社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新號存款驗證多次未通過,確認資料沒問題,...
新號存款驗證多次未通過,確認資料沒問題,請問最近有碰到類似情況的寶子嗎,求助
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最近下來了幾個歐洲新號,很神奇的是,我們都是同樣的操作步驟和方式,用的萬里匯,都是一對一收款,只有其中一個通過,另外2個沒通過賬號還被停用了,而且通過的那個審核時間很快,就是4個工作日左右,另外2個沒通過的審核了半個多月,由此可見,審核時間長的案例基本都是壞消息。
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第一次亞馬遜給出的理由是:
我們要求銀行出具一份證明文件,說明您擁有銀行賬戶或與其關(guān)聯(lián)
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我們一直都是這樣下載銀行證明信的,之前一直沒問題,這下給整懵了,然后加上賬單再次下載后提交,4天后還是被拒了,理由是:
該銀行賬戶文件已過期。 該文件的出具日期必須在過去的180天以內(nèi)。
銀行賬戶文件中的銀行賬號與賣家平臺中輸入的銀行賬號不一致。
銀行賬戶文件的相應(yīng)個人或銀行賬戶錯誤。
銀行賬戶文件上的賬戶持有人名稱與在賣家平臺中輸入的名稱不一致。
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這明顯是機器人審核而且出現(xiàn)了bug,不說其他的,就第一條就不成立了,明明是前幾天下載的證明信,非說我過期了,亞馬遜的郵件有指出如果是誤判,可以聯(lián)系kyc-drtax-verification@amazon.co.uk,我們已經(jīng)聯(lián)系了但是未回復(fù),既然證明信是沒問題的,我們堅信就是他們機器出了問題,大概看了下之前有過相關(guān)疑問的案例,說是公戶就可以通過,但是我們無法下公戶,因為是本土公司,有沒朋友碰到過這樣的情況呢,有沒其他方式可以快速通過的嗎,謝謝各位幫忙?
6 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
這里比較容易出錯的是賬戶持有人名字與賣家后臺輸入的名字不一致,美國站有要求收款卡持有人必須和法人名字一致,拼音 大小寫需要完全一致。
如果確認你這四個條件都符合,可以給到萬里匯證明原件的同時,額外給一份pdf對比文件解釋,pdf上展示你萬里匯證明信的內(nèi)容以及與后臺信息的對比,對關(guān)鍵信息圈紅,解釋說明你的證明信是符合亞馬遜要求的,如果需要其他信息,也回復(fù)你,你將積極配合提供材料信息。
如果這樣還被拒絕,大概率就是系統(tǒng)問題,這種情況申訴渠道是:
1.可以找你的招商經(jīng)理幫忙申訴。
2.或者在賬戶狀況頁面-右上角聯(lián)系保障計劃團隊,請求轉(zhuǎn)移申訴。
以及發(fā)郵件到:
jeff@amazon.com
disbursement-appeals@amazon.co.uk
申訴解釋你的銀行信息是對的,但被系統(tǒng)錯誤拒絕。
匿名用戶
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這里比較容易出錯的是賬戶持有人名字與賣家后臺輸入的名字不一致,美國站有要求收款卡持有人必須和法人名字一致,拼音 大小寫需要完全一致。
如果確認你這四個條件都符合,可以給到萬里匯證明原件的同時,額外給一份pdf對比文件解釋,pdf上展示你萬里匯證明信的內(nèi)容以及與后臺信息的對比,對關(guān)鍵信息圈紅,解釋說明你的證明信是符合亞馬遜要求的,如果需要其他信息,也回復(fù)你,你將積極配合提供材料信息。
如果這樣還被拒絕,大概率就是系統(tǒng)問題,這種情況申訴渠道是:
1.可以找你的招商經(jīng)理幫忙申訴。
2.或者在賬戶狀況頁面-右上角聯(lián)系保障計劃團隊,請求轉(zhuǎn)移申訴。
以及發(fā)郵件到:
jeff@amazon.com
disbursement-appeals@amazon.co.uk
申訴解釋你的銀行信息是對的,但被系統(tǒng)錯誤拒絕。