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產品標簽錯了 FNSKU有個字母輸錯了 怎么辦?貨已經到亞馬遜倉庫了,但是還沒有簽收上架,要怎么處理?亞馬遜會幫忙換標嗎?

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產品的條碼標簽錯了,FNSKU最有一個字母輸錯了。年前請假了,發(fā)貨條碼老板打印的,FNSKU不是復制過去,而是手打的。導致字母N被輸成了V.貨已經到亞馬遜倉庫了,但是還沒有簽收上架?,F在應該怎么處理呀?亞馬遜會幫忙換標嗎?如果不能,要怎么移除海外倉?因為條碼錯了,可能入庫不了,不知道怎么移除?
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如果只是文字出錯,條碼本身沒錯就沒沒啥。入倉發(fā)貨都是機器掃碼,基本很難發(fā)覺字母錯了,發(fā)現了也不會太在意。
如果內箱條碼也錯了,外箱條碼沒錯,這種也經歷過,入倉是能正常入倉,如果數量少,很容易辨別,他一般也就默默幫你換了,收不收費隨緣。
更壞的情況,條碼批量出錯,甚至還是混箱,工作人員也懵逼,很大可能要入到不可售庫存。等著你找客服解決,一般是召回,能不能換標,得看客服怎么回。另外:為什么自己生成FNSKU呢,手輸入更是容易出錯還不好發(fā)現,這個習慣本身就一不小心就引入錯誤了,能養(yǎng)成習慣從店鋪生成還是好點。
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