社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 怎么看懂亞馬遜【店鋪體檢】報告?
怎么看懂亞馬遜【店鋪體檢】報告?
【亞馬遜賬號被封,一定要做店鋪體檢嗎?】
亞馬遜店鋪體檢的重要性:
1、店鋪查關(guān)聯(lián)原因,是否存在潛在風(fēng)險和異常,必須排查隱患;
2、被人投訴,被關(guān)鏈接,店鋪被凍結(jié),更需要查詢!
【亞馬遜店鋪報告體檢分析】
注意:不同的賬號體檢報告,內(nèi)容長短是不一樣的,問題越多,體檢報告越長越厚。
但是基本會普遍反映以下幾個問題:
1、反映賬號主要信息,包括:
賣家注冊時間,郵箱,以及當(dāng)前的銷售狀態(tài)。
賣家當(dāng)前的銷售狀態(tài)已經(jīng)是紅色的標(biāo)志,會顯示是禁止的(Blocked)。
2、狀態(tài)圖會反映賣家賬戶經(jīng)歷過的周期:
從 addReserve (有資金預(yù)留)- DowngradeSeller (降級到個人賣家)- Block (賬戶被禁止)- DenyReinstate(申訴被拒),可以看到賬戶經(jīng)歷了不同的變化。
3、反映詳細(xì)原因(以郵箱、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)為例)
NSB:賬戶余額
ACH:Automated Clearing House 收款賬戶
CC:信用卡
IBA: 全球收款賬戶
TaxID:稅號
Email:郵箱
UID(Unique Browse Id):網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 Cookie弱關(guān)聯(lián)
FUID(Flash Unique Browse Id):網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 flash版本cookie弱關(guān)聯(lián)
IP :地址
FP:瀏覽器指紋
R-PH: 綁定賬戶的手機號
V-PH:收驗證碼的手機號
4、報告里還會清楚說明賣家賬戶被封的一些事實,以及講述與另一個賬號存在的強弱關(guān)聯(lián)因素,這個已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖聦崱?br />
體檢報告當(dāng)然也不是一層不變的,而且亞馬遜對于這一塊,也是偶爾通融放水,偶爾嚴(yán)加看管。但是有體檢報告作為申訴輔助,還是比盲人摸象,要好太多了。
【申訴要領(lǐng)總結(jié)】
一般來說,這種關(guān)聯(lián)都是資料存在重復(fù),以及運營誤操作的,甚至有的是海外倉發(fā)貨搞混的,而且都是很久之前的事情,賣家自己都不一定清楚賬號存在的具體關(guān)聯(lián)原因,而體檢報告,就能清楚反映其中的問題,甚至找到另一個被封的賬號的信息。
如果是認(rèn)識的賬號,就可以先救先前被封的賬號,如果確實不認(rèn)識那個賣家,又想救回自己的店鋪,就只能通過澄清自己是與那一家公司無關(guān),找出無關(guān)的證據(jù)洗清自己,能撇清關(guān)系,就全部撇清,千萬不要申訴中將兩個賬號之間的關(guān)系說得太曖昧,否則越描越黑。
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