程化、標(biāo)準(zhǔn)化要求很高。但也不要嘗試太高難度的私模產(chǎn)品,容易受挫。
2. 在資金壓力不大,銷量表現(xiàn)良好的基礎(chǔ)上,盡量選擇高客單價(jià)的產(chǎn)品,加上自身的迭代創(chuàng)新,成功機(jī)會(huì)更大。
3. 選品一定來源于生活,自己對海外站點(diǎn)的氛圍、習(xí)俗、文化有了更深入的了解后再規(guī)劃選品。
4.盡量以技術(shù)型選品為導(dǎo)向,將供應(yīng)鏈的技術(shù)積累和自身的開發(fā)能力相結(jié)合,但決不能做超過自己能力范疇之外的東西。
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在最開始運(yùn)營亞馬遜的時(shí)候,賈總的團(tuán)隊(duì)也并不是一帆風(fēng)順,包括推廣節(jié)奏的把控、物流發(fā)貨的配比、海外倉的選擇,這些都需要在試錯(cuò)中去不斷總結(jié)。
正是為了幫助新手賣家把握住選品上新的關(guān)鍵階段,亞馬遜提出了「黃金90天」的概念,并為賣家準(zhǔn)備了從物流、Listing到廣告、促銷在內(nèi)全方位指引,幫助賣家做好新品冷啟動(dòng),快速打開銷量。
新手賣家如何在90天快速起量?
唐總:一個(gè)新ASIN上線的最初階段非常關(guān)鍵,很大程度上決定了銷量的后續(xù)走向。我們公司非常注重「黃金90天」的工作。在新品啟動(dòng)前,我們會(huì)做一份詳細(xì)的新品推廣計(jì)劃表,涵蓋了90天的所有內(nèi)容,在這之后,我們最核心的工作就是嚴(yán)格按照計(jì)劃表來執(zhí)行每個(gè)階段的任務(wù)。
第一階段:打基礎(chǔ)
完善物流布局,做好Listing優(yōu)化
01、使用亞馬遜物流 (FBA) | 0-20天
唐總:我們公司主要是做私模產(chǎn)品,供應(yīng)鏈的起訂量就非常高,失敗的損失很大。這讓我們必須選擇FBA,因?yàn)槭褂肍BA會(huì)帶Prime標(biāo)記,而且能讓我們提升配送時(shí)效,優(yōu)化物流體驗(yàn),更容易獲得消費(fèi)者信任,提升曝光和銷量。
02、優(yōu)化Listing | 0-30天
唐總:完整、豐富的Listing內(nèi)容可以大幅提升產(chǎn)品的引流促進(jìn)轉(zhuǎn)化,為后續(xù)打造成功產(chǎn)品做鋪墊。我們覺得要做好這些細(xì)節(jié):
01、標(biāo)題和圖片
圖片要清晰美觀,突出產(chǎn)品特點(diǎn)和賣點(diǎn)。標(biāo)題簡明扼要,內(nèi)容盡可能詳細(xì)并有說服力,關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),有相關(guān)度。
02、用好高級A+
盡量讓產(chǎn)品上高級A+,利用流量閉環(huán)帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品的銷售。比如我們用了高級A+之后,可以展示出店鋪里所有的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,將受歡迎產(chǎn)品的流量轉(zhuǎn)化給流量一般的產(chǎn)品。
03、使用亞馬遜Vine計(jì)劃
這個(gè)工具可以獲得更多合規(guī)的優(yōu)質(zhì)評論,對任何賣家來說,只要前期嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),消費(fèi)者自然而然會(huì)留下體驗(yàn)后的優(yōu)質(zhì)評論。
第二階段:謀全局
利用亞馬遜廣告打響知名度,發(fā)掘更大商機(jī)
01、使用亞馬遜廣告工具 | 15-35天
唐總:廣告推廣是提高產(chǎn)品曝光率和銷售量的有效手段,我們會(huì)利用商品推廣、品牌推廣等方式吸引更多的潛在客戶并提高轉(zhuǎn)化。具體而言,我們也有一套自己的運(yùn)營心得。
01、廣告預(yù)算該如何分配?
當(dāng)產(chǎn)品或者品牌沒有一定知名度的情況下,我們前期可能80%的預(yù)算是用在商品推廣上,但當(dāng)品牌已經(jīng)沉淀了一段時(shí)間,有一定的客戶忠誠度和品牌知名度之后,我們會(huì)把更多預(yù)算分配給品牌推廣上,比例大約是6:4。
02、如何獲得更大的曝光?
在具體的投放上,我們會(huì)將前期獲取的關(guān)鍵詞分成不同的匹配類型去投放自動(dòng)廣告,先做好關(guān)鍵詞的預(yù)否定,緊接著我們會(huì)開廣泛指針去增加流量和相關(guān)性,然后再開精準(zhǔn)指針去增加鏈接的權(quán)重。
在得到滿意的曝光和轉(zhuǎn)化后,我們會(huì)通過展示型推動(dòng)與競品進(jìn)行對比,去獲取翻倍式的曝光和轉(zhuǎn)化。在兩個(gè)月之后,我們才會(huì)開啟品牌推廣視頻,一是為了增加更多的曝光,二是提升品牌知名度。
第三階段:展實(shí)力
促銷和品牌保護(hù)同步發(fā)力,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步邁進(jìn)
01、使用促銷工具 | 20-40天
唐總:大促是賣家新品測評、流量蓄水的好時(shí)機(jī),我們會(huì)在站外社交媒體上與網(wǎng)紅進(jìn)行合作,達(dá)到引流的效果。
到了重要的大促節(jié)點(diǎn),如Prime 會(huì)員日還有「黑五網(wǎng)一」,我們會(huì)做更多的準(zhǔn)備工作。我們會(huì)提前一兩周進(jìn)行預(yù)熱,增加廣告的預(yù)算和促銷的力度,也會(huì)在站內(nèi)發(fā)帖子(Posts)進(jìn)行引流。同時(shí)我們也會(huì)重點(diǎn)做好一些基礎(chǔ)性的工作,比如Listing檢查、庫存檢查、圖片優(yōu)化等,使用A+讓圖片更符合節(jié)日氛圍。
02、使用品牌保護(hù)工具 | 0-60天
唐總:當(dāng)?shù)赇佉秧樌冗^初級階段,嶄露頭角后,品牌維護(hù)可以幫助新賣家維護(hù)自身品牌權(quán)益,告別假貨侵?jǐn)_等問題。
在最開始做跨境的時(shí)候,我們也遇到了一些惡意競爭的問題,最后通過申訴才解決。好在亞馬遜也為賣家提供了一些品牌保護(hù)的工具,比如Transparency透明計(jì)劃可以解決惡意跟賣的問題,也能讓消費(fèi)者更有信任感。
第四階段
開拓全球商機(jī)(60-90天)
唐總:一個(gè)站點(diǎn)的體量是有限的,在美國站站穩(wěn)腳跟之后,我們也在考慮開拓日本站。
之所以選擇這個(gè)新站點(diǎn),是因?yàn)槲覀兛吹絹嗰R遜在當(dāng)?shù)氐脑鲩L速度很快,從我們了解到的數(shù)據(jù)來看,日本是一個(gè)非常值得嘗試的站點(diǎn)。同時(shí),亞馬遜也給賣家準(zhǔn)備了「一鍵Listing通全球」等工具,只需要上傳一次Listing,就能同步到其他站點(diǎn),開拓更大的全球增量。?
?新手創(chuàng)業(yè)還有哪些福利可以「薅」?
為了幫助更多新手賣家走好出海第一步,亞馬遜還準(zhǔn)備了「新賣家入門大禮包」等一系列福利。唐總也提到:「在我們推廣新品的過程中,基本上是以一個(gè)很薄的利潤,甚至是0利潤去進(jìn)行推廣,新賣家入門大禮包給我們的好處就是能讓我們在前期產(chǎn)品和品牌推廣上降低成本、提升信心,讓我們有一個(gè)非常平滑的過渡期?!?br /> 在2024年,新手賣家能享受首五萬美金品牌銷售額返還10%,單站點(diǎn)最高可返52500美元等「真金白銀」的優(yōu)惠,降低試錯(cuò)成本,加速業(yè)務(wù)發(fā)展。
很多創(chuàng)業(yè)者們想要在2024年想要入局跨境電商,但也很擔(dān)心競爭壓力大,您還有哪些建議可以給到他們?
我們一直在做的就是從存量中去找增量,對于競爭壓力我想得比較簡單,我認(rèn)為只要發(fā)展的空間足夠大,就能找到自己的立足點(diǎn)。
很多人感覺機(jī)會(huì)少,是因?yàn)樽鲣佖浀臋C(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少了,但是一些好的產(chǎn)品是完全有機(jī)會(huì)突圍破局的,從行業(yè)看也好,從類目屬性上看也好,只要你的產(chǎn)品一直聚焦真正的痛點(diǎn)持續(xù)迭代,就一定有機(jī)會(huì)拿下屬于自己的市場。
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