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亞馬遜德國非企業(yè)買家訂單,買家支付價格遠遠低于自己本身設(shè)置的售價,訂單價格直接砍半。為什么訂單買家支付的價格會只有這么點?

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亞馬遜德國的一個非企業(yè)買家訂單,客戶一單買了三個同類型的產(chǎn)品,我設(shè)置的價格統(tǒng)一是€19.99,但實際買家訂單支付的價格卻每個都不一樣,沒有設(shè)置任何優(yōu)惠券以及折扣碼,詳情請看截圖。

已經(jīng)咨詢過后臺客服,前臺客服,以及我們的稅務(wù),總結(jié)就是:我設(shè)置的售價沒問題,前臺展示的售價也沒問題,確實不存在優(yōu)惠折扣等,歐盟跨境配送也不存在進出口稅的收取。

已知德國的稅費是16%,設(shè)置的售價是€19.99,再怎么扣掉稅費,也不至于只剩下€9.86, €13.96這兩個價格吧。
但是為什么訂單買家支付的價格會只有這么點?請問各位有碰到類似的情況嗎?求大神們幫忙看看怎么回事,謝謝
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Loriane

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我也遇到了這種情況 問亞馬遜客服說建議我們問下增值稅團隊 可能是有的買家下單的時候?qū)τ谟行┑貐^(qū)是免稅的所以訂單的成交價會比實際價格少
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