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嬰兒產(chǎn)品查驗不合規(guī)，CPSC進行停止銷售和扣留貨物，亞馬遜下架多個鏈接，關(guān)于CPSC或者鏈接恢復(fù)的處理經(jīng)驗和流程是怎么樣的？求大神們協(xié)助！
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背景：11月底的柜子，走的亞馬遜AGL，12月底到西雅圖被通知查驗，1月16號cpsc發(fā)來抽檢通知書，3月12號cpsc發(fā)來NOV，告知抽檢不合規(guī)，判決是：Stop Sale?and Seize。同時當日亞馬遜下架了鏈接，還波及了其他變體鏈接產(chǎn)品。?
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關(guān)于違規(guī)的點，主要是紙箱，溯源標簽，說明書，警示標沒有按照法規(guī)要求把該警示該說明的地方，清楚的標記出來。還有一個就是注冊卡的美代信息不是美國，沒有電子注冊的方式以及沒有附在產(chǎn)品上，同時CPC上的生產(chǎn)日期與抽檢產(chǎn)品日期不一樣以及美代信息不對。 這些我們都清楚知道問題在哪了，他也有具體檢測報告給我們，上述問題基本上我們都馬上對所有資料做了糾正，生產(chǎn)印刷新的包材資料，然后發(fā)了份糾正方案給cpsc，現(xiàn)在就等他結(jié)果。
想要咨詢各位知無大神下面幾個問題
關(guān)于鏈接：
問題1： 我們被查驗不合格的是同一個型號的兩個顏色的asin，但是我們進行綁定的其他款式變體也被亞馬遜進行了下架，我們當前想要先申訴回來其他的變體，我們應(yīng)該怎么與亞馬遜溝通，需要提供哪些東西，步驟應(yīng)該是怎么樣的？?
?一款是款式不同，一款是僅尺寸上有差異。目前我們想要去講我們的型號，ASIN以及FNsku不同，并且能夠提供對應(yīng)的CPC證書，上面有對應(yīng)型號，只是檢測報告我們不敢發(fā)，因為里面涉及到一些產(chǎn)品圖片，并不知道亞馬遜會不會深究我們的報告去發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的地方（確實有不合規(guī)的）。?
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問題2：各位遇到這類事情的知友們，你們之前的關(guān)于CPSC或者鏈接恢復(fù)的處理經(jīng)驗和流程是怎么樣的？ 可以給我們提提建議，看看是不是還有我們沒有考慮到地方。 以及如果有熟悉的有處理這方面問題的朋友/服務(wù)商，也可以引薦一下，萬分感謝！??！
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下面是亞馬遜的郵件內(nèi)容，前面主要是涉及到的asin內(nèi)容，然后到下面的具體講述的內(nèi)容
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關(guān)于違規(guī)的點，主要是紙箱，溯源標簽，說明書，警示標沒有按照法規(guī)要求把該警示該說明的地方，清楚的標記出來。還有一個就是注冊卡的美代信息不是美國，沒有電子注冊的方式以及沒有附在產(chǎn)品上，同時CPC上的生產(chǎn)日期與抽檢產(chǎn)品日期不一樣以及美代信息不對。 這些我們都清楚知道問題在哪了，他也有具體檢測報告給我們，上述問題基本上我們都馬上對所有資料做了糾正，生產(chǎn)印刷新的包材資料，然后發(fā)了份糾正方案給cpsc，現(xiàn)在就等他結(jié)果。
想要咨詢各位知無大神下面幾個問題
關(guān)于鏈接：
問題1： 我們被查驗不合格的是同一個型號的兩個顏色的asin，但是我們進行綁定的其他款式變體也被亞馬遜進行了下架，我們當前想要先申訴回來其他的變體，我們應(yīng)該怎么與亞馬遜溝通，需要提供哪些東西，步驟應(yīng)該是怎么樣的？?
?一款是款式不同，一款是僅尺寸上有差異。目前我們想要去講我們的型號，ASIN以及FNsku不同，并且能夠提供對應(yīng)的CPC證書，上面有對應(yīng)型號，只是檢測報告我們不敢發(fā)，因為里面涉及到一些產(chǎn)品圖片，并不知道亞馬遜會不會深究我們的報告去發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的地方（確實有不合規(guī)的）。?
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問題2：各位遇到這類事情的知友們，你們之前的關(guān)于CPSC或者鏈接恢復(fù)的處理經(jīng)驗和流程是怎么樣的？ 可以給我們提提建議，看看是不是還有我們沒有考慮到地方。 以及如果有熟悉的有處理這方面問題的朋友/服務(wù)商，也可以引薦一下，萬分感謝！??！
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下面是亞馬遜的郵件內(nèi)容，前面主要是涉及到的asin內(nèi)容，然后到下面的具體講述的內(nèi)容
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匿名用戶
贊同來自: Jay888 、 發(fā)財菠蘿
首先，整理出所有相關(guān)的資料，包括不同顏色和尺寸的變體鏈接的ASIN、FNsku以及與產(chǎn)品相關(guān)的文件，如CPC證書等。
在申訴中清楚地列出你的要求和提供的證據(jù)，說明該變體鏈接與被查驗不合格的產(chǎn)品并無直接關(guān)聯(lián)，并陳述你的合規(guī)措施以及如何確保其他變體鏈接符合法規(guī)要求。
提供相關(guān)證據(jù)，例如CPC證書、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)日期等，以證明其他變體鏈接的合規(guī)性。確保提供的證據(jù)充分且清晰。
申訴渠道：
1.海關(guān)審查：na-regulatory-contacts@amazon.com
2.兒童產(chǎn)品安全問題：child-safety@amazon.com
3.jeff@amazon.com
4.賬戶狀況-保障計劃團隊聯(lián)系
5.能通過賬戶經(jīng)理去開case申訴更有效。
問題2:CPSC或者鏈接恢復(fù)的處理經(jīng)驗和流程
給CPSC回復(fù)郵件，cafflerbach@cpsc.gov，郵件內(nèi)容包括：
1.如何處理FBA庫存以及海關(guān)的貨物？比如退回海外倉重新翻新以符合合規(guī)要求，提供相關(guān)的證據(jù)，如FBA庫存移除訂單創(chuàng)建證據(jù)。
2.提供被審核的ASIN，SKU，model number信息。
然后把發(fā)給CPSC的郵件截圖，用郵件截圖回復(fù)亞馬遜case。
然后鏈接申訴大概率是申訴不回來的，估計需要移倉換標，重新入倉可能可以繼續(xù)銷售。如果那個郵箱回復(fù)慢點話，你可以再給info@cpsc.gov,suggestions@cpsc.gov發(fā)多一封一樣的內(nèi)容.
相關(guān)帖子和附件可以參考：
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