社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 危險(xiǎn)品審核過(guò)不了,缺少UNID。月份系統(tǒng)...
危險(xiǎn)品審核過(guò)不了,缺少UNID。月份系統(tǒng)提醒我說(shuō)缺少UNID的,讓我提交文檔。我回復(fù)了這個(gè)case, 但是客服一直沒(méi)有回復(fù)我……
無(wú)論提交多少次MSDS資料,換過(guò)很多次資料,同樣回復(fù)“Section 14 didn't provide UNID value”
產(chǎn)品是非危險(xiǎn)品,沒(méi)有UNID
開(kāi)過(guò)很多case。甚至有一個(gè)case是9月份系統(tǒng)提醒我說(shuō)缺少UNID的,讓我提交文檔。我回復(fù)了這個(gè)case, 但是客服一直沒(méi)有回復(fù)我 已經(jīng)過(guò)去5個(gè)月時(shí)間了都沒(méi)有回我
求解決辦法或者能幫我的人
8 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: cocoChan
標(biāo)題、五點(diǎn)、商品描述,以及主圖必須上傳一下,listing后臺(tái)編輯那電池關(guān)聯(lián)的選項(xiàng),需要補(bǔ)充完是:No、不包含。前面提及的內(nèi)容盡量填寫完整一些,讓鏈接產(chǎn)品信息充足點(diǎn),以便被審核判斷。
2.同時(shí)排查下你這個(gè)ASIN在其他站點(diǎn)有沒(méi)有被上架過(guò),其他站點(diǎn)的敏感信息也會(huì)影響危險(xiǎn)品審核。
listing信息修改之后,前臺(tái)生效后,再發(fā)起危險(xiǎn)品審核申請(qǐng)。你是屬于不帶電池也非化學(xué)用品的,按非危險(xiǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)去填寫審核表。
3.如果實(shí)在過(guò)不了審核,做升級(jí)申訴。
材料準(zhǔn)備:
采購(gòu)發(fā)票(體現(xiàn)SKU?產(chǎn)品名等信息)
產(chǎn)品說(shuō)明書,產(chǎn)品組成說(shuō)明(材料、結(jié)構(gòu)等)
產(chǎn)品用途、使用對(duì)象
產(chǎn)品實(shí)物拍攝圖(證明和危險(xiǎn)品無(wú)關(guān))
產(chǎn)品包裝拍攝圖(最好帶標(biāo)簽?FNSKU?UPC等信息)
listing詳情頁(yè)面信息截圖
MSDS文件
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申訴渠道:
可以通過(guò)賣家支持那,商品詳情頁(yè)面團(tuán)隊(duì),幫你轉(zhuǎn)移到危險(xiǎn)品審核團(tuán)隊(duì)。
或者通過(guò)郵箱,受限制產(chǎn)品被凍結(jié):pq-internalreports@amazon.com,
產(chǎn)品安全政策:safety-policy@amazon.com
fba-utc-outreach@amazon.com
申訴內(nèi)容圍繞你的申訴材料來(lái)展開(kāi)說(shuō)明,解釋如何非危,以及被系統(tǒng)錯(cuò)誤歸納為危險(xiǎn)品,申請(qǐng)調(diào)整。?
帖子也可以做參考:http://xrfireworks.com.cn/question/61271