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listing遇到安全投訴導(dǎo)致產(chǎn)品禁售,亞馬遜要求移除庫存,如何快速恢復(fù)銷售?

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我們銷售的是電氣產(chǎn)品(不帶電),之前遇到過幾個安全投訴,按照規(guī)范的解決方案效果并不大好,有遇到過相同問題的小伙伴?能給個思路嗎?
Case1:產(chǎn)品收到安全投訴,listing暫停銷售,申訴資料等都通過,但是證書正在申請沒批下來,后續(xù)listing禁止銷售,全部庫存不可售----移除換標(biāo),重建新listing
Case2: 產(chǎn)品收到安全投訴,申訴資料/證書/檢測報告全部通過,F(xiàn)BA要求我們移除庫存才允許重新上架---移除庫存,listing恢復(fù)上架,重新入庫
中間出現(xiàn)的問題:
1 一般來說移除的時間都太長,無法把控,有一個listing移除了超過一個月都沒有完成T T 導(dǎo)致了很大的銷售損失
2 相關(guān)團隊處理這類的事情sooooooo慢,有一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)死循環(huán),比如說:提交了資料A,后續(xù)讓提交資料B,之后重復(fù)讓提交AB,陷入死循環(huán)。
來個小哥哥小姐姐傳授點經(jīng)驗!感激?。。?
已邀請:

shirleychen - 有趣的靈魂.....

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Case2: 產(chǎn)品收到安全投訴,申訴資料/證書/檢測報告全部通過,F(xiàn)BA要求我們移除庫存才允許重新上架---移除庫存,listing恢復(fù)上架,重新入庫------你好!我現(xiàn)在有個產(chǎn)品和你的case2差不多,請問您最后是怎么解決的呢?還是移倉重新建了新listing的呢?
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